“五.一”是一年中的第一個銷售旺季，第一波消費熱潮剛過，珠寶市場開始進入一個平穩(wěn)的發(fā)展期。珠寶企業(yè)重振旗鼓，進行公司內(nèi)部整頓準備迎戰(zhàn)七月第二個銷售旺季。禧六福珠寶加盟業(yè)務(wù)急速上升，公司廣納賢才，總部開始新的一輪終端培訓，以“創(chuàng)新營銷”為主題贏取終端，做好公司下一步發(fā)展和提高終端銷售的準備。
一、 “員工第一”才有“顧客第一”
做為一個終端營業(yè)員，溝通能力是一個最重要、最核心的技能。不僅珠寶知識要全面、熟悉、專業(yè)化，而且在和顧客溝通時能熟能生巧，做一個專業(yè)的珠寶顧問。作為服務(wù)行業(yè)，需要標準與規(guī)范，“員工第一”才有“顧客第一”，通過培訓提高員工的專業(yè)知識水平、銷售能力、形體素質(zhì)、促銷技巧，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細節(jié)，塑造珠寶服務(wù)差異化，不斷提升公司品牌形象和珠寶服務(wù)專業(yè)能力。
二、 娛樂營銷進入新時代
在裝修、陳列、產(chǎn)品上都能給顧客產(chǎn)生購物欲望，同時也會吸引進入店面觀摩或者購買。但如何才能讓顧客留的更久，加深對品牌的記憶呢？氣氛的營造。禧六福珠寶一直重視店面氛圍的營造，讓顧客能在禧六福店面輕松購物，輕松體驗服務(wù)。在人員的綜合素質(zhì)提升上，在氣氛營造上增加不少店面人氣。大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋，互動游戲，體驗消費…….現(xiàn)場策劃人員協(xié)助，獨樂樂不如眾樂樂，讓娛樂營銷進入新時代，進入禧六福門店，增加一點笑聲，讓笑聲傳播禧福風采的魅力。
三、 連環(huán)出擊
營銷、服務(wù)大創(chuàng)新，贏取終端。那接下來是讓顧客購買，挖掘潛在顧客。第一次銷售成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次銷售成交則是靠服務(wù)的魅力。根據(jù)不同顧客的喜好，性格，心情，做顧客的傾聽者，站在顧客的角度思考問題。讓顧客先接受營業(yè)員，進而接受產(chǎn)品。禧六福珠寶有老客戶檔案關(guān)系管理，會員營銷，數(shù)據(jù)庫分析，把與顧客的關(guān)系管理提上日程。能時刻把握顧客消費記錄，同時讓老顧客轉(zhuǎn)介紹，達成更多潛在客戶的挖掘。
五月份是個銷售旺季，那六月份就是一個存儲能量的季節(jié)。沉默啊沉默，等待新一輪銷售的爆發(fā)。禧六福珠寶連環(huán)出擊，以“員工第一”，打造娛樂營銷，維護好老客戶，讓客戶轉(zhuǎn)介紹，步步為贏，做到穩(wěn)打穩(wěn)扎，內(nèi)外兼顧，贏取終端！
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