春節(jié)過后，許多地暖商家開始著手準(zhǔn)備新一年的發(fā)展戰(zhàn)略，其中不乏商家宣稱今年將重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)。近年來，電子商務(wù)正以蓬勃發(fā)展之勢(shì)迅速在各行各業(yè)滲透，而地暖行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè)，發(fā)展電子商務(wù)一直不被看好。但由于龐大的80后消費(fèi)大軍的興起，其消費(fèi)習(xí)慣正在悄然改變了這一觀點(diǎn)。據(jù)悉，80后群體通常依賴于網(wǎng)絡(luò)搜索信息，比較青睞于網(wǎng)上購(gòu)物，包括對(duì)地暖產(chǎn)品的選購(gòu)也依賴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
事實(shí)上，從去年開始，地暖行業(yè)就有一些已經(jīng)開始涉足電商，眾多商家在電商推廣方面進(jìn)行了不同程度的嘗試。對(duì)行業(yè)而言，地暖渠道的多元化將逐漸成為發(fā)展常態(tài)，線下不足線上彌補(bǔ)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，地暖企業(yè)走電子商務(wù)的道路將是一種發(fā)展趨勢(shì)。
面對(duì)如今的市場(chǎng)局面，走多元化道路似乎是地暖行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。但是傳統(tǒng)渠道與新興渠道各有長(zhǎng)處，也各有短板。對(duì)于賣場(chǎng)而言，如何吸引客流、聚集人氣已成為傳統(tǒng)渠道必須面臨的問題；對(duì)電商來說，如何克服產(chǎn)品體驗(yàn)度較低的缺點(diǎn)，也是這個(gè)新興渠道發(fā)展的攔路石。不少地暖企業(yè)正積極探尋讓傳統(tǒng)渠道與新興渠道實(shí)現(xiàn)合力最大化的方式。
在借助電商平臺(tái)為實(shí)體店“拉客”方面，比較常見的做法是：通過電商平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)客戶提供詳細(xì)的信息咨詢，促使這部分群體更加愿意注意企業(yè)的電商平臺(tái)，讓客戶愿意與線下服務(wù)商溝通，從而增加客流量。通過線上+線下雙管齊下，達(dá)到效益雙贏的效果。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，今后行業(yè)的發(fā)展肯定是服務(wù)越來越接近客戶，實(shí)體店與網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)真正的結(jié)合，未來電商將成為接近客戶的一個(gè)平臺(tái)，實(shí)體店經(jīng)銷商將日益轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)商，實(shí)現(xiàn)行業(yè)質(zhì)變的轉(zhuǎn)型。
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