為了電商，損害門店，你傻X啊？！
第一節(jié)：不做O2O等死，做了O2O找死？
看到標題這句話是不是想吐了？哈哈，吐了好，就是要讓你吐，吐出來這些年中的電商恐怖主義和互聯網思維的毒，你才能好好清醒的想一想，自己的企業(yè)真正需要的究竟是什么？
其實，這句話的原型是“不做ERP等死，做了ERP找死！”這是十五年前服裝行業(yè)開始“第一波信息化”升級，導入ERP物流和管理系統(tǒng)時期流行的一句話，其熱度和流行度絕不亞于現在的“O2O”在服裝界的爭議和討論，我們先從ERP導入來說起，因為這是O2O的前身。
1. 十五年后，整個行業(yè)ERP用的怎么樣？
第一類品牌的ERP智能和自動化程度已經高到了讓人驚嘆。
不只是用ERP管理了庫存、還和銷售體系打通，然后又接著打通了整個前端的供應鏈。老板坐在辦公室里喝著咖啡，品著紅酒，隨時都知道上一秒全國哪個門店賣了一件什么貨！售價多少，利潤多少！
第二類品牌的ERP不做也罷，反正是賠錢貨，勞命傷財呀！
不但不能提供即時的經營數據供企業(yè)的管理層進行快速的市場分析，然后報決策層形成經營決策以應對市場。還要耗費大量的人力物力去維護，很多數據都是靠人工補進去的，我們用ERP是來考古的嗎？
第三類品牌是最好不說！我們在路上！
如果一定要說，請不要對號入座！還有多少品牌的ERP還在艱難的推行？這個省代理不接受，那個門店不想用！品牌總部知道幾個門店的實際庫存？知道幾個門店的實際銷售業(yè)績？
2. 十五年了，一個ERP你還和門店在討價還價？
如果，讓這三類服裝企業(yè)的當家人現在分別來說ERP，我相信，答案也有三種：
01 很好，對企業(yè)幫助很大!（需要做，也能做好）
02 一般吧，不用也不行!（需要做，但是做不好）
03 沒太大用處，就是記下賬吧!（好像有沒有都沒關系）
或許有些品牌現在可以反問自己了，為什么別人能用，也用的好，我不行？
3. O2O和 ERP在這一點上有本質的區(qū)別嗎？
這個真沒有！都是行業(yè)適時必須要做的信息化升級，ERP是第一波信息化升級改造，O2O是第二波信息化升級改造。都是順應了某個時期的市場和社會而做的經營調整。
如果有，無非是采用的技術不同，應用場景不同罷了！ERP側重于企業(yè)內部管理，O2O側重于企業(yè)前端與用戶交互。
服裝企業(yè)主現在可能更多的是要思考，“十年后，我的O2O應用會被行業(yè)和社會定到哪一類的？"
第二節(jié)：一個木偶劇的故事，會讓你慚愧嗎？
我們先來看一個木偶劇，透視一下服裝人眼中的O2O。
一個壯漢被一群小矮人圍攻，小矮人們手持利器紅櫻槍，不停的扎剌著壯漢的屁股，一邊扎一邊吆喝：“弄死你，弄死你！”
一時搞不清楚狀況的壯漢，大驚失色，欲逃無路！
突然，給小矮人們提供新式武器的鐵匠站出來了，說“我不但有紅櫻槍，我還有頭盔，還有盾牌！任買一樣就能保命，買了組件還能健身！”
于是壯漢開始瘋狂的買頭盔和盾牌，一個不行買倆，普通的不行買高級的，裝備齊全！
買到頭盔和盾牌的壯漢并沒有用新的裝備去護著屁股，然后想辦法給屁股療傷，以免失血過多而危及生命，而是全力以赴的護住了頭！
各位同行看到這里，你們要捧腹大笑了，好可愛呀！并且會問兩個問題。
1“小矮人在刺他的屁股，血都流成這樣了，他拼命的護著頭干什么呢？”說心里話我也和各位一樣，我也想很知道，為什么呢？！
2“頭確實是要害，沒了頭要屁股何用？但是小矮人那么小，就算他拿著槍他也剌不到你的頭，你有必要去護頭嗎？其實我和您一樣，也看不懂這壯漢這一步旗妙在何處？！
各位，看到這里如果你哈哈哈大笑，笑出了眼淚，恭喜您！
您就是一號主演！
木偶劇演員表：
壯漢－－－-服裝企業(yè)主扮演；
小矮人－-淘寶賣家和電商人扮演；
鐵匠－－－馬云、劉強東扮演；
頭盔和盾牌－－天貓、京東扮演；
剛才這兩個問題就是您自己對自己的反問，現在站在旁觀者的角度，走出迷局的您來自我回答一下，這是為什么呢？
電子商務沖擊了我們的實體店，互聯網的發(fā)展改變了消費模式，直接受傷害是品牌分布在全國各地實體門店（無論加盟還是自營），他們處在戰(zhàn)爭前沿，直接面臨生死對決，他們是品牌賴以為生的命脈！
品牌商身處后方只是間接受傷，由于前面有門店的掩護，原本品牌還沒有危險到馬上要消失的地步！而我們（品牌）卻采用了，“頭痛醫(yī)腳”的方式，積極的加入了損害門店的行列，一邊封殺門店自救（當然，門店選擇做淘寶來自救同樣是個錯誤的行動），一邊瘋狂的在天貓、唯品會上燒錢，用低價的，沒有利潤的商品沖擊自己的門店！
對于門店來講，雪上加霜呀！
從某種意義上來講，我覺得可以認為是品牌的自私！在歷史的關鍵時刻品牌毅然放棄了信念，放棄了和門店共進退的結盟承諾，一心只想救自己！但卻選選了方向，投錯了人！（重點內容，調戲電商提議您回頭再看一遍?。?br />
再細想，你為什么有這么多庫存？
無非就是門店應季的銷售不好嘛，或者就是招商困難嘛！由于消費模式的轉型，門店的經營方式和銷售渠道滯后，跟不上時代，導致門店的會員在流失，會員與門店互動不良，交易互動不夠，新的會員吸引不進來。
總結三句話：
門店對原有會員的服務方式滯后，服務能力不足；門店落后的經營方式無法阻止會員的流失；門店無法再用傳統(tǒng)的手段來有效擴大新的會員群。
在這種大局勢下，作為連鎖體制內的門店（品牌專賣店、專柜），受限于合同和經營關系的制約，一來無力，二來無權，無法有效的進行自適應市場調整。品牌在這個時期不主動的，積極的主導體制內升級，改革，帶動門店的升級轉型，要么一昧的只求自保，要么用錯誤的方式來自保，對門店不管不顧，它的銷售能好，它還敢加盟你？
那么按正常的邏輯，服裝人該做的事情是“解救門店”！
打造連鎖模式下的“信息化門店”！
把精力，人力，財力全面的用來研究和探索如何借助新的技術（互聯網信息技術）和模式，保護和支持我們的實體門店，快速高效的轉型。讓門店采用符合組織利益（品牌公司、其他加盟商、門店自身三方利益），和符合當前消費模式的新經營方式（全渠道經營，后續(xù)詳解），為他們引流，為他們賣貨，幫他們提升會員的服務水平和能力，提升業(yè)績。
門店強，則品牌生，門店弱，則品牌亡！
解鈴還需系鈴人，時代的進步沒有人能阻擋，順勢而為在這個時代是最明智的選擇，從來，沒有人說過互聯網只屬于電商企業(yè)的，服裝實體企業(yè)和實體門店同樣可以共享人類文明，主動采用新興的互聯網技術自我改造升級。
方向不能錯了！不要再去保護頭，快去治屁股！記住另外一句話：不轉型等死，亂轉型找死！
還記得李克強總理在2015年兩會期間的記者會上，答記者問時的回答嗎？實體門店應對電商沖擊的最佳途徑就是引導和支持實體門店升級，線上線下一體化經營！
沒說讓品牌商自己讓去做電子商務?。ㄔ俅握{強，支持服飾連鎖門店線上線下一體化，需要相應的新興技術，我們并不是說允許門店都去開淘寶店，因為那不符合組織利益。
服裝行業(yè)導入O2O和服裝行業(yè)做電商是兩個完全相逆的現實過程，其正確的過程應該是：
01 打破誤區(qū)，先解決行業(yè)決策者們的思想問題；
02 后續(xù)再找適合服裝行業(yè)的O2O模式（O2O本身不是一種模式，只是一種經營思路，現實這種思路可以有上千種不同的模式）；
03 然后再持續(xù)分析既定的模式的運營需求；
04 接下我們再來找能滿足這些運營需求的解決方案和技術；
05 最后來討論可能遇到的問題和應對性方案。
那么在整個“需求設計”過程中，你不能有先入性思維受限。如這個事好像電商網站能做，那個事好像電商網站做不了，這個事情呢又好像電商網站做的和我們要的不一樣，有半毛錢關系嗎？人家是做電商的，你要做的是O2O,你只考慮你自己想要達成什么目的。
所以，首先要拋開目前市面上所有電商網站和平臺（什么淘寶、天貓、京東、凡客、微信）給你的印象，你要跳出“三界”來無拘無束的找自己的需求，然后看有沒有人能滿足我？
結束語：用適當的、新興的，不受局限的互聯網信息技術，打造信息化的連鎖門店，是服裝行業(yè)O2O成功的第一步！
