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家用凈水器顧客疑問解答
2014-07-12 09:08 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:553

（WELLBLUE)井藍(lán)凈水器

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：深圳市藍(lán)盾環(huán)?？萍加邢薰?/p>

P：我覺得家里自來水很干凈，還需要購買凈水器嗎？

    A：您家里的自來水干不干凈，您用肉眼是看不出來的，因?yàn)楹芏嗟碾s質(zhì)和細(xì)菌病毒都是微小的。

    P：超濾廚房?jī)羲?/strong>用304不銹鋼外殼有什么好？

    A：井藍(lán)凈水器304不銹鋼是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的可以直接與身體接觸的，一般醫(yī)院用的手術(shù)刀就是這種材質(zhì)，還有很多高檔的餐廳用的不銹鋼食具也是304不銹鋼。機(jī)身采用304不銹鋼，抗腐蝕，不氧化，并且抗壓性強(qiáng)，同時(shí)不含對(duì)人體有害物質(zhì)，產(chǎn)品健康更加堅(jiān)固耐用。鋼體采用鏡面拋光工藝處理，盡顯時(shí)尚科技。

    P：如何分辨井藍(lán)凈水器正品？

    A：分辨我們井藍(lán)的凈水器產(chǎn)品是否是正品可以從以下幾個(gè)方面判斷：1、我們每臺(tái)產(chǎn)品都有獨(dú)立的產(chǎn)品編碼，可以在中國防偽碼中心查詢，網(wǎng)址：http://www.acic.net.cn/；2、產(chǎn)品的機(jī)身是否全新；3、產(chǎn)品螺絲位有無磨損；4、外觀是否有劃痕；5、產(chǎn)品是否是從正規(guī)渠道購買等方面判斷的。當(dāng)然，認(rèn)清楚我們井藍(lán)的商標(biāo)和出產(chǎn)地也很重要，我們的產(chǎn)地目前只有深圳。

    P：凈水器濾芯可以使用多長(zhǎng)時(shí)間？

    A：濾芯的使用壽命與水質(zhì)、使用時(shí)間、產(chǎn)品維護(hù)有關(guān)。井藍(lán)國際高科技濾水系統(tǒng)，創(chuàng)新采用了“超纖維”生態(tài)還原技術(shù)，濾芯由“美國進(jìn)口KDF纖維絲”、“食品級(jí)超濾膜”雙重濾材組成，并特別添加了“天然磁石”、“遠(yuǎn)紅外活化球”和“麥飯石礦化球”能同時(shí)過濾物理、有機(jī)、無機(jī)三大污染源，提供完整優(yōu)良的交叉濾效。

    我們知道超濾膜是最重要的過濾材質(zhì)，超濾膜質(zhì)量的好壞、使用原料等級(jí)的高低直接決定了過濾水的效果和過濾器的使用壽命，井藍(lán)凈水器采用的超濾膜（CPAN）是新一代 生態(tài)還原技術(shù)，模仿天然井水口感改進(jìn)并自我生產(chǎn)，過濾精度為0.01微米，使用改進(jìn)的PAN原料制作。井藍(lán)在深圳擁有自己的膜生產(chǎn)車間，占地面積達(dá) 2000平米。

    井藍(lán)濾膜采用食品親水性UPAN的優(yōu)良膜材料，在一般的市政自來水水質(zhì)情況下，家庭正常使用壽命大約為3年左右

    P：家用凈水器在什么情況下需要更換濾芯？

    A：當(dāng)凈水器的產(chǎn)水量大大降低，不能滿足用水量要求時(shí)，這個(gè)時(shí)候就需要更換超濾膜濾芯了。活性炭濾芯一般一年更換一次（個(gè)別型號(hào)產(chǎn)品例外）。

    P：井藍(lán)凈水器能不能除味？

    A：水中的味道是兩類物質(zhì)產(chǎn)生的，一類是由細(xì)菌生物體產(chǎn)生的，如水中的腥臭味，井藍(lán)廚房?jī)羲髂軐⒓?xì)菌、藻類等都過濾掉，所以生物體產(chǎn)生的異味泉來都能除掉； 另一類是由化學(xué)污染物產(chǎn)生的，如水中漂白粉味，它通常跟水中的大分子膠體結(jié)合在一起，井藍(lán)RO反滲透純水機(jī)在除掉泥沙、鐵銹、膠體物質(zhì)的同時(shí)也就除掉了大部分化學(xué)污染物產(chǎn)生的異味。如果還有少量漂白粉味的話，放一放或搖一搖就基本沒異味了。

    P：為什么RO純水機(jī)制水，TDS值和原水一樣？

    A：先確認(rèn)原水是否達(dá)到自來水標(biāo)準(zhǔn)，如果達(dá)到，責(zé)表明RO膜問題。1、檢查RO膜密封圈是否損壞，如損壞更換密封圈就可；2、密封圈完好，則表明RO膜已損壞，須更換RO膜。

    P：井藍(lán)純水機(jī)能不能過濾細(xì)菌？

    A：完全可以，井籃純水機(jī)，采用太空RO反滲透核心技術(shù)，組合五級(jí)高效凈水系統(tǒng)，過濾精度0.0001微米，一個(gè)細(xì)菌要縮小4000倍，傳染性病毒也要縮小200倍才能通過，水質(zhì)安全，每一滴都純凈新鮮。

    P：井藍(lán)售后服務(wù)怎么樣？

    A：在井藍(lán)品牌產(chǎn)品的售后服務(wù)上，井藍(lán)通過強(qiáng)大的終端數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，通過記錄終端客戶信息檔案，安裝維護(hù)回訪、換芯回訪等提升終端用戶的滿意度，提高對(duì)井藍(lán)品牌的忠誠度，井藍(lán)就是通過這樣的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)“國際一流凈水服務(wù)品牌”的遠(yuǎn)景。通過這些創(chuàng)新服務(wù)打造品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。您可以撥打我們?cè)谌珖拿赓M(fèi)服務(wù)咨詢400電話：400-089-8882

    P：KDF是一種什么東西？有什么作用？

    A：KDF是一種銅鋅合金，是用來抑制細(xì)菌和去除水中重金屬的。KDF有許多種，井藍(lán)凈水器是唯一一個(gè)使用KDF絲的企業(yè)。KDF絲原裝美國進(jìn)口，是國內(nèi)唯一授權(quán)使用KDF絲的企業(yè)。KDF具有水黃金之稱，能有效去除水中的余氯和有害細(xì)菌，普通常態(tài)的KDF是顆粒狀態(tài)，而井藍(lán)采用的是KDF纖維絲。比表面積約為顆粒物質(zhì)的500倍，吸附能力約為普通顆粒狀物質(zhì)的6倍。

    P：井藍(lán)產(chǎn)品怎么安裝：

    A：井藍(lán)每一款產(chǎn)品都配有產(chǎn)品說明書，里面有產(chǎn)品詳細(xì)的安裝說明及示意圖，只要您依照說明步驟來安裝是沒有問題的。井藍(lán)一般是配有相關(guān)工作人員免費(fèi)上門安裝服務(wù)的。

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