隨著美容市場(chǎng)的需求不斷增大,越來越多的創(chuàng)業(yè)者都投入到美容行業(yè)。事實(shí)上,有太多的美容院經(jīng)營成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,她們將美容院的經(jīng)營走向一定規(guī)模后便開始轉(zhuǎn)型,漸漸的隱退;同時(shí)也有不少美容院經(jīng)營者以失敗而告終。往往人們會(huì)記住別人的成功而追捧,然而面對(duì)別人的失敗而視而不見,所以不斷的有人在追求,也存在著失敗的悲劇不斷重演。普麗緹莎投資專家給予一些想投資開美容院人一些小小的建議:
第一:堅(jiān)決不盲目入行,許多美容院經(jīng)營者并不是很了解美容行業(yè),單純看待開美容院的利潤比較高,對(duì)開美容院沒有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),當(dāng)美容院開起來之后,才發(fā)現(xiàn)經(jīng)營好美容院并不是一件容易的事情。是的,你所選擇的產(chǎn)品雖好,可是競爭對(duì)手卻多如牛毛。所以對(duì)于想開美容院的有志之士來說,要經(jīng)營好美容院,一定要對(duì)開美容院有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),有著充分的準(zhǔn)備,無論是資金方面還是心理層面。
第二:自己要懂得銷售,美容院是以盈利為目的的場(chǎng)所,并不是什么慈善機(jī)構(gòu),所以銷售力是美容院經(jīng)營著所必須要具備的。當(dāng)然,銷售技巧作為經(jīng)營著不是太懂也沒有關(guān)系,但是一定要懂得管理,可以聘請(qǐng)一批銷售能力比較強(qiáng)的員工。銷售技巧是什么?銷售技巧就是美容師面對(duì)顧客,不是生搬硬套的幾句推銷臺(tái)詞,更不是硬生生的介紹產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)等,而是能夠不斷的引導(dǎo)顧客成交購買的一種心理戰(zhàn)術(shù)。
第三:要有愛崗敬業(yè)精神:愛崗敬業(yè)是做事的一種態(tài)度,做任何事情,都需要有愛崗敬業(yè)的精神,這樣才能夠把事情做好,開美容院亦是如此。開美容院并不是一件易事,需要付出比別人多一倍的努力,面對(duì)競爭的激烈性,就尤為重要。不僅僅美容院經(jīng)營者要具備這一種精神,并且院內(nèi)員工也需要具備這樣的精神,這些都需要經(jīng)營者去引導(dǎo)并傳遞,這樣才能夠經(jīng)營好。
第四:要懂得怎么用人,這里所說的就是要會(huì)管理好自己的員工。美容院經(jīng)營者都會(huì)面臨兩個(gè)難題:美容師難招和美容師難留。美容市場(chǎng)的需求不斷擴(kuò)大,然而美容從月人員有著很大的缺口;面對(duì)招聘進(jìn)來的美容師,留住美容師也比較困難,選擇性太強(qiáng),給予她們太多的機(jī)會(huì)。所以,美容院經(jīng)營者要懂得管理好員工。
第五:自己要懂得推廣品牌,搭建了一個(gè)好的平臺(tái),就需要在這樣的平臺(tái)上發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)的作用。目前,美容院加盟店存在著一個(gè)缺陷:對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)不足,無法更好的推廣品牌。美容院連鎖加盟總部在一些媒體,廣告雜志,網(wǎng)絡(luò)等媒體上有了一定的投放。但是作為加盟店來說,需要做的就是在當(dāng)?shù)刈龊煤玫钠放仆茝V,原因很簡單:美容院面對(duì)的顧客是當(dāng)?shù)氐南M(fèi)群體,你無法期待其他城市的顧客到你所經(jīng)營的美容院來消費(fèi)。因此,美容院經(jīng)營著在當(dāng)?shù)匾阑放菩蜗螅捎煤侠碛行У姆绞酵茝V品牌。
第六:要時(shí)刻關(guān)注顧客的利益:你一定見過這樣的一個(gè)現(xiàn)象,一個(gè)新開的店面,起初經(jīng)營狀況十分良好,但是后期經(jīng)營越來越差,最終被迫關(guān)門的情況。造成這樣的現(xiàn)象有多方面的原因,但是有一點(diǎn)必須要引起重視,那就是關(guān)注消費(fèi)者的利益。美容院經(jīng)營著要從顧客身上獲得利潤,同時(shí)也要照顧到顧客的切身利益,要做到銷售的透明化,質(zhì)量安全化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理人性化。
開美容院并不是一件易事,需要具備多方面的能力及條件。選擇一個(gè)有實(shí)力的品牌才便能夠獲得全方位的扶持與指導(dǎo),直接將成功的模式復(fù)制到加盟店,這樣的難題便會(huì)迎刃而解。
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