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半成品速食便利店怎么樣？

2021-05-26 15:21 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:605

小廝吃貨懶人美食便利店

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：青島小廝電子商務(wù)有限公司

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現(xiàn)如今，隨處可見各種品牌的便利店，有的地方甚至同一個(gè)品牌開在同一條街的首尾，創(chuàng)業(yè)開一家便利店小超市也許是很多人創(chuàng)業(yè)的一種方式，由于這樣的方式相比之下會(huì)比較簡(jiǎn)單的，但如果想在開業(yè)以后想賺更多的錢，那么我們就必須學(xué)習(xí)一些開店的技巧。那么半成品速食便利店怎么樣？

約翰尼是一家半成品速食便利店的打包員, 他利用自己所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí), 設(shè)計(jì)了一個(gè)程序, 他把自己尋找的"每日一得"都輸入計(jì)算機(jī), 再打上好多份, 在每一份背面都簽上自己的名字。第二天他給半成品速食便利店顧客打包時(shí), 就把那些寫著溫馨有趣或發(fā)人深思的"每日一得"紙條打到買主的購(gòu)物包中。

一個(gè)月之后, 半成品速食便利店里發(fā)生了一種奇怪的現(xiàn)象∶無論在什么時(shí)間, 約翰尼的結(jié)賬臺(tái)前排隊(duì)的人總要比其它賬臺(tái)多好多倍。值班經(jīng)理很不理解, 就大聲對(duì)半成品速食便利店顧客說∶"大家多排幾隊(duì), 請(qǐng)不要都擠在一個(gè)地方。"可是沒有人聽他的話, 半成品速食便利店顧客們說∶"我們都排約翰尼的隊(duì), 因?yàn)槲覀兿胍?#39;每日—得'。"

開半成品速食便利店秘籍∶

如何想提高服務(wù)質(zhì)量, 只有誠(chéng)心誠(chéng)意去服務(wù), 也就是要用心去服務(wù), 才是我們所需要追求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么怎樣才是用用心服務(wù)提升人氣心呢? 首先要本著真心為半成品速食便利店顧客服務(wù)的原則, 專心傾聽半成品速食便利店顧客需求, 并站在半成品速食便利店顧客的利益角度用心體察意圖, 掌握半成品速食便利店顧客的個(gè)性和心態(tài), 只有這樣才能和半成品速食便利店顧客保持"零"距離, 形成親和力。其次就是要求我們對(duì)待半成品速食便利店顧客要有熱心, 也就是把每個(gè)半成品速食便利店顧客當(dāng)作我們的親人和朋友, 從心底里認(rèn)識(shí)到半成品速食便利店顧客的事情就是我們自己要急于處理和解決的事情。

對(duì)于半成品速食便利店顧客向我們反映的每一個(gè)問題, 都要認(rèn)真全面的記錄和具體落實(shí)事情的原由, 這就要求我們放棄簡(jiǎn)單地、完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想, 而是應(yīng)全面周到地站在半成品速食便利店顧客的立場(chǎng)上替顧客著想, 有些時(shí)候甚至是顧客還沒有想到、沒有傾訴的事情, 我們就會(huì)幫助他了解、建議和協(xié)調(diào), 從而讓半成品速食便利店顧客感受到自己所提出的建議和意見, 關(guān)系到便利店的良好發(fā)展和日益壯大, 用心服務(wù)、和顧客做朋友, 才應(yīng)是半成品速食便利店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。

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