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在被稱為智能家居“元年”,隨著《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》和國家節(jié)能減排計劃的的出臺,全國各類大中小廠商紛紛進(jìn)軍智能家居這一新興行業(yè),其中不乏像海爾這樣的老牌傳統(tǒng)家電制造商和敢于跨行業(yè)發(fā)展的手機(jī)制造商小米。立足全球,Google在初更是大手筆收購只有兩款智能家居產(chǎn)品的Nest Labs,蘋果也發(fā)布了全新智能家居HomeKit平臺,這些大動作都表明了全球業(yè)界一致對智能家居這一朝陽產(chǎn)業(yè)前景看好。
據(jù)報道,中國智能家居產(chǎn)值到2020年將會達(dá)到2萬億元。這一巨大的市場規(guī)模和良好的市場前景,加上國家的政策扶持,使得許多廠家聞風(fēng)而動,各種智能家居物聯(lián)網(wǎng)項目紛紛上馬,然而,由于缺乏對物聯(lián)網(wǎng)以及智能家居產(chǎn)業(yè)深層次的理解,許多項目不了了之,套用馬云的話“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大多數(shù)人死在明天晚上看不到后天的太陽!”而在國外,只有智能溫控器和智能煙感器兩款智能家居產(chǎn)品的Nest Labs卻能讓Google花重金納入旗下,我們不禁要問:究竟是什么造成了國內(nèi)外如此大的差距?筆者認(rèn)為,有如下幾個原因:
第一,漠視創(chuàng)新研發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。中國作為傳統(tǒng)代工大國,其山寨行為一直飽受各國詬病。想想也是,別人花了大精力大價錢搞出來的先進(jìn)產(chǎn)品,剛發(fā)布沒幾天,就在中國出現(xiàn)了山寨品,而且沒有相應(yīng)的處罰,長此以往,大部分廠商都不愿意花大把時間和金錢去搞研發(fā),直接公然抄襲。這種不重視產(chǎn)權(quán)的“拿來主義”使得很多廠商不把重心放在產(chǎn)品研發(fā)之上,而是投機(jī)取巧,到處模仿別人。市場上充斥大量同類質(zhì)量參差不齊的產(chǎn)品,如何才會脫穎而出?反觀Nest Labs,只專注于兩款產(chǎn)品,卻能一舉打敗市場上其他同類產(chǎn)品,歸根結(jié)底,對創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的重視,使得其銷量后來者居上。
第二,忽視用戶需求和用戶體驗?,F(xiàn)在中國智能家居市場上,不少產(chǎn)品功能說起來高端大氣上檔次,實際操作起來異常繁瑣,即使學(xué)習(xí)很長時間也無法學(xué)會操作,更別提老年用戶,所以,即使買回了智能家居產(chǎn)品,由于操作不便,很多也只是成為放在家中的擺設(shè)。而拿Nest Labs智能溫控器來說,盡管價格是普通溫控器的好幾倍,由于其界面友好,方便用戶操作,并且滿足用戶節(jié)能環(huán)保的需求,具有良好的用戶體驗,即使價格是其他溫控器的數(shù)倍,也同樣受到消費者的追捧。
第三,智能家居概念尚未普及。目前,普通大眾對物聯(lián)網(wǎng)、智能家居的概念還很模糊,需要智能家居行業(yè)從事者進(jìn)行大力推廣。一直立志成為全球智能家居領(lǐng)導(dǎo)者的,不但重視研發(fā),還從用戶需求和用戶體驗出發(fā),每月推出一款新產(chǎn)品。極其重視與代理商培養(yǎng)良好的合作伙伴關(guān)系,為中國智能家居的多方向普及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
綜上,如果能夠做好產(chǎn)品研發(fā),用戶體驗和需求,智能家居概念普及這三方面的工作,相信中國智能家居產(chǎn)業(yè)必將大力騰飛。