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　　產(chǎn)品質(zhì)量是生存發(fā)展的根本，愛妻櫥柜從建廠之初一直秉承著這個(gè)信念，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量展開一系列重要事宜。正是這個(gè)正確的理念才使得愛妻櫥柜廠在風(fēng)風(fēng)雨雨十幾年的歷史征途中屹立不倒，始終走在櫥柜行業(yè)的前沿，開發(fā)出了一款又一款深受客戶喜愛的曠世佳作。2014年作為品質(zhì)提升年，愛妻櫥柜再接再厲，深抓產(chǎn)品質(zhì)量，將產(chǎn)品做到精益求精。

　　提升品質(zhì)，塑造品牌堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

　　愛妻櫥柜廠扎根中部鄭州十載有余，企業(yè)歷經(jīng)風(fēng)雨、不斷創(chuàng)新，始終把品質(zhì)作為核心競爭力，在國內(nèi)外開發(fā)了不少高端項(xiàng)目，業(yè)內(nèi)有口皆碑。愛妻櫥柜人深知這個(gè)道理：“市場惡性競爭并沒有離我們遠(yuǎn)去，而作為中國企業(yè)遠(yuǎn)缺乏面對(duì)惡性競爭的解決辦法，因此做好充分準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)這一局面才是目前形勢(shì)下的最好選擇。建材櫥柜行業(yè)盡管銷售量已經(jīng)出現(xiàn)了上漲，但整個(gè)行業(yè)仍面臨著經(jīng)營模式的調(diào)整，這無疑對(duì)品質(zhì)的要求更加苛刻。”

　　2013年，愛妻櫥柜推出了一系列產(chǎn)品服務(wù)提升的舉措，得到了客戶和市場的廣泛認(rèn)可。整個(gè)公司在逆市下順利的完成全年銷售目標(biāo)，取得了驕人的業(yè)績。但居安思危、未雨綢繆，愛妻櫥柜廠家能清醒的意識(shí)到目前市場依然競爭激烈，內(nèi)部悄然啟動(dòng)的品質(zhì)年活動(dòng)，無疑將為愛妻櫥柜的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基石，也為愛妻廚柜品牌真正進(jìn)軍全國做好了準(zhǔn)備。

　　市場將迎來品質(zhì)競爭時(shí)代

　　國內(nèi)櫥柜品牌琳瑯滿目，競爭十分激烈，惡性競爭的局面也在不斷加劇。五花八門的營銷手段充斥著市場，往往并不如人所愿。究其原因，愛妻廚柜始終認(rèn)為，在競爭面前束手無策的時(shí)候，先做好產(chǎn)品的品質(zhì)無疑是明智的選擇。對(duì)消費(fèi)者而言最實(shí)惠的還是性價(jià)比，消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)考慮的因素也無非是以品質(zhì)為重，這就使得中國建材櫥柜市場從區(qū)位競爭，價(jià)格競爭以后，迎來了全新的品質(zhì)競爭的時(shí)代。

　　這一點(diǎn)已經(jīng)開始為業(yè)內(nèi)各櫥柜企業(yè)所重視，愛妻廚柜更是走在了前面。愛妻成立以來，品質(zhì)的提高一直是不斷追求的目標(biāo)。愛妻不將產(chǎn)品銷售出去作為服務(wù)的終點(diǎn)，而是始終秉承“同成長相伴一生”客戶經(jīng)營理念，將服務(wù)貫徹到產(chǎn)品的每個(gè)環(huán)節(jié)。

　　2014年，在面對(duì)競爭激烈的市場環(huán)境時(shí)，愛妻更加深刻地認(rèn)識(shí)到，無論市場環(huán)境如何，產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)才是企業(yè)生產(chǎn)的根本，因此修煉內(nèi)功，提升品質(zhì)成為了今年愛妻的追求目標(biāo)。

　　落實(shí)細(xì)節(jié) 避免“品質(zhì)”成空談

　　品質(zhì)是企業(yè)都在不斷追求的目標(biāo)，但是如何把“看上去很美”的口號(hào)與計(jì)劃落到實(shí)處，讓客戶真正感受到，讓市場真正認(rèn)可呢?愛妻櫥柜在品質(zhì)年中抓住許多很微小的細(xì)節(jié)，讓“品質(zhì)”的觀念深入到每個(gè)員工的心中，使“品質(zhì)”成為衡量員工和部門工作成效的硬指標(biāo)。

　　為了解決產(chǎn)品在細(xì)微處的瑕疵，愛妻呼吁每位員工觀察身邊哪怕絲毫的瑕疵，對(duì)細(xì)節(jié)“零容忍”地苛求，以“三不放過“來對(duì)待與品質(zhì)有關(guān)的所有工作：出現(xiàn)任何問題，原因沒找到不能放過;相關(guān)人員沒有受到教育、沒有采取措施不能放過;責(zé)任人沒有受到處分不能放過。要保證付出100%的努力來提升水平和能力。

　　“零容忍“和”三不放過“成為了愛妻提升品質(zhì)工作的嚴(yán)格要求，為了有效落實(shí)今年的品質(zhì)工作。愛妻目前正在進(jìn)行管理改革和部門細(xì)化，建立品質(zhì)問責(zé)制的平臺(tái)和監(jiān)督窗口，公示責(zé)任制落實(shí)情況，展示品質(zhì)提升的成果。同時(shí)還將利用服務(wù)熱線，結(jié)合一整套服務(wù)滿意即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品、客服、售后等進(jìn)行全面監(jiān)督和測(cè)評(píng)。

　　同時(shí)還將嚴(yán)格落實(shí)“責(zé)任到人”管理原則，落實(shí)責(zé)任制，根據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行考核，問責(zé)機(jī)制將自上而下與每個(gè)人的績效獎(jiǎng)金掛鉤，發(fā)揮每一位員工的主動(dòng)工作精神，授權(quán)與責(zé)任結(jié)合，清晰流程，提高工作效率和工作質(zhì)量。將全面推行工作標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)掛鉤、品質(zhì)與責(zé)任掛鉤、責(zé)任與權(quán)力掛鉤”的品質(zhì)“問責(zé)制”。