坐擁“天下第一山”泰山的泰安是揚名國內(nèi)外的旅游城市,“寒堆泰岳千層雪,清繞方山十里松”的冬日美景更是吸引了大量的旅客前來一飽眼福。無論
裝飾是豪華還是簡約,回歸酒店的本質(zhì)則是“客舍”,是遠行的客人在外的家。如何讓更多賓客在寒冷的冬天里“樂不思蜀”,風光假日酒店真是做足了功夫!
細碎平常的小事,溫暖的是人心。風光假日酒店一直秉承“真心為您”的服務理念,從進門后的駐足微笑開始,客人們所感受到的不再是“這么近,那么遠”的禮貌式接待,而是朋友般的溫情話語,并為賓客免費提供
奶茶、
咖啡、綠茶等冬日特飲,處處體現(xiàn)真摯和用心。
一個親切的笑容,能縮短心與心的距離,一次貼心的服務,也會贏得客戶的尊重,給予賓客家人般的溫暖,是每位員工在上崗前都要接受的培訓。除了對客禮儀,還有企業(yè)文化、酒店消防、景點推薦等方面,所有人員都必須具備酒店人的專業(yè)素質(zhì),才能上崗為賓客提供更多優(yōu)質(zhì)的服務。
古時,住宿的地方被稱作驛站,是供傳遞官府文書和軍事情報的人或來往官員途中食宿、換馬的場所。現(xiàn)在,酒店已不僅是一個打尖住店、提供服務的場所,更是一種工作和生活方式的延伸。然而,傳統(tǒng)的經(jīng)濟型酒店出于壓縮成本攫取利潤考慮,服務和配套設(shè)施的優(yōu)化在很多酒店管理者眼里都不被重視。風光假日酒店突破傳統(tǒng)觀念,將全部精力投入在提升服務質(zhì)量上,并堅信“空調(diào)再怎么方便,也不及從腳暖到底的暖氣來的溫馨實在”,遂擯棄冬日的空調(diào)供暖系統(tǒng),改為鋪設(shè)暖氣管道,為賓客營造了溫暖如春的入住環(huán)境,讓其在漫漫寒冬里享受一份“家”的溫情。
這一切的一切都來自風光假日的用心,每一刻,風光假日都在努力為客戶創(chuàng)造更舒適的服務,每一天,風光假日都在為酒店行業(yè)的未來帶來新的希望,一路上,留下的不只是光榮與夢想,更是用真情譜寫的無限輝煌。
“讓時間自由,讓心靈遠行”,風光假日酒店,做能打動人心的酒店品牌!
北京風風光國際酒店管理有限公司
世紀風光北京假日酒店管理有限公司
電話:400-090-6006
地址:山東省泰安市東岳大街奧萊新天第
網(wǎng)址:www.fghotel.cn