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全力打造美容院新經營方案及理念

2015-04-14 15:00 來源：項目加盟網瀏覽量:316

歐泉妮絲

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：武漢歐泉美業(yè)科技有限公司

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1、“一站式”全方位美容服務。

顧客在“新模式”美容這個平臺中，通過全面、新穎、合理的美容服務項目設計，可以全方位滿足她們的美容生活消費訴求?！耙徽臼健钡膶嵸|是借助超市、大賣場的經營理念，將其移植于美容服務行業(yè)之中。以區(qū)別于其他常規(guī)美容院、專賣店經營方式的結構布局，這是新模式優(yōu)勢之一。

“一站式”全方位美容服務經營內容有：本品品牌系列（或其他代理品牌）美容化妝品、保健品、生理用品、理療藥品等時尚產品的銷售，各類美容項目的服務等。

２、“會員制”經營管理和顧客管理服務。

“會員制”的好處是可以最大限度地促進消費者的忠誠度，擴大消費傳播通路，縮小商圈限制。顧客在“新模式”平臺中消費一次就可以免費獲得會員資格，發(fā)放會員卡，并錄入個人資料。

會員個人資料包括：身份證號碼、聯(lián)系方式、姓名、性別、年齡、身高、興趣愛好、工作職業(yè)、曾經接受服務內容、消費記錄等；

會員卡一次加盟，終身擁有。會員憑卡可在全國任何地區(qū)享受“新模式”連鎖店的特殊優(yōu)惠服務，而不受地區(qū)、時段的限制；

會員憑卡可享受“新模式”連鎖店各種服務項目的優(yōu)惠，而不受地區(qū)、時段的限制。一次消費入會之后，二次消費可享受不同美容品和服務項目的九折、八折、六折等不同折扣、不同級別的會員服務；

會員憑卡可免費或半費參加“新模式”的俱樂部活動。公司可計劃將在全年不同時段定期或不定期舉辦各種“國際美容生活ＳＨＯＷ”或“國際美容明星ＳＨＯＷ”活動，并邀請會員適時參加；

除上述外，另可設計各種會員制綜合管理內容和會員服務內容，以加強顧客管理。

３、特許加盟與直營連鎖相結合的連鎖經營管理及發(fā)展方針。

Ａ、直營連鎖店：在新模式發(fā)展的初期，公司以發(fā)展區(qū)域型直營連鎖店業(yè)務為主。通過區(qū)域型直營連鎖樣板店的運作，導入全新的品牌策劃、設計、宣傳、推廣等品牌戰(zhàn)略，以將這一“新模式”旗幟鮮明地推廣和倡導下去。力求在區(qū)域消費者的心中形成強烈的共鳴和反響，力求在美容化妝品行業(yè)中形成新經營理念的探討和論證熱潮，通過這一“新模式”在區(qū)域市場的成功，并借助各類媒體在業(yè)內大聲喊出自己的聲音，求得業(yè)者和廣大投資者的認同和學習。

Ｂ、特許加盟店：在直營連鎖店營運和區(qū)域市場品牌運作取得初步成功的情況下，迅速向全國投資者發(fā)出特許加盟的投資邀請。

根據不同市場狀況設計加盟店密度，投資額度，投資風險系數(shù)及回報率，設定投資者特許加盟資格及級別限制，設定加盟程序和經營管理工作流程，設定和建立專業(yè)的特許加盟連鎖店培訓管理體系等；

根據市場狀況，設計正規(guī)、規(guī)范的特許加盟連鎖店各種管理體系和營運機制，以最專業(yè)化的連鎖管理體制來規(guī)范和管理連鎖店的實際市場運作。

4、健全的培訓機制和人員執(zhí)行力

“新模式”著重建立企業(yè)獨特的培訓管理機制，突出企業(yè)的培訓管理功能，通過系統(tǒng)的培訓，對模式中所有的投資者、管理人員、美容導師、服務員甚至清潔工等都進行系統(tǒng)的教育以提升工作素質和提高執(zhí)行力。

大多數(shù)專業(yè)美容化妝品企業(yè)在培訓機制上只是做做樣子，真正做到位的少之又少。有時候，企業(yè)領導者專注于短期利益的吸引，專業(yè)健全的培訓管理機制更無從談起和建立，另外，由于企業(yè)與特許加盟投資者溝通不力，管理不到位，服務不到位，利益未進行捆綁，結果派駐其中的市場人員在推廣過程中執(zhí)行不力，導致公司的營銷意圖也無法順利貫徹始終。

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