百草堂連鎖藥店的商品收買對門店運營贏利是影響相當大的一個要素。要進行科學合理的商品收買,條件是各門店準確的商品定位。而商品的精判定位的關鍵是怎么滿足政策顧客的需求,這將直接聯絡門店的出售收入和往后在顧客心目中的形象。因此,不少連鎖藥店將商品處理當作了一項營銷戰(zhàn)略對待。
商品定位:滿足政策顧客需求
商品定位,是指連鎖藥店根據自個的開店戰(zhàn)略,關于政策顧客判定運營商品的構造,完畢商品配備的最優(yōu)化。比方一個瞄準中老年顧客的門店,就要將高血壓、高血脂、動脈硬化、心絞痛、糖尿病、肝膽疾病、風濕病、哮喘病等疾患的常用藥品準備完全,這些品種應占門店商品的40%分配。一同,還應選用賤價戰(zhàn)略來招引中老年顧客,而且這些藥品還應當是品牌商品,是市場上“賣穿”了的品種。而對通常性醫(yī)治藥品,則宜選用平價戰(zhàn)略來出售,這有些商品也應占門店商品的40%分配。剩下的20%可以配備一些工商協作的品類和獨家代理品種等高毛利商品。
商品定位要經過對門店商圈內政策顧客的花費習氣、購藥水對等要素分析來設定。
商品分類:堅持“三個有利于”
商品分類,是連鎖門店非常重要的一項工作。分類保險,有利于對出售進行處理操控。否則簡略弄得一團糟。因此,在做商品分類時,應多方面慎重考慮,要一同從運營者及顧客兩方面進行考慮。
根據運營政策和處理目的的不一樣,連鎖藥店可從多個角度對商品進行分類,但應以其間的一種作為主分類法。按藥品分類處理的有關政策規(guī)則,按用途,藥店可分為處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、非藥品區(qū)、中藥飲片區(qū)、醫(yī)療器械區(qū)等;按商品貯存條件,可分為常溫、陰涼、冷藏等品種;按花費方法,可分為政策品類、慣例品類、時節(jié)品類、冷背品類、便利品類等;按商品的出售貢獻率,可分為A類商品(出售額占70%分配)、B類商品(出售額占20%分配)、C類商品(出售額占10%分配)等;還可以區(qū)別主力商品、輔佐商品、熱銷商品、通常出售商品等。在零售連鎖藥店,通常將商品按功用區(qū)別為七大類:處方藥、非處方藥、中藥飲片、保健食品、美容保養(yǎng)品、家庭健康用品、便利品。其間又分為44個中類和183個小類。
商品分類是商品定位翻開的最根柢的工作,在進行商品分類時,要關于一切的商品,協作出售計劃、門店計劃及商品鋪排的關鍵翻開。商品分類要充分考慮不一樣門店的商圈特性及本地的花費特征,力求做到統(tǒng)籌不一樣顧客、充分滿足顧客需求,以拓寬出售比例。商品分類應當體現連鎖藥店的商品運營戰(zhàn)略,具體應堅持“三個有利于”:有利于門店商品組合配備與鋪排,有利于花費者選購,有利于商品處理及信息自動化處理。一同還要考慮延續(xù)性、前瞻性和相對穩(wěn)定性。
商品組合:曾經進出售作用為條件
如今連鎖藥店大都實施大、中、小分類法,從有實習出售的小類商品開端分起,將一個個小類商品串聯起來,然后進行有用的商品組合。合理、恰當的商品組合,對藥店出售作用的行進具有不可替代的作用。為此,藥店要處理好單品、商品系列和商品群三者的聯絡。
單品就是指包括特定特征的商品品種。具體而言,單品的天然特征是指商品的寬度(商品的品種數)、深度(一種商品的不一樣類型、規(guī)范、等級等)。商品的寬度愈寬,其歸納性程度就越高;商品的深度愈深,其專業(yè)化程度和商品之間的關聯性也就愈強。連鎖藥店商品組合的寬度和深度都有必要適度,有必要根據各門店的特性和地址商圈的條件等歸納來加以判定。
商品系列具有一定的固定性。有的商品系列,是因為其間的商品均能滿足顧客某種同類需求而構成的,如替代性商品;有的是其間的商品有必要配套在一同運用或售給同類顧客才調正常運用,如互補性商品;有的或許同屬一定報價范圍內,此時的商品系列,又由若干個目錄上的具體品名和類型的商品項目構成。
商品群是連鎖藥店商品比賽的根柢戰(zhàn)略單位,是指根據花費者的需求改動,組合成有構思主題的商品集結。如按花費的時節(jié)性組合,按節(jié)假日的花費習氣組合,按花費的便利性組合,按商品的用途組合等。商品群的推出,可以打破正本的商品分類法,將使商品的組合功用更為有用,然后較好地推進出售。
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