美容院經(jīng)營管理全攻略之如何管理好不同性格的員工,每個(gè)人都有不用的性格,尤其是在一個(gè)單位里,眾多不同性格的人聚集到這一個(gè)集體中,這個(gè)時(shí)候更是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力。美容院員工雖然員工不是特別多,但是也要面臨這樣的問題。那么今天小編就來給大家分享一下美容院老板如何管理好不同性格的員工吧!
1、急躁型的員工
美容院的美容師一般都很小,是90后,還沒有在社會上進(jìn)行很深的歷練,說話難免過于直率,做事難免急躁沖動,針對這類急躁型的員工,美容院在管理時(shí),一定不能急,也不能硬碰硬,而應(yīng)該耐心、耐心再耐心,幫助她們解決遇到的麻煩和問題。性格急躁型的員工遇到一些事情時(shí)頭腦無法冷靜,處理事情時(shí)慌亂無序、六神無主,比較容易出問題,所以為了讓事情不出錯(cuò),教會她們怎樣處理好事情,美容院一定要多花心思,耐心引導(dǎo),讓她們急躁的心平靜下來,理性思考問題。
2、磨蹭型的員工
生活中我們經(jīng)常會見到做事很磨蹭的人,而在工作中,磨蹭是大忌。因?yàn)樽鍪履ゲ涞娜司鸵馕吨谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)無法完成交代的任務(wù),長久下來,就會形成拖拉的習(xí)慣,這對員工來說,會在激烈的競爭中面臨淘汰,對于美容院來說,這是非常不想看到的結(jié)果。所以,面對磨蹭型的員工,美容院一定要多加注意,幫助員工制定工作計(jì)劃表、上網(wǎng)找尋適合她工作習(xí)慣的工作方法,總之,想盡一切辦法讓員工提高工作效率,并且要讓這種高效局面長期堅(jiān)持下去。
3、孤僻型的員工
很多上班族都深知,一個(gè)好的工作氛圍非常重要,大家都想在輕松和諧的工作環(huán)境中工作,但這種工作環(huán)境需要大家一起建立。在一個(gè)美容院里,遇到了不愛和大家交流的孤僻型員工時(shí),美容院應(yīng)該怎么做呢?大家都知道,改變一個(gè)人的性格很難,不能著急,但每個(gè)人都有感覺,只要美容院里活躍的員工愿意先伸出友誼之手,主動去接近和了解性格內(nèi)向的員工,和她們相處一段時(shí)間后,她們一定會有所改變。
4、思維死板型的員工
做事死板、不懂變通的員工一般都不討美容院喜歡,因?yàn)槊廊菰菏欠?wù)行業(yè),整天都需要面對顧客,但因?yàn)槊總€(gè)顧客的性格、喜好不一樣,美容師服務(wù)時(shí)必須懂得變通。對于思維死板型的員工,美容院一定要多舉案例去轉(zhuǎn)換她們的思維,可能短時(shí)間效果不大,但堅(jiān)持一定會有效果。
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