現(xiàn)在知名
連鎖藥店都開始大范圍的采取藥店加盟的方式以擴(kuò)充自己的實(shí)力。今天百草堂負(fù)責(zé)人給大家?guī)砹诉B鎖藥店區(qū)域經(jīng)營有哪些問題。
A、經(jīng)營成本居高不下,制約跨區(qū)域開店
目前跨區(qū)域經(jīng)營的
連鎖藥店大都沒有在本地的效益好,有些還處于虧本狀態(tài),主要是管理成本、物流配送成本過高、在當(dāng)?shù)厝狈α己玫墓碴P(guān)系和面臨本地藥店的強(qiáng)烈低價(jià)競爭所致。
B、物流配送將成為大連鎖快速發(fā)展的瓶頸
統(tǒng)一配送是連鎖基本要求之一,只有統(tǒng)一配送才能規(guī)模采購,才能形成競爭成本、價(jià)格優(yōu)勢,物流配送應(yīng)該是
連鎖藥店的
核心競爭力之一。在一個(gè)城市內(nèi)只有及時(shí)配貨才能保證零售店不斷貨,保證銷售額和顧客滿意,一個(gè)零售藥店如果一些品種經(jīng)常斷貨,意味著消費(fèi)者可能會(huì)永遠(yuǎn)改換
購買時(shí)選擇進(jìn)入的零售藥店,因?yàn)闀?huì)失去營業(yè)額。然而物流業(yè)在中國還只是新興行業(yè),近兩年才引起人們重視,物流業(yè)與我國連鎖超市的快速發(fā)展是不相適應(yīng)的。此
外我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)還沒有形成一套成熟的單店模型,企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)還沒有量化,總部還不夠強(qiáng)大。滯后的物流及物流管理將成為連鎖藥店發(fā)展的瓶頸,甚至
一些
連鎖藥店信息管理、存貨管理、運(yùn)輸管理、倉諸管理等等,與連鎖要求相比,可以說是基本處于空白狀態(tài)。一些異地開店的連鎖藥店,采購依然是在本地進(jìn)行,因而顯得混亂與無序。此外,一些連鎖藥店出于成本的考慮,在本地市的配貨是每周一次,基本上無法做到次日送達(dá)的發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)。
C、跨區(qū)連鎖經(jīng)營帶來的廠家物流管理問題
由于連鎖零售企業(yè)還沒有幾家較大的可以覆蓋全國的零售終端網(wǎng)絡(luò),因此絕大多數(shù)藥品生產(chǎn)企業(yè)選擇一個(gè)省一個(gè)或者幾個(gè)代理商的銷售模式,由代理商全盤負(fù)責(zé)當(dāng)
地業(yè)務(wù),在該地區(qū)的銷售量與其銷售業(yè)績掛鉤。這樣為了銷量而產(chǎn)生的異地串貨問題就成為廠家管理代理商的“毒瘤”,沒有那個(gè)廠家不被其困擾,串貨如果控制不
好,就會(huì)導(dǎo)致價(jià)格體系混亂,產(chǎn)品利潤降低,最后誰都不愿買你的產(chǎn)品。
連鎖藥店跨
省設(shè)店經(jīng)營,如果是全國總部統(tǒng)一配貨,肯定有所謂的串貨問題,銷售業(yè)績?nèi)绾嗡?。連鎖店的零售價(jià)格如何與當(dāng)?shù)卮砩探o社會(huì)藥店的價(jià)格統(tǒng)一等問題會(huì)出現(xiàn),處理
不好,可能引起廠商不合作或者廠家不同區(qū)域代理商的矛盾與沖突。解決問題的思路是,通過異地連鎖異地貨物流向單,廠家把在異地連鎖藥店的零售額算作所在地
的銷售額,給代理商返利或者相應(yīng)的支持。
D、跨區(qū)域的信息溝通問題物流伴隨著信息流,國外沃爾瑪用全球衛(wèi)星系統(tǒng)傳遞物流信息。我們的
連鎖藥店信
息流將存在三個(gè)主要問題。一是信息在各地藥店的收集問題;二是信息處理與傳遞的硬件建設(shè)問題;三是信息流的管理系統(tǒng)和管理軟件、信息處理技術(shù)軟件滯后問
題。這些問題不及時(shí)解決,連鎖的優(yōu)勢就不能發(fā)揮。解決這一問題的思路只有一條:就是投資建立電腦信息下同和培訓(xùn)相應(yīng)的操作人才。
以上四點(diǎn)是連鎖藥店跨區(qū)域經(jīng)營帶來的問題,這些問題之一合理的得到解決才能使連鎖藥店正常的運(yùn)行。