前些年，市區(qū)的干洗店多為個體戶開的類似作坊式的小店，一般是一個小店面，里面放一臺國產(chǎn)干洗機，還有一塊熨燙板，洗衣要兩三天才能取。這種干洗店深入居民區(qū)，分布面廣，存在著便于顧客取衣、價格便宜等優(yōu)勢。然而，從這些小干洗店硬件設備來看，都是開啟式、半開啟式干洗機，干洗劑回收率不高，干洗后的服裝殘留干洗劑較多，帶有氣味，而且造成經(jīng)營者成本過大，有些經(jīng)營者為節(jié)約成本，甚至“掛羊頭賣狗肉”，名為干洗實為水洗，損害顧客的利益。另一方面，從其軟件服務角度看，個體作坊型的干洗店也較難形成一套規(guī)范的制度，收衣取衣手寫操作，有時顧客忘了取衣時間，也無法及時通知。從總體上看，我市前些年的干洗業(yè)存在檔次不高的問題，與上海、杭州、寧波、溫州等地的同類行業(yè)有較大差距。
目前，國內(nèi)干洗業(yè)正向品牌經(jīng)營、連鎖經(jīng)營模式發(fā)展，注重干洗的高質(zhì)、快捷、透明經(jīng)營、環(huán)保。國內(nèi)干洗名店紛紛在全國發(fā)展連鎖分店，國外干洗企業(yè)也在搶占中國市場。因此，我市的干洗業(yè)必須跟上品牌經(jīng)營、連鎖經(jīng)營這一潮流，才會有發(fā)展空間。 今年我市新開出的幾家連鎖經(jīng)營干洗企業(yè)，都有起點高、服務規(guī)范、投資大的特點。位于市區(qū)江南的干洗店，采取“明檔制作”式的經(jīng)營樣式，顧客送衣服進去干洗，營業(yè)員就操作電腦收衣;顧客進去取衣，營業(yè)員則從電動輸送帶上取下洗好的衣物，送到顧客的手中。經(jīng)理孫萍告訴記者，店里推出“一小時洗衣”服務，不加收任何費用。市區(qū)小燕子干洗連鎖店的經(jīng)營者也對記者說，他們今年在市區(qū)發(fā)展了七家直營店、兩家加盟店，這樣便于顧客送洗。
連鎖經(jīng)營、品牌經(jīng)營干洗店的進入，明顯提高了我市干洗業(yè)的檔次，而且起到了行業(yè)帶動作用，這種經(jīng)營樣式大有發(fā)展前途。那些街頭巷尾的小作坊式的干洗店的老板們再也坐不住了，有的已開始行動起來裝潢門面，打算把店面弄得整潔一些，把服務也搞得更好。
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