【總部快訊】風(fēng)光商學(xué)院（風(fēng)光地產(chǎn)）第六屆綜合特訓(xùn)營(yíng)學(xué)習(xí)心得匯總(圖)
2015-10-23 17:02
來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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風(fēng)光地產(chǎn)
投資金額：3-5萬(wàn)
企業(yè)名稱：北京風(fēng)光地產(chǎn)招商加盟[中國(guó)三四線房產(chǎn)中介領(lǐng)軍品牌]
山西介休區(qū)域 許改紅 加盟店店長(zhǎng)
金點(diǎn)子：多提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓更多的人來(lái)傳承我們的企業(yè)精神，讓更多的正能量發(fā)揚(yáng)在我們風(fēng)光家人身上。真的很感謝！
心得體會(huì)：通過(guò)學(xué)習(xí)讓我思路變得清晰，只有付出才有回報(bào)，不要給自己找臺(tái)階與理由，要勇于堅(jiān)持創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，做一個(gè)全新、陽(yáng)光的自我。
沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，
只有淡季的思想！
山西壽陽(yáng) 劉攀 經(jīng)紀(jì)人
金點(diǎn)子：完善公司制度，要結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r實(shí)施制度，對(duì)渠道交易這塊要疏通，后勤要做好該做的事，銀行貸款這塊，房管交易要讓交易部做好，保障好后勤，前線才無(wú)后顧之憂。
心得體會(huì)：對(duì)工作認(rèn)真積極，對(duì)同事要團(tuán)結(jié)合作，如果有單子要想盡辦法做成。不要遇到困難就退縮，對(duì)商圈要精，多去看房子。這樣客戶來(lái)了才會(huì)有介紹的東西，這邊的成功是付出大的努力并不是一下就成功的。所以，我們一定要好好去做這件事情。
一定要轉(zhuǎn)變自己的思想，才會(huì)認(rèn)真的去工作。
河北晉州 鮑彥凱 總經(jīng)理
金點(diǎn)子：鼓勵(lì)老員工開(kāi)加盟店，并給予大力支持，讓所有員工掙更多的錢(qián)。
心得體會(huì)：通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，讓我更深的理解了“成功不是偶然”這句話。要想成功必須：全力以赴、思想創(chuàng)新、增加信心、堅(jiān)定決心、合作共贏、樹(shù)立榜樣、制定目標(biāo)。還要懷有一顆感恩的心，并有奉獻(xiàn)精神。
回去以后一定要把所學(xué)知識(shí)落地執(zhí)行！
學(xué)到——用到——堅(jiān)持=成功
河北晉州 彭碩 經(jīng)紀(jì)人
心得體會(huì)：通過(guò)來(lái)總部培訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西，讓我感觸很深。首先，不管做什么事，一定要堅(jiān)持；其次，一定要臉皮厚，總結(jié)了一句話，成功的三要素：第一，堅(jiān)持；第二，不要臉；第三，堅(jiān)持不要臉。
要想成功，不單單靠堅(jiān)持，還要勤快，要做到腿勤，手勤，眼勤，嘴勤。
還要有目標(biāo)，怎樣完成目標(biāo)，就是把目標(biāo)細(xì)分化，年目標(biāo)、月目標(biāo)、周目標(biāo)、每天的目標(biāo)。
思想很重要，有一個(gè)陽(yáng)光的思想，發(fā)揚(yáng)正能量，不要有懶惰的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想。
合作也很重要，三人行，必有我?guī)?。三個(gè)臭皮匠頂過(guò)一個(gè)諸葛亮。每個(gè)人身上都有你學(xué)習(xí)的地方，你想不到的，或許別人會(huì)幫你想到。
以上都有了，還要有具體實(shí)施計(jì)劃，決心，都做到了，你一定會(huì)成功，不成功都不行！
沭陽(yáng)區(qū)域 榮右兵 經(jīng)紀(jì)人
金點(diǎn)子：1、積極參加總部特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力；
2、發(fā)展加盟店，提升本地市場(chǎng)占有率與影響力；
3、與同事分享學(xué)習(xí)心得，進(jìn)行沙盤(pán)演練。
心得體會(huì)；
本次學(xué)習(xí)，我的收獲很多，主要有以下幾方面：
1、對(duì)房源進(jìn)行實(shí)勘，了解房源的具體情況，精耕商圈；
2、話術(shù)的練習(xí)，本次培訓(xùn)各位老師在話術(shù)上給予很多培訓(xùn)，勤練習(xí)，多學(xué)習(xí)，提升自己話術(shù)水平。
3、決心——堅(jiān)持——合作。既然選擇這行，就要有決心相信自己一定能干好，而且要不斷堅(jiān)持，不輕言放棄。有時(shí)單靠個(gè)人的力量還不夠，要適當(dāng)?shù)呐c團(tuán)隊(duì)合作，并互相幫助、互相配合。
4、樹(shù)立目標(biāo)：對(duì)自己的工作樹(shù)立短期、長(zhǎng)期的目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，更重要的是要有計(jì)劃有步驟，腳踏實(shí)地的實(shí)施，這樣目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
5、流程細(xì)節(jié)，在工作的過(guò)程中必須做到嚴(yán)謹(jǐn)、注意工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作不留隱患。
沭陽(yáng)區(qū)域 張海兵 經(jīng)紀(jì)人
金點(diǎn)子：我對(duì)這次特訓(xùn)營(yíng)學(xué)習(xí)真是學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)，望公司一直這樣辦下去一直復(fù)制下去，不斷培訓(xùn)優(yōu)秀員工，優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人。
心得體會(huì)：對(duì)這次泰安學(xué)習(xí)，感受很深。首先我覺(jué)得我們做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就是在學(xué)習(xí)做人。我們只有真心對(duì)待每一個(gè)房主和客戶來(lái)贏取他們對(duì)我們的信任和在為他們著想，他們才有可能在我們公司成交，我們才會(huì)不斷開(kāi)單、成交。
我這兩天學(xué)到最深的就是：站在他人角度考慮問(wèn)題，真心為他人著想！加油努力，勤奮不可能不開(kāi)單。感謝！
介休區(qū)域 梁曉靜 經(jīng)紀(jì)人
金點(diǎn)子：加大廣告力度，片區(qū)劃分清晰，交易部信息完善；
心得體會(huì)：通過(guò)這次學(xué)習(xí)，感觸頗深，不論是員工還是領(lǐng)導(dǎo)，尤其是我自己，有太多不足之處有待完善。從今天開(kāi)始，抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，從小事做起。
作為服務(wù)行業(yè)，全心全意為人民服務(wù)，為客戶服務(wù)是我們的宗旨，真心為您是我們的使命：祝億萬(wàn)人安居樂(lè)業(yè)、顧客滿意行業(yè)領(lǐng)先，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展，從業(yè)人員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
公司是一個(gè)大家庭，在這個(gè)大家庭中有很多家人，和為貴，在這個(gè)大家族中每個(gè)家人應(yīng)該奉獻(xiàn)自己的全部，和諧生存。
感謝原總，提供這么大一個(gè)平臺(tái)。感謝公司公司提供培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓我們清晰目標(biāo)，認(rèn)識(shí)自己。在這個(gè)大家庭中發(fā)揮自己的余熱?；畹挠袃r(jià)值！存在有價(jià)值！
張掖區(qū)域 劉富生 交易部
金點(diǎn)子：多做加盟，既擴(kuò)大公司知名度，又可以提高業(yè)績(jī)，更可以為員工帶來(lái)可觀的收入。
心得體會(huì)：1、通過(guò)本次學(xué)習(xí)，讓我更好的認(rèn)識(shí)到公司“真心為您”這句話的意義，也明白不管你作為管理者還是經(jīng)紀(jì)人都要用心對(duì)待，對(duì)員工用心，公司可以團(tuán)結(jié)一致，業(yè)務(wù)水平提高，對(duì)顧客用心?？梢蕴岣邩I(yè)績(jī)，帶來(lái)收入，同事間用心，可以更好的合作，關(guān)系融洽。作為服務(wù)行業(yè)只有用心，你才會(huì)得到社會(huì)和人們的認(rèn)可。
2、思想的轉(zhuǎn)變，不能因?yàn)橐粫r(shí)行情的不好，就抱怨市場(chǎng)抱怨員工。只有很好的擺正態(tài)度調(diào)整思想，堅(jiān)持不懈才會(huì)有更長(zhǎng)久的大展。
3、細(xì)心的做本分工作，無(wú)論你在哪個(gè)崗位都要認(rèn)真對(duì)待，全身心的投入，把它當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)對(duì)待，你就不會(huì)認(rèn)為自己是一位打工者。
介休區(qū)域 馮素娟 加盟店店長(zhǎng)
金點(diǎn)子：對(duì)公司員工獎(jiǎng)罰分明，相信我們會(huì)干勁十足的，公司給予大力支持。
心得體會(huì)：只要付出就會(huì)有回報(bào)。工作中只要用心，多動(dòng)腦筋，多長(zhǎng)心合作共贏。
把風(fēng)光地產(chǎn)做到最好！
介休區(qū)域 王海霞 加盟店店長(zhǎng)
金點(diǎn)子：隨時(shí)和每個(gè)區(qū)域或是每個(gè)加盟店溝通傳交經(jīng)驗(yàn)。
心得體會(huì)：
通過(guò)這幾天培訓(xùn)，下店實(shí)踐以及分享許多成功店長(zhǎng)的案例。學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我總結(jié)要把風(fēng)光地產(chǎn)這門(mén)事業(yè)做好：
第一：精耕好自己的商業(yè)圈，要勤奮好學(xué)，不怕辛苦
第二：多多沙盤(pán)演練，練好自己的話術(shù)。樹(shù)立自己的信心，落到實(shí)處，樹(shù)立榜樣，多做貢獻(xiàn)。
遼寧凌源 李艷華 總經(jīng)理
金點(diǎn)子：公司的壯大直接影響區(qū)域公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，公司的壯大也離不開(kāi)各區(qū)域公司的努力，像這次特訓(xùn)營(yíng)很接地氣，因?yàn)楦鲄^(qū)域公司到山東學(xué)習(xí)太遠(yuǎn)了，付出時(shí)間成本和金錢(qián)成本，如果能利用好視頻會(huì)議把這樣實(shí)用的培訓(xùn)讓不能來(lái)參加的員工都有機(jī)會(huì)學(xué)到，在區(qū)域公司遇到困難的時(shí)候能夠得到真正實(shí)用的幫助。
心得體會(huì)：首先感謝總部給大家提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們從零開(kāi)始，學(xué)習(xí)榜樣區(qū)域的經(jīng)驗(yàn)和方法。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，體會(huì)到了榜樣公司認(rèn)真付出，全身心的投入到這個(gè)行業(yè)，堅(jiān)持信念，踏實(shí)地一步一步成為今天當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)中介的第一品牌，看到了正能量，規(guī)范化的管理，找到了自身的問(wèn)題和差距。把時(shí)間和金錢(qián)花在創(chuàng)業(yè)的路上，我看到了其他區(qū)域的置業(yè)精英的學(xué)習(xí)態(tài)度和投入，從這一點(diǎn)就能看到他們身上的希望，態(tài)度決定一切，只有抱著為自己而不是為老板學(xué)習(xí)的態(tài)度的人將來(lái)一定會(huì)成功！希望有更多的員工改變心態(tài)，增加正能量。
河北晉州 龐寧 交易部
金點(diǎn)子：通過(guò)本次學(xué)習(xí)，主要感受到總部及萊蕪公司領(lǐng)導(dǎo)及員工工作的極度熱情，對(duì)待別的區(qū)域公司員工特別熱心、真誠(chéng)，對(duì)待工作的認(rèn)真也是我特別需要學(xué)習(xí)的地方，對(duì)于交易部來(lái)說(shuō)，合同的簽訂至關(guān)重要，一定要認(rèn)真細(xì)心，做到嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn)，更可能不出現(xiàn)任何基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤，一項(xiàng)小條件未標(biāo)明就可能導(dǎo)致合同無(wú)法順利簽訂及后續(xù)出現(xiàn)的一系列問(wèn)題。對(duì)于工作的積極性我還有需要學(xué)習(xí)的地方，惰性每個(gè)人都有，如何客服，如何使自己能始終保持工作的熱情是我以后要做到的事情。對(duì)于以前工作的不細(xì)致，在這次的學(xué)習(xí)中使我深深的自責(zé)，在今后的工作中一定要做到“強(qiáng)迫癥”，同時(shí)對(duì)待工作細(xì)致的另一方面也表現(xiàn)在對(duì)與經(jīng)紀(jì)人的溝通中，每次簽訂合同前需要提醒及注意的事項(xiàng)一定要再重復(fù)一遍，不讓客戶來(lái)回跑，不能因?yàn)槲覀兏嬷牟坏轿欢艿娇蛻舻穆裨梗阌诤竺婀ぷ鞯恼归_(kāi)。工作流程在萊蕪區(qū)域也學(xué)到不少知識(shí)，回公司后找到適合本公司的流程使公司更好的發(fā)展。
河北晉州 李月 置業(yè)顧問(wèn)
金點(diǎn)子：希望公司多組織員工培訓(xùn)，能讓員工學(xué)習(xí)到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
心得體會(huì)：通過(guò)這次綜合特訓(xùn)營(yíng)，讓我有了充分的自信，我相信，只要有明確的目標(biāo)，熟悉商圈、精耕商圈，多錄房源，多發(fā)外網(wǎng)，多學(xué)多問(wèn)，虛心學(xué)習(xí)，用真誠(chéng)打動(dòng)客戶，多問(wèn)客戶需求點(diǎn)，把公司當(dāng)家，首先要知道我們從事的事業(yè)是非常高尚的事業(yè)！我們是在幫助他人安居樂(lè)業(yè)！讓我們用真誠(chéng)為您置換一個(gè)溫馨的家。
河北晉州 李星璇 信息部
金點(diǎn)子：希望公司以后多多提供這種交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，公司的各個(gè)部門(mén)都應(yīng)該積極配合，互相幫助，為了公司明日的輝煌貢獻(xiàn)自己的一份力量。
心得體會(huì)：首先感謝本區(qū)域公司和總部為我提供的這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了很多自身做的欠妥當(dāng)?shù)牡胤?，有了高?jīng)理和劉經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)，我以后會(huì)讓自己做的更好。也感謝他們?yōu)槲姨峁┮恍?duì)工作很有幫助的小方法、小技巧。這次特訓(xùn)營(yíng)，還讓我感受到了我們的經(jīng)紀(jì)人工作真的是非常不容易、非常辛苦，我以后會(huì)更加積極的配合他們的工作，做好他們的后盾支持。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)自己充滿了信心，我也對(duì)所有的經(jīng)紀(jì)人充滿了信心，相信風(fēng)光地產(chǎn)這個(gè)名字一定會(huì)響徹晉州，加油！
河北晉州 彭曉放 經(jīng)紀(jì)人
金點(diǎn)子：樹(shù)立自己的短期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)，并且量化、細(xì)化到每一天，做哪些工作。一定要挖掘出客戶真正的需求，要跟客戶聊天，匹配好房源。
心得體會(huì)：通過(guò)這次學(xué)習(xí)學(xué)到了很多的東西，我感覺(jué)最重要的一點(diǎn)就是一定要踏實(shí)，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。做好最基礎(chǔ)的工作，像錄房源、帶看、發(fā)外網(wǎng)等，只有做好基礎(chǔ)的工作，自然就會(huì)有成交，一定要擺正自己的心態(tài)，不急不躁，不要去急于求成，勤奮、堅(jiān)持、團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)、細(xì)節(jié)、目標(biāo)、奉獻(xiàn)。
河北晉州 劉金鳳 經(jīng)紀(jì)人
金點(diǎn)子：希望總公司能多給我們創(chuàng)造一些交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷提升自我。也可以做一些宣傳片形式的給我們一直鼓勁，多多創(chuàng)造更好話術(shù)，讓我們更好地學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)：通過(guò)來(lái)總公司兩次深入的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)更有信心，更喜歡這份職業(yè)，每天都在不斷的挑戰(zhàn)自己，改變自己，正視自己的弱點(diǎn)，加以改正，讓自己做到更好，更完美。也通過(guò)風(fēng)光地產(chǎn)這個(gè)公司，對(duì)自己未來(lái)有一個(gè)更好的人生規(guī)劃，就是努力做自己，做一個(gè)自信滿滿的人。在總公司，每個(gè)人身上都散發(fā)著自信的光芒，這些發(fā)光發(fā)亮的自信心來(lái)自于他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?，認(rèn)真工作，努力工作得到的！只有這樣才會(huì)得到大家的認(rèn)可，客戶和房東的信任，家人的支持，豐厚的工資回報(bào)。在各店優(yōu)秀店長(zhǎng)，銷(xiāo)售冠軍，他們身上學(xué)習(xí)到的就是堅(jiān)持，堅(jiān)持再堅(jiān)持，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，腳踏實(shí)地的干工作，才會(huì)做出成績(jī)，再者就是奉獻(xiàn)精神，自我犧牲精神，以公司為家，改掉自己懶散的壞毛病，積極、主動(dòng)、勤奮起來(lái)。這次回去以后，把學(xué)習(xí)到的分享給大家，帶動(dòng)大家的工作態(tài)度，用自己的正能量改變他們，我相信我們的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是最棒的，只要轉(zhuǎn)變思想，努力，堅(jiān)持，就一定會(huì)成功！
山東東平 李鵬 加盟店店長(zhǎng)
金點(diǎn)子：希望在我們的風(fēng)光論壇多更新一些國(guó)家政策和經(jīng)驗(yàn)心得。
心得體會(huì)：通過(guò)本次特訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，使我在內(nèi)部系統(tǒng)理論和實(shí)踐操作都得到了提高。在泰安總部孫明孫總很細(xì)心，肯切的從付出、創(chuàng)新、信心、決心，合作才能共贏等8個(gè)方面系統(tǒng)培訓(xùn)。在泰安魏娟魏姐耐心回答了實(shí)際中遇到問(wèn)題，以及應(yīng)該應(yīng)對(duì)的話術(shù)和方法。萊蕪劉新偉劉姐實(shí)際帶我看看了幾套房子，以及具體的應(yīng)對(duì)方法。
山西介休 王曉娟 經(jīng)紀(jì)人
金點(diǎn)子：對(duì)于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)里的人，制定出鐵一樣的制度，人性化的管理，總部給予監(jiān)督、支持、改變。
心得體會(huì)：只要用心去做自己想做的事，干自己想干的事，那么所有的難事、煩事、糟糕事都將不會(huì)是事！
山東東平 張兵 加盟店店長(zhǎng)
金點(diǎn)子：
希望我們風(fēng)光地產(chǎn)在全國(guó)遍地開(kāi)花，沒(méi)有最好，只有更好，走向明天，走向未來(lái)。
心得體會(huì)：
通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)做了以下三點(diǎn)總結(jié)：
（一）對(duì)待自己：放下面子，邁開(kāi)步子
（二）對(duì)待客戶：用心溝通，真心為您
（三）對(duì)待工作：永不放棄，貴在堅(jiān)持
最終一句話：合作共贏，共同發(fā)展。有志者事竟成！
山東東平 姓名：焦琳琳 職務(wù)：經(jīng)紀(jì)人
金點(diǎn)子：
1、對(duì)于私交的客戶，在全國(guó)找出個(gè)例子，嚴(yán)厲打擊，做到殺雞儆猴，以一儆百。
2、整合房產(chǎn)中介市場(chǎng)，讓其他小的中介公司投入到我公司門(mén)下，使公司越來(lái)越強(qiáng)大。
心得體會(huì)：
1、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)如何接待客戶有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)步（認(rèn)識(shí)）。
2、懂得了房源客戶的重要性，并大體理解如何維護(hù)房源方客戶。
3、了解客戶如何溝通和維護(hù)，話術(shù)的重要性。
4、同事之間合作的重要性。
5、心態(tài)要擺平，不要大起大落。
6、勤奮，勤能補(bǔ)拙。
7、堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利。
8、用心，要把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，要有“我要做，而不是要我做”。
甘肅張掖 李吉云 經(jīng)紀(jì)人
金點(diǎn)子：我認(rèn)為公司總體還是比較成熟的，但是工作氣氛很重要，員工需要正能量。
心得體會(huì)：
1、愛(ài)崗敬業(yè)，干一行愛(ài)一行，把自己的狀態(tài)及時(shí)調(diào)整，時(shí)刻準(zhǔn)備好要簽字時(shí)的激情狀態(tài)。
2、工作細(xì)致化，細(xì)節(jié)決定成功。我們不能做到面面俱到，但要做到處處用心。
3、工作落地落實(shí)，對(duì)自己的房主或者客戶要及時(shí)溝通，多溝通。
4、同事之間的默契感要培養(yǎng)，多與同事溝通，不只是工作方面，在生活上也要多關(guān)心或給予提醒。
5、增加自信，我們和客戶、房主是互惠互利的。
晉中介休 趙小娟 經(jīng)紀(jì)人
金點(diǎn)子：要有團(tuán)隊(duì)精神。
心得體會(huì)：
通過(guò)本次學(xué)習(xí)總結(jié)出首先要勤快，有不怕苦的努力，因?yàn)橛卸嗌俑冻觯蜁?huì)有多少回報(bào)，每天給自己制定一個(gè)新的目標(biāo)，然后再在銷(xiāo)售與客戶溝通上再自我完善。要有不放棄，有耐心的給客戶匹配何時(shí)需求的房源，不要為當(dāng)前的利益跟困難退縮，捉住客戶的心理需求。一定要勤快，沒(méi)有客戶時(shí)，跟自己同事多看他（她）們的房源。再次，一定要做到堅(jiān)持，把利益帶給自己，也帶給公司。
相關(guān)標(biāo)簽：
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