愛恩家政馮靖然：掀起保姆行業(yè)的“頭腦風(fēng)暴”天健網(wǎng)消息（記者 孫雨竹）誰(shuí)說當(dāng)保姆就不需要知識(shí)武裝頭腦！大連市愛恩家政連鎖管理集團(tuán)董事長(zhǎng)馮靖然，就帶領(lǐng)著她的團(tuán)隊(duì)通過不斷學(xué)習(xí)站在家政服務(wù)的最頂端。如今，集團(tuán)已經(jīng)在全國(guó)創(chuàng)建了25家家政連鎖店，先后帶動(dòng)56名大學(xué)畢業(yè)生在家政行業(yè)自主創(chuàng)業(yè)，共安置7892名下崗職工和大中專畢業(yè)生就業(yè)上崗。集團(tuán)旗下的包阿姨，就是這知識(shí)武裝的受益者，為了實(shí)現(xiàn)到外籍家庭做家政服務(wù)的夢(mèng)想她報(bào)名參加了英語(yǔ)學(xué)習(xí)班，挑戰(zhàn)自我，苦練口語(yǔ)，最終在第三次面試的時(shí)候得嘗所愿。而隨著英語(yǔ)水平的提升，已經(jīng)46歲的包阿姨學(xué)習(xí)興趣越來越濃，現(xiàn)正準(zhǔn)備著大專學(xué)前教育專業(yè)考試，想圓年輕時(shí)的一個(gè)大學(xué)夢(mèng)。
在愛恩家政，有很多像包阿姨這樣以前只會(huì)幾句簡(jiǎn)單口語(yǔ)而現(xiàn)在外出購(gòu)物都是英語(yǔ)記賬的“大媽大嬸”，特別有管家范兒。
而作為集團(tuán)的掌門人，董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理馮靖然則脫去了潑辣大嬸的傳統(tǒng)外衣，憑借著滿身的書卷氣給這個(gè)行業(yè)帶來了一陣清風(fēng)。與別的企業(yè)家不同的是，憑借著出眾的讀書學(xué)習(xí)能力以及西崗區(qū)政府搭建的平臺(tái)，過去幾年，馮靖然不僅成為全區(qū)的讀書學(xué)習(xí)模范，更是通過知識(shí)的累積走穩(wěn)了她人生的創(chuàng)業(yè)之路。據(jù)馮靖然介紹，早在2006年大學(xué)畢業(yè)初期她就有了創(chuàng)業(yè)的打算，當(dāng)時(shí)經(jīng)常聽到同學(xué)說起在外籍家庭做兼職的事兒，這讓她嗅到了商機(jī)，并開始調(diào)查了解這一行業(yè)。與此同時(shí)，她大量教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)，母嬰護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)配餐，私家教師等各個(gè)方面與家政服務(wù)相關(guān)的書籍，從理念到細(xì)節(jié)，從職業(yè)到人性，逐漸豐富自己的專業(yè)需求，在這期間，她還拿到了“高級(jí)家政服務(wù)員”、“家政培訓(xùn)師”、“營(yíng)養(yǎng)師”等一系列的證書。就這樣，四年時(shí)間，馮靖然不僅掌握了家政服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)于企業(yè)管理也變得心應(yīng)手起來。隨著企業(yè)發(fā)展步入正軌，2010年，馮靖然選擇繼續(xù)深造，開始在大連理工大學(xué)學(xué)習(xí)MBA課程，現(xiàn)已取得碩士學(xué)位?！白xMBA的時(shí)候，我經(jīng)常坐在第一排離老師最近的位置，這樣方便討論書中的案例，很多也是我創(chuàng)業(yè)中遇到的問題，這讓我少走了很多彎路，”馮靖然說。
愛恩家政馮靖然：掀起保姆行業(yè)的“頭腦風(fēng)暴”很多人認(rèn)為家政服務(wù)業(yè)門檻低，但馮靖然卻憑借著學(xué)習(xí)到的先進(jìn)管理模式，改變了原有的粗放業(yè)態(tài)，她還把讀書學(xué)習(xí)作為企業(yè)發(fā)展的根基，改變了家政從業(yè)人員的思維模式，為他們打開了新的工作空間。目前，他們的服務(wù)已經(jīng)不斷滲入國(guó)內(nèi)高端精英族群及駐華外籍人士，針對(duì)他們的個(gè)性化高端需求，集團(tuán)還推出了家宴制作、營(yíng)養(yǎng)配餐、涉外私人助理、高級(jí)管家等特色服務(wù)。與傳統(tǒng)家政服務(wù)業(yè)相比，愛恩家政培訓(xùn)出來的高學(xué)歷、高素質(zhì)的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì)，終在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家政服務(wù)業(yè)中闖出一條自己的特色發(fā)展之路。而馮靖然本人也借此先后被評(píng)為遼寧省就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀個(gè)人，獲得中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”。
秘決嘛？“我們的工作人員都必須考取相關(guān)的從業(yè)資格證才能上崗，即使對(duì)流動(dòng)性很強(qiáng)的家政服務(wù)人員，我們也堅(jiān)持做定期培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，還推薦書目給她們，讓她們對(duì)最新最前沿的服務(wù)理念和知識(shí)能有所了解，”馮靖然說，“學(xué)習(xí)，是成長(zhǎng)的最大動(dòng)力。”愛恩家政馮靖然：掀起保姆行業(yè)的“頭腦風(fēng)暴”
請(qǐng)?zhí)顚懥粞曰蚋鶕?jù)意向選擇下列快捷留言
負(fù)責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容真實(shí)性，準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)與負(fù)責(zé)。本網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
友情提醒：為規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，建議您在投資前務(wù)必多咨詢，多考察，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
