隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展人們現(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)也越來越依賴導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”的勢頭越來越強(qiáng)勁,凈水器行業(yè)作為我國的朝陽產(chǎn)業(yè),也緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的趨勢。要想在風(fēng)口起飛,需認(rèn)清形勢,找準(zhǔn)使勁方向,才能順勢發(fā)展。那么,凈水器行業(yè)未來的發(fā)展趨勢是怎樣的呢?
企業(yè)跨界無邊
在“互聯(lián)網(wǎng)+”下面,任何的形態(tài)、形勢都不覺得奇怪。先看看傳統(tǒng)的品類到整體凈水的行業(yè),包括現(xiàn)在跨界的IT企業(yè),包括前段時間阿里和蘇寧的合作,對家電業(yè)也是一個轟動。包括京東的O2O的落地和永輝超市的入資,還有海爾和華為跨界的合作,所以在“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)應(yīng)該打破邊界,融合才是硬道理。
消費(fèi)者角色轉(zhuǎn)變
用戶角色的改變,提升用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者將集使用者、傳播者和研發(fā)者于一身,消費(fèi)者與制造企業(yè)的互動交流中,成為新產(chǎn)品的研發(fā)者,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和定制的靈感來源,還能極大地提升用戶體驗(yàn),形成口碑營銷的基礎(chǔ)。而在過去,消費(fèi)者只是使用者而已。
服務(wù)變被動為主動
服務(wù)改變,被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。主動服務(wù)是未來服務(wù)的主要形式而傳統(tǒng)的售后服務(wù)給用戶帶來的更多的是被動、服務(wù)不及時和人員服務(wù)態(tài)度差等問題,隨著企業(yè)主動服務(wù)意識的增強(qiáng),尤其智能互聯(lián)在企業(yè)主動服務(wù)中的關(guān)聯(lián)作用,用戶會享受到企業(yè)更加主動地關(guān)懷,這勢必將提升用戶體驗(yàn)和用戶滿意,增強(qiáng)用戶與企業(yè)的粘性,減少用戶流失。
提高進(jìn)入門檻
隨著凈水行業(yè)的快速發(fā)展,凈水器產(chǎn)品質(zhì)量的全面檢測和第三方認(rèn)證、政府服務(wù)和市場監(jiān)管將逐漸與國際化接軌。像發(fā)牌照,從強(qiáng)制的要跟國際接軌,可能越來越嚴(yán)了,但是監(jiān)管方式屬于第三方認(rèn)證,政府監(jiān)督,這樣使行業(yè)未來越來越規(guī)范,從強(qiáng)制性向推薦認(rèn)證做轉(zhuǎn)變,這個是與國際社會目前采取的方式是一樣,這也是未來的一個趨勢,同時把準(zhǔn)入門檻提高了,不是越來越松,而是越來越嚴(yán)。
產(chǎn)品智能化
產(chǎn)品的高端化,現(xiàn)在隨著L反滲透膜商品快速的普及,包括產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì),從材質(zhì)上的改變,所有的產(chǎn)品向高端化的趨勢。大通量,像我們節(jié)水意識增強(qiáng)了,通過零售量增加,我們看到了減少廢水的排放,也是促進(jìn)整體的節(jié)水的升級。智能化,什么時候該換濾芯,智能提醒,就是類似的智能功能加進(jìn)去,這樣顯得更加人性化更高大上啊。
加速前行仍是常態(tài)
行業(yè)潛力巨大,加速前行仍是常態(tài)。成熟商品的飽和度,拿百戶作為考核,中國的百戶基本在80%以上,也就是說中國每80戶擁有凈水器的平均量才達(dá)到5臺,而歐美已經(jīng)達(dá)到了75臺,日韓61臺,國內(nèi)凈水器產(chǎn)品與歐美、日韓國家還有一段差距,目前只有5%,但這也說明它的發(fā)展空間還是很大的。而且據(jù)預(yù)測,在2017年國內(nèi)凈水器市場零售規(guī)模將從2015年的192億元達(dá)到450億元,中國凈水器市場的前景非常好。