個別產(chǎn)品有質(zhì)量問題的處理辦法
1:買家必須收貨30天內(nèi)把有質(zhì)量問題的產(chǎn)品拍圖讓客服確認(rèn),經(jīng)過客服確認(rèn),的確是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的,協(xié)商處理,需要退貨處理的,可以退回調(diào)換,但公司拒接一切快遞到付運費及任何不經(jīng)客服確認(rèn)自作主張的退貨。退貨產(chǎn)生的運費雙方各承擔(dān)一頭運費!
2:超過30天日期的,來回運費均由客戶承擔(dān)。公司負責(zé)給予調(diào)換或修理。
3:產(chǎn)品經(jīng)使用后出現(xiàn)故障的只負責(zé)維修,不做調(diào)換。至售出之日起超出6個月產(chǎn)品不做任何售后!
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