最近很多經(jīng)驗(yàn)汽車美容店的朋友都咨詢我們靚車會(huì)，不知道該怎么去經(jīng)營(yíng)好一家汽車美容店。那么當(dāng)前，汽車美容專賣店有哪些問題呢？或者換句話說，目前汽車美容行業(yè)的問題所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象是什么？然后我們才能由表及里，看到本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)解決之道。
根據(jù)最近和大家聊天發(fā)現(xiàn)，目前的汽車美容店經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)的比較多的幾個(gè)問題如下
問題1：銷量不見增長(zhǎng)，利潤(rùn)大幅下滑
問題2：客戶很多，消費(fèi)很少
問題3：項(xiàng)目利潤(rùn)少，新項(xiàng)目不知道怎么推？
問題4：業(yè)務(wù)下滑厲害，管理薄弱
這些問題的核心是什么？我們看到，這其實(shí)還是銷售以及銷售管理的問題。
那么，要解決銷量以及管理的問題，我們必須要進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的分析，也就是說銷售管理在哪出了問題？簡(jiǎn)單的說，應(yīng)該是銷售乏力問題。
那么，汽車美容店銷量的提升依靠什么？換句話說：銷量提升有哪幾方面我們要考慮？
通常銷量的提升有以下三種方法：（這里不談品牌板塊，其實(shí)線上品牌塑造一直是核心的內(nèi)容之一）
第一：改變營(yíng)銷策略
第二：降低單位成本
第三：改變銷售策略
對(duì)于第一種方法：包含了三方面的內(nèi)容，首先產(chǎn)品本身的開發(fā)，有沒有競(jìng)爭(zhēng)力、有沒有獨(dú)特的利益點(diǎn)，這是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，如我們靚車會(huì)阿米卡系列產(chǎn)品，無(wú)機(jī)的玻璃質(zhì)鍍膜產(chǎn)品由于其強(qiáng)大的持續(xù)時(shí)間和硬度，已經(jīng)可見膜層的結(jié)晶都是目前市面上其他產(chǎn)品所不具有的性能。對(duì)于汽車美容行業(yè)來(lái)說，產(chǎn)品是通過服務(wù)來(lái)體現(xiàn)和增值的，要塑造強(qiáng)勢(shì)的“產(chǎn)品＋服務(wù)”模式；其次是口碑傳播，可以歸結(jié)到品牌和消費(fèi)者溝通上，簡(jiǎn)單的說就是讓消費(fèi)者來(lái)幫助宣傳產(chǎn)品和效果，在這里不作詳述；再次是市場(chǎng)開發(fā)的模式，即采用何種渠道和管理模式?！ ?/font>
對(duì)于第二種方法：要從分銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和原材料來(lái)分析，這塊和銷售相對(duì)獨(dú)立，不再詳述。而且在短期之內(nèi)也很難實(shí)現(xiàn)革新?！ ?/font>
對(duì)于第三種方法：就涉及到盈利模式、銷售團(tuán)隊(duì)和推廣（產(chǎn)品組合、促銷推廣組合），想快速提升銷量而且能夠高效實(shí)施的也就是要改變“銷售策略”。
好了，搞清了思路，下面我們就詳細(xì)談?wù)勅绾斡行嵘N量？
提升形象
形象是臉面。是企業(yè)或店面對(duì)顧客的第一印象，也是對(duì)顧客的一種承諾（一定要突出服務(wù)價(jià)值的增值）。
主要包括三個(gè)內(nèi)容，首先，打造專賣店招牌，。店外形象吸引消費(fèi)者關(guān)注，是將消費(fèi)者引入店中的關(guān)鍵所在，重視店外形象的巨大威力；通過建立新的店頭形象，明確傳遞產(chǎn)品價(jià)值感；醒目的店頭形象與競(jìng)爭(zhēng)品牌建立差異化優(yōu)勢(shì)；
其次，如果是加盟商一定要考察實(shí)力，選擇優(yōu)勢(shì)的合作伙伴，簡(jiǎn)單的說就是要具備運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)點(diǎn)輻射能力，市場(chǎng)開發(fā)能力和資金實(shí)力。這點(diǎn)尤其重要，這也是為什么我們靚車會(huì)的加盟商90％以上都是在盈利，和我們靚車會(huì)獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和對(duì)加盟商強(qiáng)大的支持是分不開的。如果對(duì)這方面有疑問，您可以加我qq648388062，我們將所有的加盟商信息和聯(lián)系方式都是公開的，大家可以直接聯(lián)系我們靚車會(huì)的加盟商，了解具體的經(jīng)營(yíng)狀況。
再次，終端選址。無(wú)論怎么說，位置都將是非常關(guān)鍵的因素。體現(xiàn)在以下五大標(biāo)準(zhǔn)：交通便利性、充足的人流量、商圈性質(zhì)良好、依靠好的“鄰居”、造就高端形象?！?/font>
產(chǎn)品及產(chǎn)品組合
要做到有效商品的構(gòu)成，達(dá)到銷售的目的，必須合理的配貨及組合，“由形象產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、走量產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品”形成一個(gè)合理的商品群。
目前，汽車美容行業(yè)產(chǎn)品以及產(chǎn)品組合是存在很多問題的。突出的表現(xiàn)是：新老產(chǎn)品脫節(jié)嚴(yán)重，老產(chǎn)品沒錢賺，新產(chǎn)品跟不上，或者由于價(jià)格高昂，曲高和寡。
如果是連鎖加盟店總部，則總部對(duì)分店特別是加盟店培訓(xùn)、支持很少，很多加盟商埋怨：總部只是在賣產(chǎn)品給大家，靚車會(huì)徹底打破這個(gè)怪圈，對(duì)加盟商的強(qiáng)力支持，保持了各店技術(shù)水平和施工水平。
形象產(chǎn)品圈定消費(fèi)者：為刺激消費(fèi)購(gòu)買欲望的重點(diǎn)推薦產(chǎn)品，帶動(dòng)整體銷售的戰(zhàn)略性特選產(chǎn)品。
占利產(chǎn)品獲得最大利潤(rùn)：主打銷售帶動(dòng)利潤(rùn)的產(chǎn)品，同時(shí)也是具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
走量產(chǎn)品擴(kuò)大占有率：產(chǎn)品自身沒有特別優(yōu)勢(shì)，通過走量來(lái)獲得利潤(rùn)，提升影響力?！ ?/font>
阻擊產(chǎn)品攔截消費(fèi)者：陪襯出主力產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，成為顧客購(gòu)買時(shí)的比較對(duì)象；既可以使產(chǎn)品更加豐富，不會(huì)產(chǎn)生單調(diào)感，同時(shí)也起到刺激顧客購(gòu)買的欲望，對(duì)顧問進(jìn)行攔截。合理的商品配貨結(jié)構(gòu)應(yīng)符合：
?。薄⑦m合顧客對(duì)商品的選擇
?。?、適應(yīng)地區(qū)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)條件
３、保持顧客需要
?。?、實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益
產(chǎn)品展示及生動(dòng)化
良好的展示才有良好的銷售，良好的展示本身就是促銷，良好的展示宣傳了良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、公司形象。
主要體現(xiàn)在兩方面，規(guī)范化和生動(dòng)化?！ ?/font>
規(guī)范化：顯眼、易于拿取、引人注目。規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)是：簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化?！ ?/font>
生動(dòng)化：提高價(jià)值感、提高新鮮度、異形陳列。加強(qiáng)店內(nèi)的整體好感，使賣場(chǎng)氣氛活性化，增加商品回轉(zhuǎn)。刺激消費(fèi)者沖動(dòng)性地購(gòu)買。在感召力上形成優(yōu)勢(shì)，達(dá)成行銷活動(dòng)的整 體功能增加商品利潤(rùn)。
聯(lián)系在一起可以分為：產(chǎn)品展示區(qū)、產(chǎn)品陳列區(qū)、產(chǎn)品形象區(qū)、品牌形象區(qū)?！ ?/font>
當(dāng)然有條件還可以做一個(gè)體驗(yàn)區(qū)。增強(qiáng)體驗(yàn)感，便于現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)。
總的來(lái)說要做到：劇情化＋關(guān)系化＋趣味化
終端媒體化
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