首頁(yè) > 品牌動(dòng)態(tài) > 掃碼點(diǎn)餐真的更便利嗎?快樂星漢堡的服務(wù)如何?
現(xiàn)在,我們的生活越來越好,關(guān)于“吃”的花樣越來越多,對(duì)吃這方面的要求也越來越高,既要吃得好,又要吃得方便,所以西式快餐前景廣闊,快樂星漢堡也因此發(fā)展迅速。就拿現(xiàn)在的點(diǎn)餐來說吧,隨著科技的不斷進(jìn)步,“掃碼點(diǎn)餐”開起了“智慧餐飲”的新時(shí)代。那么掃碼點(diǎn)餐真的更便利嗎?快樂星漢堡的服務(wù)如何?

尤其是在疫情期間,顧客進(jìn)店消費(fèi)無(wú)需扎堆在點(diǎn)餐區(qū)排隊(duì)點(diǎn)餐,只需手機(jī)掃碼或者搜索相關(guān)小程序下單即可,既提高了點(diǎn)餐效率,也避免了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),很多餐廳紛紛列入了常規(guī)操作。
但是,事情的發(fā)展是雙面性的。有些餐廳服務(wù)員不作為,明明可以人工點(diǎn)餐非要引導(dǎo)至掃碼點(diǎn)餐,甚至部分餐廳取消了人工點(diǎn)餐服務(wù)。這些操作讓一些不熟悉操作的老年人苦不堪言,操作流程繁瑣、界面設(shè)計(jì)眼花繚亂,很難適應(yīng)。
掃碼點(diǎn)餐也引發(fā)了一些負(fù)面的輿論。掃碼點(diǎn)餐真的更便利嗎?一定程度上來說的確是便利的。為了減少排隊(duì)等待點(diǎn)餐的時(shí)間,我們可以選擇掃碼點(diǎn)餐;對(duì)于選擇困難癥來說,掃碼點(diǎn)餐可以肆意瀏覽、考慮,完全不用擔(dān)心是否影響了他人點(diǎn)餐。但是,有些掃碼需要關(guān)注公眾號(hào),授權(quán)相關(guān)信息才能點(diǎn)單,而且有時(shí)候信號(hào)不好、手機(jī)電量不足就很不方便,很多消費(fèi)者表示更愿意人工點(diǎn)單。對(duì)于商家來說可就真的便利多了!節(jié)約了人工成本的同時(shí),消費(fèi)數(shù)據(jù)同步到后臺(tái),為商家后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)提供了支持。

選擇權(quán)在消費(fèi)者,切莫本末倒置。有心人會(huì)發(fā)現(xiàn),快樂星漢堡的門店生意一直都很好,這不僅僅是因?yàn)槲覀儗W⑽魇娇觳脱邪l(fā),產(chǎn)品更適合中國(guó)人的飲食習(xí)慣,也是因?yàn)槲覀兊梅?wù)??鞓沸菨h堡一直都明白,真正的便利,是讓消費(fèi)者選擇,是否需要“便利”。無(wú)論是線上自助點(diǎn)餐還是線下人工點(diǎn)餐,快樂星漢堡都秉持著“專心、用心、放心”的企業(yè)價(jià)值觀,踐行用心服務(wù)每個(gè)人的精神,讓每個(gè)人都能享受優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)!
線上點(diǎn)餐,快樂星漢堡開發(fā)了非碼小程序,無(wú)需關(guān)注、無(wú)需注冊(cè),進(jìn)入快樂星漢堡微點(diǎn)餐小程序即可點(diǎn)單,沒有復(fù)雜的界面、沒有復(fù)雜的操作,真正做到了方便快捷!線下人工點(diǎn)單,我們的工作人員滿懷熱情,不厭其煩,用心服務(wù)好每一位到店顧客,并不會(huì)圖自便而令顧客不便。因?yàn)椋诳鞓沸菨h堡,選擇權(quán)在消費(fèi)者。今后,我們將繼續(xù)踐行用心服務(wù)好每一個(gè)人的精神,探索出更便捷的服務(wù)方式,我們共同拭目以待!想要踏入西式快餐行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人,學(xué)明白了嗎?
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