中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)嚴(yán)格依據(jù)《關(guān)于行業(yè)信用評(píng)價(jià)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(商秩字【2009】7號(hào))文件要求,以本行業(yè)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系為依據(jù),按照公開、公平、公正的原則開展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作。經(jīng)初評(píng),并經(jīng)協(xié)會(huì)信評(píng)辦、信用評(píng)價(jià)專家委員會(huì)審核確定企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)最終結(jié)果??諝饽苄袠I(yè)專業(yè)品牌、中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴——浙江中廣電器股份有限公司與美的、海爾共同榮獲節(jié)能行業(yè)AAA級(jí)信用評(píng)價(jià),這是中國(guó)家用電器行業(yè)最高信用等級(jí)企業(yè)榮譽(yù)。
根據(jù)商務(wù)部和國(guó)資委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于公布第九批行業(yè)信用評(píng)價(jià)參與單位名單的通知》(商信用函字【2013】2號(hào))的精神和要求,中國(guó)節(jié)能協(xié)會(huì)開展了本行業(yè)企業(yè)信用等級(jí)的評(píng)價(jià)工作。
據(jù)了解,AAA代表企業(yè)最高信用等級(jí),而企業(yè)AAA級(jí)信用等級(jí)的榮獲也要考量企業(yè)的整體實(shí)力、服務(wù)水準(zhǔn)與對(duì)于整個(gè)行業(yè)的貢獻(xiàn)度。專家表示,企業(yè)的整體實(shí)力包括研發(fā)水準(zhǔn)、人才團(tuán)隊(duì)、制造能力與水平以及全產(chǎn)業(yè)鏈的整合水平,它考量的是一個(gè)企業(yè)的整體綜合實(shí)力,對(duì)于企業(yè)的評(píng)級(jí)具有非常嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)水準(zhǔn)針對(duì)的是品牌對(duì)于用戶服務(wù)的滿意度,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的口碑是品牌最好的資產(chǎn),企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞都可以通過用戶的口碑得到呈現(xiàn),而服務(wù)口碑的積累也包括了服務(wù)專業(yè)性、及時(shí)性與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);對(duì)于行業(yè)的貢獻(xiàn)度而言,直接體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,任何行業(yè)的發(fā)展離不開行業(yè)內(nèi)企業(yè)的整體努力,而行業(yè)的每一步向前邁進(jìn),都離不開領(lǐng)軍企業(yè)的一次次技術(shù)突破與創(chuàng)新。
浙江中廣電器股份有限公司在2015年確立了“熱泵4.0”戰(zhàn)略,在此戰(zhàn)略框架下,企業(yè)發(fā)力技術(shù)研發(fā),加大科技創(chuàng)新,整合產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)于企業(yè)發(fā)展上中下游的整合與管控能力,而隨著企業(yè)步入規(guī)?;?、集約化發(fā)展,中廣電器也確立了行業(yè)首個(gè)囊括采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、檢測(cè)、服務(wù)為一體的鏈?zhǔn)桨l(fā)展平臺(tái)。
在服務(wù)領(lǐng)域,浙江中廣電器注重用戶品牌口碑的打造,通過建立專業(yè)的技術(shù)型售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、全國(guó)區(qū)域終端三星級(jí)售后服務(wù)中心,云服務(wù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)服務(wù)等三位一體的業(yè)態(tài)服務(wù)模式,為用戶提供全天候24小時(shí)專業(yè)服務(wù),滿足用戶對(duì)于售后服務(wù)的需求。
衡量一家企業(yè)的價(jià)值,從行業(yè)角度來(lái)看,應(yīng)該會(huì)更客觀,作為行業(yè)專業(yè)品牌,浙江中廣電器始終致力于用技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)的不斷向前發(fā)展,作為行業(yè)能效標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的起草者與制定者之一,浙江中廣電器通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品的能效等級(jí),以歐特卡麗變頻王為例,應(yīng)用航天雙熱系統(tǒng),融入自主研發(fā)的變頻技術(shù),是整機(jī)產(chǎn)品的運(yùn)行能效達(dá)到4.71,能效打破行業(yè)紀(jì)錄。
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