小區(qū)對(duì)硅藻泥銷售的重要性不言而喻,所謂“得小區(qū)者得天下”。小區(qū)是很多硅藻泥行業(yè)從業(yè)者夢(mèng)寐以求的財(cái)富之地,但很少有人將小區(qū)營銷做到極致。那么,硅藻泥的小區(qū)營銷到底應(yīng)該怎么做呢?
一、注意事項(xiàng)
1、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
小區(qū)工作辛苦,不跑心里也清楚,剛開始跑是最容易有退縮的想法,所以,最好是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)方式跑小區(qū)。
由組長帶隊(duì)跑,分工協(xié)作。這在很大程度上,就杜絕了跑小區(qū)人員容易疲憊和半途而廢的情況。
分工主要體現(xiàn)在區(qū)域劃分和人員分工上,跑的時(shí)候往往是兩個(gè)人一組。跑完,各自著重總結(jié)自己所分的幾棟樓的情況。
2、信息及時(shí)梳理
及時(shí)梳理信息很重要,這是致勝的法寶。跑了一天,我們頭腦里原本清楚的人和景,攪到一塊都成漿糊了,分不清每個(gè)業(yè)主是什么情況。
這時(shí),我們才發(fā)現(xiàn):手里的兩個(gè)法寶,一個(gè)記事本或者一張表格就派上了用場(chǎng)。別看這么一張小紙,幾個(gè)小字,卻讓我們很容易把一天跑小區(qū)的成果無遺漏地總結(jié)好。
3、跑小區(qū)是跑到業(yè)主心里
跑小區(qū)不僅僅是發(fā)單頁。去裝修率比較高的小區(qū),最好不要拿著單頁往門縫塞,也不要往墻上貼。
要明白:跑小區(qū)有個(gè)宗旨——絕不做業(yè)主不喜歡的事,也不做物業(yè)不喜歡的事。
其實(shí)跑小區(qū)就是為了縮短與用戶距離,贏得客戶的信任,如果干業(yè)主不喜歡的事,結(jié)果只能適得其反。我們相信:小區(qū)里面所有的人,包括設(shè)計(jì)師、裝修工、水電工、運(yùn)沙子和水泥的、清潔工、物業(yè)人員、賣瓷磚等其他產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員等等,都是能給我們帶來口碑和銷量的重要資源,都是一條條銷售通路!所以,我們最喜歡跟所有人交朋友,聊天,從中收集信息。所以,不管什么情況下,我們總能第一時(shí)間知道業(yè)主在不在?什么時(shí)候來。
4、自我管理,薪資體系是關(guān)鍵
在跑小區(qū)的人員中,很多是不用打卡也不拿底薪的,但是這群不打卡不拿底薪的人,比誰都干勁十足!
其實(shí)仔細(xì)考慮,對(duì)于小區(qū)人員,自我管理是最有必要,因?yàn)樾^(qū)工作一切以業(yè)主為中心,需要以靈活的時(shí)間為保障,死板的監(jiān)管沒有任何意義!
二、小區(qū)操作步驟
1、小區(qū)前期工作
(1)小區(qū)信息的收集:填寫《小區(qū)信息登記表》
小區(qū)信息收集的內(nèi)容:交鑰匙的時(shí)間/地點(diǎn)/戶型/性質(zhì)等。
小區(qū)信息如何收集?
?90﹪的小區(qū)信息來自店面。只有店面人員有這方面的意識(shí),很多信息就不會(huì)錯(cuò)過。
切記:店面人員要及時(shí)把信息返饋到店面經(jīng)理。
?小區(qū)片區(qū)業(yè)務(wù)員有負(fù)責(zé)收集本片區(qū)小區(qū)信息的義務(wù)。
?領(lǐng)導(dǎo)層要負(fù)起監(jiān)督的力度,每經(jīng)過一個(gè)新開發(fā)的小區(qū)都能查看一下有無登記。監(jiān)督到位,員工執(zhí)行力自然會(huì)強(qiáng)。
(2)在交鑰匙的時(shí)候開始做宣傳的預(yù)熱
可以通過公關(guān)使物業(yè)或者房地產(chǎn)公司使用涂印象硅藻泥的鑰匙扣,以及在交鑰匙的時(shí)候發(fā)放小禮品和一些宣傳資料(涂印象資料袋),使客戶第一時(shí)間能接觸到涂印象硅藻泥,了解涂印象硅藻泥,也為后續(xù)宣傳做好鋪墊。
蒙太奇硅藻泥品牌:www.cmt7.com
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