進入炎熱的夏季以來,許多茶葉加盟店銷售量降低,那要怎么應對這個所謂的“淡季”呢?
首先,正確看待淡季。淡季不應該成為銷量下降的全部理由,而且茶葉加盟店更應該把握好淡季,對經營策略做出調整。在淡季期間,茶葉加盟店可以根據旺季的銷售情況對產品結構進行調整,尋找商機,開辟第二戰(zhàn)場。此外在淡季時期,茶葉加盟店還可以加強人員的培訓,并在人員中形成競爭機制,激勵員工沖破淡季市場難做的思想。
其次,淡季是維護好客情關系的重要時刻。旺季做銷售,淡季做品牌,經過一個銷售高峰期,人員工作時間相對緊湊,對于客戶關系的維護做的可能相對不夠到位。因此,茶葉加盟店就可以在淡季制定好客情維護方案,加強、加深客情關系。通過客戶回訪,還可以發(fā)現并建立潛在顧客資源,增加銷售可能。
最后,抓牢高端客戶。除了全面維護客情關系外,在淡季期間,茶葉加盟店要加大高端客戶的開發(fā)和培養(yǎng)力度。茶葉加盟店的利潤更多的是來源于高端客戶,而高端客戶的購買行為并沒有明顯的季節(jié)性。因此,茶葉加盟店在淡季時更應該鎖定高端目標群體,積極開發(fā)高端客戶,并適當地針對高端客戶舉行一些活動,滿足高端客戶的情感需求,從而進一步刺激其消費需求。
淡季銷售,事在人為。只要茶葉加盟店不要對自己設限,讓“淡季”思想捆綁住,而是全面審視淡季市場,以滿足顧客需求出發(fā),才能將淡季市場做大,取得不俗的銷售業(yè)績。
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