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美容院復(fù)工后顧客不到店？綠瘦美學(xué)館建議你這樣做快速恢復(fù)客流
2020-04-01 17:05 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:361

綠瘦美學(xué)館

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：廣州綠瘦美容纖體有限公司

臨近疫情結(jié)束，美容院行業(yè)也逐漸復(fù)工，不過復(fù)工卻面臨著顧客不到店，或者說到店也只是消耗原有的項目.....一時間成為一大難題，面對這些問題到底該怎么做呢，一起來跟著綠瘦美學(xué)館來看看吧。

美容院復(fù)工后顧客不到店？綠瘦美學(xué)館建議你這樣做快速恢復(fù)客流

一、全程消毒，顧客放心到店

美容院復(fù)工后顧客不到店？綠瘦美學(xué)館建議你這樣做快速恢復(fù)客流_1

開門首件事情，就是查房+全程消毒，按照防疫要求然后房間進行消毒，細(xì)節(jié)決定成敗?？梢园严具M行中和消毒后的整潔圖片，做成精美視頻，配上品牌logo+店名，發(fā)到門店群，讓員工轉(zhuǎn)發(fā)給客戶，讓顧客更加放心地到店做服務(wù)。

美容院復(fù)工后顧客不到店？綠瘦美學(xué)館建議你這樣做快速恢復(fù)客流_2

二、邀約顧客，刺激到店

朋友圈及群發(fā)：房間排班拍照，制造床位預(yù)約緊張感，還有少量位置可以預(yù)約！有些顧客的話就會在評論下方評論今天可不可以約。

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按照標(biāo)準(zhǔn)流程維護邀約，提升到店率：

1.上周同樣時間來店里的顧客，重點預(yù)約。

2.重點老客邀約：近期發(fā)信息有回復(fù)的，通過微信直接預(yù)約。

3.發(fā)信息不回的，要打電話給顧客邀約客戶，同時告訴顧客到店有什么好處。比如可以有艾草藥浴贈送，有基礎(chǔ)項目換再青春項目，比如有消毒水等贈送，吸引顧客到店。

4.顧客打電話不來門店的，可以跟顧客講我們經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，我們可以美容師可以上門服務(wù)的！

三、全員學(xué)習(xí)

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不管啥時候，只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的進步，才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以美容院可以利用這個空閑時候不斷提高美容師的專業(yè)技能，為客戶的到來做好充分的服務(wù)準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)可以根據(jù)門店客戶時間來，不要斷斷續(xù)續(xù)的學(xué)習(xí)！要自己安排好學(xué)習(xí)時間，以便更好的吸收和轉(zhuǎn)化！


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