在1995年的《未來之路》中，比爾·蓋茨預言：“在不遠未來，沒有智能家居系統(tǒng)的住宅會像今天不能上網的住宅一樣不符合潮流?！苯裉斓闹悄?a href="http://www.towforfree.com/project/jiaju/" class="nlink" target="_blank">家居發(fā)展到什么程度不好斷定，但可以肯定的是今天還沒有達到比爾?蓋茨所說的“不遠未來”。就目前來看，沒有智能家居系統(tǒng)的住宅還沒有被潮流拋下，比爾?蓋茨所說的“不遠未來”是20年前的不遠未來，仍然也是今天的不遠未來。
智能家居發(fā)展顯然沒有達到我們的要求，很多方面都不“達標”。從智能的角度來，智能家居是新興玩意兒，是高科技產物，理應受到歡迎；從家居角度講，智能家居與人們的家庭生活息息相關，可以為用戶營造更加宜人的生活環(huán)境，也應該得到用戶關注。但是，這些都不如預想，智能家居只是得到了一部分人的注意，注意的這部分人中也只有一些人心動，而心動的人中行動之人卻又少之又少，其直接表現(xiàn)的結果智能家居路還遠。
一般情況下，阻礙智能家居發(fā)展的因素被認為有以下幾個：一是智能家居概念不清，認識不明確；二是技術標準混亂，產品難兼容；三是價格虛高，很多人根本買不起；四是使用不方便，因不好“玩”而觀望；五是存在安全隱患，擔心家庭隱私遭泄等。任何一個問題都可能阻礙智能家居發(fā)展，這個因素自然“脫不了干系”，但這些都不是關鍵，關鍵在于智能家居并不是用戶的必需品。
在說明用戶需求的重要性之前，我們不妨大膽假設智能家居完美無缺。大家都知道智能家居是什么，也了解它有哪些功能，并且各品牌間的智能家居產品都能相互兼容，價格也便宜，用起來也好用，還非常的安全，在這種情況下大眾消費者都會買賬嗎？答案是不確定，以上條件都具備了，但是對消費者來說是可有可無的東西，消費者仍然未必會買賬。若是有它更好，沒它無妨的話，大多數消費者恐怕都不會盲目消費；若是智能家居是用戶的必需品，價高、有安全隱患等根本就不是問題。
智能家居“剛需”目前只是商家的一面之詞，沒有家庭離了智能家居是不能過的，但這也并非意味著智能家居沒有用，相反，智能家居是提升家庭生活品質重要一種方式。從應用層面來說，智能家居包括門鎖、窗簾、家電、照明、安防、娛樂、健康等方面的智能設備，這些設備相互連接、統(tǒng)一協(xié)作，在控制管理上較傳統(tǒng)家居更為便捷、高效，并能提供獨特的家庭生活體驗，甚至改變我們的生活方式。從低碳、節(jié)能、綠色、環(huán)保的處理上來看，智能家居非常有效且有必要。
不得不承認，智能家居代表一種進步，但它的發(fā)展還需要時間，讓人們接受還需要時間。智能家居企業(yè)要做的并不止是將阻礙智能家居發(fā)展的因素弱化，關鍵還是在于培養(yǎng)用戶消費習慣，引導用戶消費。智能家居是用戶的非必需品沒錯，但并不是就要置之不理，用戶有時并不知道真正需要什么，他們的需求點更需要發(fā)掘。
在智能手機出現(xiàn)之初，沒有人敢斷定智能手機就是人們的必需求，但事實證明它的功能更加人性化、用戶體驗更好，整體更符合用戶需求，最終也基本取代了功能手機。盡管一開始不少發(fā)出“根本用不到智能手機”的聲音，如今卻幾乎不能讓人再由智能手機回到原來的功能手機了。換句話說，即便很多人認為智能家居是可有可無的，而一旦用上智能家居，感受到智能家居的所帶來的好處，智能家居或許就會成必需品，并且難以逆轉，不可倒退。
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