從傳統(tǒng)的建材市場、裝飾公司、家裝游擊隊里跳脫出來,越來越多的京城業(yè)主已經(jīng)開始獨(dú)立承擔(dān)起選購主材、家具,居家設(shè)計等前期工作,甚至開始動手“diy”新家。在成熟的網(wǎng)絡(luò)條件下,家居建材產(chǎn)品的實在價格經(jīng)過長期的網(wǎng)絡(luò)“公示”而日益透明化,團(tuán)購、集采、秒殺等新型營銷模式也隨之日益火爆。
不同于剛誕生時的生澀,而今這些營銷活動的現(xiàn)場已成為精明商家趁機(jī)大打“金字招牌”的人氣舞臺。業(yè)內(nèi)人士表明,品牌購物的時代已經(jīng)來臨,“強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱”的馬太效應(yīng)將逐漸擴(kuò)大。規(guī)模龐大的團(tuán)購市場不但客觀上會加速家居業(yè)的品牌之爭,甚至歸結(jié)到自身,能搶先打響品牌的建材團(tuán)購網(wǎng)站也有機(jī)會在市場蛋糕面前捷足先登。
消費(fèi)者追求快捷、高效、省錢
“店面的售貨員說給的是最低折扣,但我們還是不放心,畢竟家居建材行業(yè)里的價格水分太大了?!狈b設(shè)計師劉小姐對記者表示,“我們都認(rèn)為網(wǎng)上的價格更接近商品的底價,所以經(jīng)常有準(zhǔn)備的參加各種團(tuán)購活動,也會密切注意每一場團(tuán)購和集采的不同折扣,省下的數(shù)目可真不小?!?/p>
正如劉小姐所說,家居建材產(chǎn)品的價格虛高,動輒成千上萬;店面里的折扣常年不變,網(wǎng)絡(luò)上卻常有真正的“冰點(diǎn)價”橫空出世,省下的數(shù)字十分可觀,讓不少精明強(qiáng)干的業(yè)主耐心等待最佳的線上淘貨時機(jī)。業(yè)內(nèi)人士表明,都市白領(lǐng)的生活節(jié)奏非常快,無論在購買快銷品還是在購買耐用品上,快捷、高效、省錢的消費(fèi)方式已經(jīng)成為越來越多的家居消費(fèi)者的需求。
團(tuán)購、秒殺、集采淡季里引來火熱圍觀
六七月已經(jīng)進(jìn)入傳統(tǒng)的家居淡季,家居行業(yè)里普遍傳來“平淡”的訊息。但據(jù)搜房網(wǎng)近期的一項消費(fèi)調(diào)查顯示,仍有大量業(yè)主有家庭裝修的需求,其中有設(shè)計策劃和購買家具需求的網(wǎng)友各占37.5%和31.25%,仍有25%的網(wǎng)友處于選購建材的階段,可見北京家居市場的潛在需求依然堅挺。
在市場一片“低迷”的情況下,團(tuán)購、集采、秒殺等新型營銷模式卻交出了一份很好的答卷。據(jù)記者了解,僅搜房家居網(wǎng)一家門戶網(wǎng)站,6月的團(tuán)購活動就達(dá)到了40余場,涵蓋了家具、櫥柜、陶瓷、衛(wèi)浴、地板、木門、衣柜等各個家居建材品類;5月20的“萬元沙發(fā),一元秒殺”活動,最高聚集人氣更是高達(dá)3111人,創(chuàng)下了新的歷史記錄。這些非自然客流匯聚在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、秒殺的號召力之下,促使家居企業(yè)在一定程度上轉(zhuǎn)換了思路。端午期間,紅星美凱龍率先推出“現(xiàn)場秒殺”活動,只要消費(fèi)者在指定時間內(nèi)發(fā)送指定短信到指定手機(jī),就可以秒殺成功。據(jù)悉,該秒殺活動在家具廳進(jìn)行時,建材廳為之一空。薄利多銷是幌子 品牌建設(shè)才是真家伙
近期最引人注目的活動是搜房家居網(wǎng)7月3日舉行的2200人超大型集采。本次集采的參與人數(shù)以幾何數(shù)字增長,一天300人,兩天700人,三天破千。到集采前夕,參與報名的業(yè)主超過1300人,現(xiàn)場更是達(dá)到了2200人。人氣讓參與的商家也始料未及。十圖硅藻泥的總經(jīng)理鄒朝新對記者坦言,搜房的人氣和號召力讓商家意外,火爆的場面讓商家的重點(diǎn)無形中從“薄利多銷”變成了“品牌廣告”。箭牌衛(wèi)浴就抓住這個機(jī)會狠狠的做了一次品牌促銷,把原本用以拍賣的浴室柜贈送給了出價1800元的拍賣成功者,條件是要成功者大聲在現(xiàn)場說出“我喜歡箭牌衛(wèi)浴”。
業(yè)主拍得箭牌衛(wèi)浴浴室柜一套
箭牌的銷售經(jīng)理李小姐對記者坦言,出動本次“贈送”策略完全是臨場的隨機(jī)應(yīng)變。對箭牌衛(wèi)浴來說,團(tuán)購所占的市場份額不過是整體銷售額的10%,商家更看重的是團(tuán)購、集采、秒殺等活動現(xiàn)場聚集的高人氣,能為品牌帶來廣告效應(yīng)?!拔覀兊钠放颇苤苯觽鬟f給2200個有剛性需求的業(yè)主,這個廣告做的值。”
對于商家而言,團(tuán)購其實是在匯聚商家的人氣,并且還能提高知名度,產(chǎn)生的效益不亞于發(fā)傳單的效果,甚至還可能更好。據(jù)記者走訪了解,在目前的市場銷售中,團(tuán)購的銷售額在企業(yè)整體銷售額中所占的比重差別很大。一些中小企業(yè)多表示團(tuán)購在整體銷售額中可以占三四成,而一些大品牌則表示團(tuán)購份額不過占到整體銷售的一到兩成,品牌效應(yīng)反差明顯。在集采現(xiàn)場記者也感受到,知名品牌實力雄厚,在打造品牌影響力上不放過任何機(jī)會,團(tuán)購、集采、秒殺等活動的現(xiàn)場往往成為了他們show實力的“人氣舞臺”。
行業(yè)專家把脈百團(tuán)大戰(zhàn)
門戶網(wǎng)站資本雄厚、服務(wù)過硬必將拔得頭籌
目前,國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站接近400家,在團(tuán)購低價的背后,面對參差不齊的售后服務(wù),用戶的抱怨也是與日俱增。順利拍得“箭牌”浴室柜的王女士對記者透露,團(tuán)購也要選“品牌網(wǎng)站”。講到具體的“品牌”標(biāo)準(zhǔn)何在,王女士表示,最低的折扣、最好的品牌、和門店一樣的售后服務(wù),是她考量建材團(tuán)購網(wǎng)站的重要標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)記者了解,王女士在網(wǎng)上搜集資料多時,對著名品牌企業(yè)的產(chǎn)品如數(shù)家珍,本次集采共拍得“派立方”木門、箭牌浴室柜、科勒花灑和其他品牌家具,算是搜房的骨灰級網(wǎng)友。
網(wǎng)絡(luò)平臺的選擇也是商家考量的重點(diǎn),據(jù)了解,看到團(tuán)購市場的巨大潛力之后,一些商家也開始試圖繞開團(tuán)購平臺,自建特色的團(tuán)購網(wǎng)站,將利潤最大化。這樣一方面要求商家投入很多的網(wǎng)絡(luò)營銷精力,另一方面,在團(tuán)購領(lǐng)域,商家自營的網(wǎng)站從人氣的聚集、市場的運(yùn)作、商業(yè)模式的活力、線下商品資源的整合能力都有所不及。業(yè)內(nèi)人士表明,在未來的團(tuán)購領(lǐng)域中,有很高的網(wǎng)友黏著率、成熟穩(wěn)健的運(yùn)營模式、強(qiáng)大的商品資源整合能力的網(wǎng)絡(luò)平臺將占盡先機(jī),目前的“百團(tuán)大戰(zhàn)”局面可能很快就會成為歷史。
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