2014廣州建博會·網(wǎng)易家居專訪好來屋廚柜營銷副總經(jīng)理童海生先生
來源于: 好來屋廚柜 http://www.brightworld.cn/news_content475.html
好來屋童海生:打造高性價比整體廚房解決方案
7月8日,第十六屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽在琶洲國際展覽館盛大開幕,作為“亞洲建材第一展”,本屆建博會風頭依然風頭強勁,超過3400000平方米的展出面積和來自全國各地的2200多家的參展企業(yè)為本屆建博會帶來了超高人氣。展會現(xiàn)場,網(wǎng)易家居記者也加入了逛展行列,并采訪了好來屋廚柜的營銷中心副總經(jīng)理童海生先生。以下為訪談實錄。

好來屋廚柜營銷中心副總經(jīng)理童海生先生
【三大新產(chǎn)品 實現(xiàn)質(zhì)的飛躍】
網(wǎng)易家居:首先很高興您接受我們的采訪,請問好來屋這次是第幾次參加我們的建博會了?
童海生:我們是連續(xù)第四屆參加。
網(wǎng)易家居:那么這次好來屋在產(chǎn)品展出這塊有些什么樣的特點,或者有什么特色產(chǎn)品給我們推薦一下?童海生:好來屋這次在產(chǎn)品這一塊是有一個質(zhì)的飛躍,我們今年拿了三款產(chǎn)品在廣州展亮相,這三套產(chǎn)品其實代表了我們整個消費的群體,滿足不同的消費層次,比如說進門的第一套叫“中國夢”,中國夢這一套是沿用了中國原有的傳統(tǒng)的一些文化元素在里面,包括旗袍還有今年是馬年,馬的象征,也用到了我們的櫥柜領(lǐng)域。這說明現(xiàn)在整體的廚房,不僅僅是沿用在功能使用上的一個需求,慢慢的可能會引申到中式的文化,也體現(xiàn)了廚房的生活的藝術(shù),廚房生活化這個概念,包括我們中國夢,風格是現(xiàn)代簡約,包括我們的臺面是石頭板,應(yīng)該說我們是作為一個原創(chuàng)的設(shè)計,這個石頭板其實真正的工藝是模壓吸塑做成的,所以這是比較有特色的一款產(chǎn)品。
第二套進門這一塊非常像土豪金這樣的一個感覺,它的整個風格是比較歐式的,這套產(chǎn)品是以烤漆最好的工藝做延伸,而且用烤漆做成歐式,目前應(yīng)該說在行業(yè)里面也是走在前列的,在工藝和功能這一塊我們也做了一些創(chuàng)新跟提升。第三套產(chǎn)品我們叫做妙廚水晶,這套產(chǎn)品是體現(xiàn)了亞克力特有的工藝,它可以滿足我們主流消費群體不同的需求,比如說一些個性化的需求在里面,類似結(jié)婚照這些需要,想要什么東西都可以應(yīng)用在櫥柜上,這個是我們這一次帶來的幾套非常有特色的產(chǎn)品。
網(wǎng)易家居:剛才聽您提到其中有一個產(chǎn)品,包括您說的第一套產(chǎn)品是中國一個比較生活化的一個產(chǎn)品的文化的應(yīng)用在里面,那好來屋所倡導的櫥柜文化這塊是如何在整個營銷、生產(chǎn)或推廣中是如何體現(xiàn)的?
童海生:其實我們這么多年,好來屋這幾年全國的發(fā)展,應(yīng)該說一直受到行業(yè)的關(guān)注跟認可,為什么在這幾年我們成長這么快,主要也是體現(xiàn)在我們整個團隊越來越成熟,有更多的能力服務(wù)到我們的加盟商,第二點,我們的產(chǎn)品的研發(fā)這一塊,我們的設(shè)計理念沿用意大利的設(shè)計理念,我們主要是提倡兩點思路,一個是隱性的需求,一種是顯性的需求,隱性的需求,比如說每年我們會參加米蘭展,我們會沿用意大利或者國際流行的趨勢的色系,我們會做一些設(shè)計理念上的一些應(yīng)用,第二點就是顯性的需求,所有的市場的銷售一切都是以產(chǎn)品為導向,所有的研發(fā)也會結(jié)合我們在中國市場的這種消費的需求為導向,比如說當?shù)叵M者需求什么,我們會很客觀的有一些調(diào)研的實際的數(shù)據(jù),會拿出來做分析,這是我們在研發(fā)體系這一塊更貼切,更符合我們消費者的這種需求的需要。
第三點,我們整個服務(wù)體系這一塊越來越完善,應(yīng)該是更全面也更專業(yè),比如說我們市場的推廣體系,品牌的體系,我們的渠道服務(wù)體系,還有信息管理體系,信息管理體系在整個制造工業(yè)化這一塊,我們的整個戰(zhàn)略布局這一塊也投入比較大,八九月份我們二期廠房即將投產(chǎn),同時在2013年我們也花重金在江蘇購買的一個自建地,460畝,這塊地我們也將要進行投產(chǎn),所以這幾年我們好來屋內(nèi)功的基礎(chǔ)打的比較牢。
當然,在未來的品牌運作這一塊,我們還會更注重品牌的傳播,品牌如何去推廣,那也就是現(xiàn)在流行的大數(shù)據(jù)營銷,比如說如何在線上跟線下多做結(jié)合,這個是未來我們要去探索跟開拓的核心方向,目前來說這方面的探索我們?nèi)〉昧吮容^好的效果。網(wǎng)易家居:您剛才說了,其實好來屋在內(nèi)功修煉這一塊是比較成熟的,我想問一下您覺得好來屋整個產(chǎn)品最吸引消費者的點在哪一塊?
【打造多元化、高性價比的整體廚房解決方案】
童海生:其實這個可以引申到我們企業(yè)的核心競爭力這一塊,我們的核心競爭力是打造多元化、高性價比整體廚房解決方案,所謂的高性價比,我們在研發(fā)這一塊剛才談到了,要滿足消費者的實際需求之外,我們會在產(chǎn)品的定位上滿足老百姓的不同的需求,比如說中高低檔我們都會有,這個是好來屋這幾年在發(fā)展這一塊產(chǎn)品的很核心的一個方面。
網(wǎng)易家居:您剛才說了目前包括櫥柜,又是提到整體解決方案這樣一個概念,我們把它延伸到整體櫥柜這樣一個概念,在中國目前整體家居市場,或者整體廚房市場,您覺得這一塊的發(fā)展情況如何?
童海生:櫥柜行業(yè)九十年代初發(fā)展至今,其實目前來說應(yīng)該還屬于一個萌芽,甚至生長的階段,任何一個行業(yè),包括一個企業(yè)它的發(fā)展應(yīng)該就是從生長期、成長期、成熟期再到衰退期,任何一個行業(yè)談到這樣應(yīng)該是非常大的一個話題,應(yīng)該說也是行業(yè)比較流行的一個未來發(fā)展趨勢,未來這個行業(yè)肯定是走一個大家居的一體化的模式,因為現(xiàn)在主流的消費群體,這種對生活的需求,包括這種生活的節(jié)奏也在不斷地提高,所以人的這種個人的私人空間會越來越少,我想我們好來屋面對這種趨勢,在戰(zhàn)略上相應(yīng)的也做了一些策略方面的調(diào)整,我們是專攻整體櫥柜這一塊的領(lǐng)域,現(xiàn)在我們也成立專門的衣柜事業(yè)部,接下來在衣柜這一塊也會作為我們企業(yè)一個很好的增長點。
今年我看到一個權(quán)威機構(gòu)的數(shù)據(jù)的報告,2014年大概整個建材市場的潛力能夠達到4000億,可想而知這櫥柜也好,整個衣柜也好,其實每一年它的市場容量是非常大的,單定制衣柜這一塊,整個市場容量就達到4000個億,這個市場非常大,所以我們目前核心把櫥柜跟衣柜作為未來我們專攻的兩個產(chǎn)品系列,這是我們專攻的企業(yè)壯大的兩個路線。
網(wǎng)易家居:我們知道從整個行業(yè)來講,包括現(xiàn)在家居行業(yè)出現(xiàn)了很多并購,在櫥柜或者您說的定制家居這一塊,并購、整合的趨勢越來越明顯,您覺得在這樣一個大的整合的趨勢下,我們好來屋要繼續(xù)保持自己的核心競爭力,需要發(fā)展的方向是什么?
童海生:您這一點提得很好,好來屋未來如何在市場上具有一定的競爭力,其實在我們幾年前面向全國的時候,就已經(jīng)在思考這個問題,比方說如何在快速的兩三年之內(nèi),我們從二線品牌,從區(qū)域性品牌走向全國性品牌,如果快速的走這條路,其實我們也總結(jié)了行業(yè)內(nèi)一些成功企業(yè)的做法,我們也在思考這個問題,所以我們在戰(zhàn)略上這一塊,包括渠道,渠道拓展這一塊,我們現(xiàn)在在這一塊的話也拿出了行業(yè)內(nèi)獨特的運營模式,這套模式也是區(qū)別于我們跟同行的一個競爭很核心的一個優(yōu)勢。所謂的1=3就是我們在同一個終端布局這塊,我們可以同時有三種體驗店進行布局,比如說哪一種體驗店產(chǎn)品的定位跟這種風格上是不一樣的,包括我們整體的這種形象上也是不一樣的,比如說我們追求的是比較奢華跟珍貴的一種定位,它里面可能以實木這種歐式風格為主打的,包括烤漆這一類的作為輔助,比如說我們的金店模式,我們的定位是比較時尚、靚麗的,滿足我們主消費群體的體驗模式店,它的產(chǎn)品搭配風格上我們是有區(qū)別的,金店模式可能主要以功能化為主,科學和技術(shù)含量層面會比較多的一種細節(jié)體驗店。
網(wǎng)易家居:剛剛提到1=3模式,您能具體談?wù)剢?
童海生:1=3的模式我在這里解釋一下,1=3就是我們在同一個城市,有一個區(qū)域保護只能開一家店,但是這家加盟店同時在這個城市里面有三種體驗店可以展示給不同的消費群體。比如說你在同一個城市里面,我們在整個渠道布局這塊還是有策略,一線城市布局的策略,可能是以大的家居賣場為主,只要有家居賣場的地方,我們的體驗店就會跟著主流的家居賣場像紅星、居然這類的,它只要哪里開店,我們的體驗店就會想辦法進駐。地級或者縣級以下的這種城市,我們更多的是鼓勵加盟商開這種旗艦店,所以這個在營銷策略布局上,我們也是研究了一套比較行之有效的,在市場上比較有戰(zhàn)斗力的一種盈利的模式,地級跟縣城以這種開旗艦店的模式,其實我們更多的建議可以開金店的模式,因為金店更上高端,也能上檔次,更時尚,所以整個檔次的效果會非常漂亮。
網(wǎng)易家居:謝謝童總。
童海生:謝謝。
原文鏈接:http://home.163.com/14/0708/23/A0LTIG8C00104MB0.html
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