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盡管知名研究機構Juniper Research在2月份發(fā)布的報告中稱,智能家居行業(yè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Γ㈩A測“到2018年,智能家居市場規(guī)模將達到710億美元(約合人民幣4336億元)”。但是,該報告還指出,由于家庭中的電子產品種類繁多,“沒有一種產品能在智能家居市場上占有主導地位”。
的確,不管是、honeywell等智能家居企業(yè)的飛速發(fā)展,還是海爾、三星等家電商的積極參與,抑或是百度、谷歌等互聯(lián)網科技的大力投入,都沒能讓智能家居市場出現(xiàn)一款占有主導地位的產品。也正如Juniper Research所說,智能家居市場上沒有出現(xiàn)令人特別印象深刻的產品,一定程度上跟不少智能家居企業(yè)主打系統(tǒng),產品鏈條較長,導致種類繁多有關,但歸根結底還大多數(shù)智能家居產品不夠出色。那么一款足夠出色的智能家居產品應當具備哪些要素呢?
1. 有個別致的名字
別以為產品的名字不重要,其實產品的名字跟人的姓名一樣不可或缺,有個別致的名字可以這款智能家居產品一出現(xiàn)就會顯得“高大上”,并給人以深刻印象。不過,可惜的是,雖然市場上的每一款智能家居產品都有一個專屬的名字,但這些名字大多都是都以功能性命名,人們可以很清楚的它是什么和有什么基本功能,卻也感覺沒多大新鮮感。這種方式看起來很不錯,其實是沒什么創(chuàng)意。
要想一款智能家居產品一亮相就能吸引眼球,只將它命名為“XX智能插座”、“XX智能開關”、“XX智能燈泡”等是完成不夠,聽起來就有點略顯俗氣,還要在能說明它基本是啥玩意兒的基礎上提升它的“名氣”。以智能燈泡為例,同樣是智能燈泡,的智能燈泡叫“彩虹(rainbow智能變彩燈)”,飛利浦的智能燈泡叫“飛利浦色調(Philips Hue)”,而三星的智能燈泡還叫“智能燈泡(Smart Bulb)”,LG的智能燈泡還叫“智能燈(Smart Lamp)”。即便我們從沒有使用過這幾款產品,單從名字上就感覺和飛利浦的智能燈泡要明顯要高出一籌。
2. 有個精致的外觀
“人不可貌相,海不可斗量”,但一款足夠出色的智能家居產品必要“貌相”,要有個精致的外觀。不得不承認,無論我們如何宣揚和傳達不可以貌取人的正能量,而事實上我們還是不折不扣的視覺動物。有實驗就表明,人類獲得信息的觸媒里,視覺所占比重高大83%,而聽覺、嗅覺、觸覺、味覺加起才不過17%。所以,一款智能家居產品在能夠出眾,精致的外觀和智能化的氣質必須有,讓人一見傾心,再見就帶回家。
有個精致的外觀很重要,如果能進行外觀顛覆也是不錯的選擇?,F(xiàn)在網上流傳著一些國外的智能門鎖,而這些智能門鎖有一個共同點,那就是看起來比較精致、清新并且都不太像門鎖。如果一把智能門鎖做得不太像門鎖會有什么好處呢?實際上,大眾本來都不太清新什么是智能門鎖,你要是給他一把像傳統(tǒng)門鎖的智能門鎖,即便它很精致,可如果不知道其中的“門道”,他是不會太感冒的。然而,要是給他一把看起來與普通門鎖外觀幾乎沒什么聯(lián)系的玩意兒,然后告訴他這是一把智能門鎖,難道他不會更感興趣嗎?
3. 功能不要太繁多
市場上很多智能家居產品都看起來很牛,原因是它們承載了很多功能,可是功能多就是好嗎?答案顯然是否定的。智能家居產品的功能十分重要,但千萬不可求量多,功能“貪多嚼不爛”,人多是力量大,但一款智能家居產品功能多功能太繁多就可能不是力量大,而很可能是力量亂。不要妄想智能冰箱又能放音樂,又能進行網上沖浪的,能夠實現(xiàn)利用傳感向我們報告菜的營養(yǎng)分配和實物是否變質等才是最重要的,放音樂、上網會有其他專門的設備,并不需要智能冰箱來兼職。
一款比較好的智能家居產品只需要主打幾個功能就好,不過前提是這些功能足夠實用,不然多少功能都是白搭。比較理想是,一款產品有兩到三個功能,并且這些功能只屬于這類產品,并不與其他類型的產品進行重疊,不然這幾個功能就不足以讓它顯得獨一無二。而如果功能過多的話,還會可能得到的下場是“百招會不如一招熟”,同時也可能給用戶的操作使用帶來諸多不便。
4. 操作不能太簡單
沒錯,就是操作不能太簡單,這可能跟很多智能家居廠家的宣傳背道而馳,也可能與大多數(shù)人的認識南轅北轍,但實際情況就是這樣。通常情況下,我們都會認為一款產品如果比較不太好操作,不能馬上讓消費者上手,可能就會賣掉,所以就拼命地宣傳操作非常的簡單,其實這是一個大大的誤區(qū)。我們的確不喜歡過于復雜的東西,那會讓我們失去自信,甚至會讓我們感到自己的智商很low,但如果東西過于簡單的話,我們同樣不會喜歡,因為是沒有人總喜歡做小學二年級的算術題的。
智能家居設備也是一樣。如果它的使用操作過于簡單,可能就會顯得這玩意兒壓根就沒有玩頭。相反,在操作上適當變點花樣,增加一些難度,有一定的挑戰(zhàn)性,又能讓用戶經過自己的學習和摸索能夠慢慢搞定,用戶可能會更加喜歡。智能家居設備都是聯(lián)網設備,都有一定的可擴展性,如能讓用戶自主擴展和DIY,即便不是太簡單,也會有更多樂趣,增加有吸引力。
5. 注重穩(wěn)步升級
電子產品的一個重要特點就是要更新?lián)Q代,對于它們來說硬件使用的時間有多長已經不重要,重要的能夠保持同款產品的穩(wěn)步升級,這對于智能家居也同樣適用。升級機制是并不是產品簡單的更新?lián)Q代,而是穩(wěn)固一個品牌產品的重要措施和刺激消的重要手段。目前來說,智能手機要做得更為成熟,幾乎每一個知名品牌的智能手機每年都會推出新一代產品,而這種方式甚至讓不要用戶在上一代還完好無損的情況下就急于“嘗鮮”,蘋果iphone手機都一個成功的例子。
在這一點上做得比較好的,智能家居品牌是年初被谷歌花大價錢收購的智能家居設備提供商NEST LABS。該公司雖然只有兩款產品,但這兩款產品都保持著不斷的升級和更新,再加其他的一些優(yōu)秀特質,使它們雖為“非剛需”產品卻在歐美地區(qū)迅速竄紅,成為同類型智能家居設備的佼佼者。