品牌方在加盟招商過程當中,往往會拋出一塊巨大
蛋糕,用巨大的利潤空間去吸引加盟商。
招商成功之后,因為多方原因,加盟方會抱怨沒有賺到錢,有些沒有實力的品牌方甚至會違背當初的誓言,不管加盟方的經營困難,兩者之間的矛盾也會因此愈演愈烈。加盟方也就因為賺不到,放棄了一個很好的項目。這種重短期、圖一時之利的行為是經營實力不足的表現(xiàn)。企業(yè)招商,資金不是根本,最根本最重要的是在招商的過程當中,不斷完善企業(yè)經營管理,提高企業(yè)競爭力,塑造優(yōu)質品牌,占據(jù)更大的市場,獲得更多消費者的認可。
企業(yè)與加盟商的關系實際上是合作關系,招商的本質是擴大品牌的影響力。那么加盟商作為經營主體,在經營的過程當中應該注意什么呢?
加盟商經營的過程當中,應該避免以下六大誤區(qū)。
誤區(qū)一:重短期、設戰(zhàn)略。
加盟商心中都有一個美好藍圖,賺錢獲利!因此,他們在經營的過程當中,會設定戰(zhàn)略計劃:開業(yè)賺多少,第一個月賺多少,一年賺多少!一但發(fā)現(xiàn)無法盈利,加盟商就會立馬放棄這個項目,尋找下一個項目,久而久之形成了惡性循環(huán)。
加盟方抱怨品牌影響力不大,賺不到錢!品牌方卻怪加盟商放棄的太早,沒能守到賺錢的日子。
這樣的例子很多,這種重短期、設戰(zhàn)略的行為恰恰將加盟商的經營引進了一個大的誤區(qū)?;蛟S只要再堅持一個月、或者兩個月,加盟方就會賺取可觀的利潤。
地區(qū)的經營,往往會講究一個情感經營。當?shù)叵M者的消費行為具有定向性,多數(shù)的消費者喜歡去同一個店進行多次消費!這就需要加盟方在當?shù)亟洜I過程當中,設定一個長遠的計劃!
從店鋪的選址、產品選擇到價格設定、售后服務,加盟商應該從長遠經營角度出發(fā),不要貪圖一時之利,做好情感交流,同消費者建立友好關系。等該品牌在當?shù)刈鰪?、做大了,銷售額就會上來!
品牌不是靠品牌方單方面來支撐,品牌方對于品牌只能算是一個宣傳者、經營者。而加盟商拿到品牌經營權后,想獲利就要更加好的去經營他,當?shù)厥袌霰仨氁揽考用朔降臓幦 ?br />
國際大品牌,都是憑著長久的經營,才獲得世界的認可!戰(zhàn)略不可不定,利潤不可不賺,但是要想獲得這些,就更應該以短期的銷售投入,換取長遠的利潤。
誤區(qū)二:要結果、輕過程。
“我只看結果!”很多人都喜歡這樣說,但是結果只是人的述求偏向。美食吃進肚子里,滿足了飽的需求!可是我們享受的是在品嘗食物過程當中,讓味覺與嗅覺獲得滿足,結果很重要,但是過程也很重要。
在經營的過程當中,加盟店重視每天、每周、每月的銷售業(yè)績,只看到導購店長能否將產品銷售出去。根本不去注意每天、每周、每月,銷售過程當中出現(xiàn)了什么問題,而這些是否得到了解決,解決后的影響又如何!
作為整個經營權的所有者,加盟商是決策者,看中結果無可厚非。但是決策過后,其決策內容實施的過程也是必須重視的!
畢竟,從每一次決策當中,都可以發(fā)現(xiàn)問題。合理解決問題之后,才不會犯同樣的錯誤,經營手段才會獲得提升。
誤區(qū)三:多壓力、少激勵。
有壓力才有動力,其實不然。
過多的壓力可能會成為壓死駱駝的最后一根稻草,只有適當?shù)膲毫Σ拍艹蔀閯恿Γ?br />
加盟商在經營的過程當中,需要制定目標,給自己施加壓力,這些壓力將會直接轉化到面對消費者的營業(yè)銷售人員身上,不當?shù)膲毫屗麄兂霈F(xiàn)負面情緒,他們會將這種負面情緒帶到銷售過程當中,這樣就很容易得罪顧客,這才是整個經營過程當中最大的成本。
因此,在經營的過程當中,將壓力轉變?yōu)榧睿钔剟罟餐Y合,讓員工明白,做好了馬上有獎勵,做完美了會有更大好處,那么員工在工作的過程當中將會更加努力。
誤區(qū)四:重銷售、輕利潤。
價格之戰(zhàn)是為下策,競底之爭的創(chuàng)新不能讓經營出現(xiàn)質的變化。在當今社會當中,利用價格之爭,結果爭的是兩敗俱傷。禧六福建議采取正當競爭手段,提升產品軟實力,提升品牌競爭實力,才為上策。
銷售,簡單來說就是賣出了產品。
很多
珠寶店為了提升銷售量,而采取價格之戰(zhàn),通過各種活動,各種促銷,壓低利潤空間,吸引了廣大消費群體。
不可否認,這樣的做法確實可以短期之內取得大的銷售額,但是仔細算下來,扣除其中的各項成本,利潤幾乎難以看見。
不能以犧牲利潤的方式,來提升銷售量,這種犧牲利潤的方式很有可能需要從售后服務當中彌補,售后服務直接影響到品牌形象。保證利潤,保證產品質量,保證售后服務質量,才能保證實力。
誤區(qū)五:求完美、低效率。
效率是指單位時間完成的工作量,或勞動的效果與勞動量的比率。也就是說,在單位時間內完成的工作量越大,那么效率也就越高。
珠寶加盟商在經營的過程當中,會設定店規(guī),追求多方面的完美,制定出各種條例作為執(zhí)行標準,但是并非所有的規(guī)矩都是合理的。店規(guī)設定非常好,能夠要求店員做的更好,但是在實施的過程當中,我們需要更加的人性化。
現(xiàn)實的銷售過程中,計劃趕不上變化,做好卻不需要做的完美。做好也并非將就,做好的前提是考慮到未來的發(fā)展當中不出現(xiàn)問題。
珠寶銷售都有自己的一套售后服務,但是這種售后服務在辦理的程序上也許不盡如人意,因此我們建議,售后服務應該更加人性化,減少流程,盡量將消費者的權益放在第一位。
請注意,滿足消費者的要求,不是滿足消費者的無理取鬧。售后服務本身就需要成本,減少不必要的完美需求,提高效率實際上是為了減少售后服務的成本。
誤區(qū)六:重考核、輕管理。
在用人考核的機制上,我們建議人情做基調,管理要先行。考核非常的重要,作為對員工激勵的一項標準,考核往往能成為促進員工發(fā)展的一項動力。
但是考核的內容畢竟是死的。管理是由人去做,在管理的過程當中更顯人性化。
那么在珠寶店的店務管理上,制定考核標準很重要,但是標準是一方面,而在標準下如何去正確的引導和解決其中發(fā)生的問題,才是智者所為。
好的項目能夠賺得巨資,但并非所有的加盟商都能夠賺,如何讓所有加盟商去賺錢不是品牌方要考慮的,品牌方最需要考慮的是如何提升自己的品牌實力,塑造良好的企業(yè)形象。而加盟商就要在品牌方的指導下,根據(jù)當?shù)氐沫h(huán)境,結合自身情況,因地制宜,進行科學經營管理。堅持不懈之下,終會達到目的。