選址誤區(qū),開店經(jīng)營技巧,銀飾開店選址,銀飾品牌,銀飾加盟 http://www.xindeyuan.cn/ 0755-22318511 很多人做事都是跟著感覺在做事,有時感覺是及其不靠譜的,例如銀飾店選址,如果跟著的感覺去選址,就總是找不到自己理想的店鋪。銀飾加盟商們該如何避開這種誤區(qū)呢?除了選址誤區(qū)還應(yīng)避開那些開店誤區(qū)呢?
1、選店的錯誤
繁華地段和飾品商業(yè)圈是開店的好去處嗎?繁華地段和飾品商業(yè)圈內(nèi)成本高、競爭更激烈,消費者購物的心態(tài)更浮燥。好的店鋪一般要滿足這幾個條件:1、店鋪面積適中,一般在20平方米左右;2、周邊〈以500米半徑范圍為依據(jù)〉有一定數(shù)量的居民;3、店鋪門前過往的行人不少。之所以這樣確定店鋪條件主要考慮投入多少和客源的動靜結(jié)合,店鋪租金低可以拿出適當(dāng)?shù)馁M用做媒體廣告,讓消費者有個品牌的認(rèn)同,線下交易的難度會降低。而客源的動靜結(jié)合,則考慮店鋪的影響力有逐步擴(kuò)大的空間。
2、選貨的錯誤
銀飾店的貨品選擇錯誤通常表現(xiàn)在兩個方面,一是憑店主的感覺進(jìn)貨,店主認(rèn)為好看的款式就大量進(jìn)入,而這些款式往往不是客戶所喜歡的;二是隨大流選擇貨品,看到街頭流行款式就拿什么貨品,造成產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈。對此問題的解決方式,重要在于要充分了解消費者的需求,在進(jìn)貨前不妨多與客戶溝通,從客戶的需求考慮進(jìn)哪些貨品,再者就是要避免隨大流進(jìn)貨,這樣可以避免與同行打價格戰(zhàn)。此外,現(xiàn)在銀飾加盟的市場競爭也很激烈,拿貨時盡量要求批發(fā)商答應(yīng)在一定時間內(nèi)可以退貨,或按比例退貨,這樣可以減輕銀飾店的庫存壓力。
3、選人的錯誤
銀飾店在選用店員時基本以“年輕漂亮”為條件,這類店員因缺乏相應(yīng)的生活閱歷,與客戶溝通時缺乏引導(dǎo)能力,銷售業(yè)績并不理想。招聘店員時一般要求有四個條件,即有①親和力的笑容②溝通時形象自如③年齡20歲—30歲之間④責(zé)任心強(qiáng)的女性,根據(jù)這些條件招聘進(jìn)來的店員,能做到與客人進(jìn)行有效溝通,使店鋪營業(yè)額得到明顯增長。
4、制度的錯誤
這種錯誤在銀飾零售業(yè)表現(xiàn)得非常明顯,銀飾店幾乎是沒制度的地方,偶見制度者也無非是上下班時間的規(guī)定,店主用這種制度約束店員而已。事實上,不管哪方面的制度,店員積極性的制度才是最好的制度。所以加盟商可以重視下薪酬制度,因為這項制度對店員的積極性能否被調(diào)動起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用。
5、服務(wù)的錯誤
銀飾店的服務(wù)錯誤主要表現(xiàn)在“被動服務(wù)”和“沒有后續(xù)性服務(wù)”兩個方面,這些錯誤導(dǎo)致了成交率和交易量偏低,難做成回頭客。如店員在客人進(jìn)店后,雖然很有禮貌的語言接待,但缺乏行為接待,即讓客人自行挑選產(chǎn)品,交易全程都是被動地服務(wù)。
而要改變業(yè)績平平的狀況,就要做到主動銷售。當(dāng)客人進(jìn)店時,店員在瞬間就得看準(zhǔn)客人的特點與店內(nèi)銀飾的款式匹配,從客人的著裝打扮看客人對款式的喜好,繼而快速給客人推薦適合的銀飾品讓顧客試戴。當(dāng)客人接受試戴的時候,店員就要快速找出第二款、第三款。幫助客人進(jìn)行對比挑選,這種做法往往能讓一個客人一次買下多件。
此外,店員要備一本客戶資料簿,盡可能詳細(xì)記錄客人的身材、款式喜好等信息,以“有新款時通知您”為由,盡可能讓客戶留下聯(lián)系電話。送走客人時還得特別交代,請客戶帶同事、朋友一起來店里,這樣才能有利于客源的不斷積累,為業(yè)績逐步提高和長期經(jīng)營做好準(zhǔn)備。
加盟經(jīng)營品牌銀飾店看似是一件很容易的事情,然而每個細(xì)節(jié)都是值得延伸和做細(xì)的。所以不管是準(zhǔn)備加盟的還是已經(jīng)加盟的加盟商,都因重視開店當(dāng)中的每一個細(xì)節(jié),做到有備無患。
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