項(xiàng)目有了，店鋪位置也確定好了，店員成員也配到位，接下來(lái)要考慮的就是如何將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，用什么樣的銷(xiāo)售技巧才能吸引更多顧客到店里來(lái)購(gòu)物，為店鋪帶來(lái)最大利潤(rùn)。銷(xiāo)售確實(shí)需要技巧，這里小編告訴你四個(gè)銷(xiāo)售技巧。
1、店員遵循531原則
顧客還沒(méi)有走到柜臺(tái)之前，店員遵循“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話(huà)”的原則，一開(kāi)始就關(guān)注顧客的動(dòng)向，如果顧客在某一柜臺(tái)停下開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品，并且看得很認(rèn)真，店員就要開(kāi)始熱情招呼。
“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話(huà)”，是對(duì)店員的一種迎客技巧指引，是一種鍛煉自身素質(zhì)的要求，實(shí)際實(shí)施過(guò)程中往往需要靈活運(yùn)用，531原則只能鍛煉店員自己的眼力的一種方法。
2、店員要了解產(chǎn)品
比如顧客選擇了一款項(xiàng)鏈，店員則可以告訴顧客，“您眼光真不錯(cuò)，這款是朱丹代言的產(chǎn)品，看有她的宣傳圖冊(cè)”這都是吸引顧客的語(yǔ)言技巧，你也可以在顧客選購(gòu)過(guò)程中告訴他戴銀飾品的好處，日常生活中銀飾保養(yǎng)技巧，正確佩戴方法等。
3、觀察顧客穿衣打扮
顧客進(jìn)店第一視覺(jué)是穿衣打扮，從穿著打扮上快速判斷出顧客的消費(fèi)層次，并開(kāi)始向顧客推薦適合的產(chǎn)品，為了增加顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，可以引導(dǎo)顧客試戴下，讓顧客看戴上后的效果，最終促銷(xiāo)銷(xiāo)售。
4、正確處理顧客疑慮
顧客疑慮無(wú)非就那么幾點(diǎn)，如：你們家的貨怎么比別家的貴好多；你們家的銀手鐲是足銀嗎？這個(gè)鑲嵌的寶石會(huì)掉嗎等，相信有經(jīng)驗(yàn)的店員都有一套自己的解答技巧。如果顧客對(duì)產(chǎn)品打折不理想，我們可以這樣說(shuō)一些好話(huà)“這款項(xiàng)鏈這么適合你，也不會(huì)計(jì)較多那么幾塊錢(qián)吧！要不我們送你一個(gè)小禮物，你看如何?！斑@時(shí)候千萬(wàn)不能讓顧客走掉。
每位顧客難免都會(huì)有一些猶豫不決、挑三揀四或者態(tài)度不好，但是“顧客是上帝”，當(dāng)遇到苛刻的顧客，要有耐心的解答。久而久之，店員就會(huì)累積對(duì)待不同顧客的經(jīng)驗(yàn)。
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