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美容院如何高效拓客？這幾點(diǎn)要做好

2020-03-27 16:46 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:554

綠瘦美學(xué)館

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：廣州綠瘦美容纖體有限公司

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雖說主要努力就能成功，但是在新世紀(jì)的今天，光努力還是不行的，適當(dāng)?shù)募记珊头椒ú拍苁掳牍Ρ?，?jīng)營一家美容院也一樣，想要高效的拓客還是需要掌握一樣的技巧才行，一味的埋頭苦干已經(jīng)不適當(dāng)當(dāng)今時代了，到底該怎么做呢，一起來跟綠瘦美學(xué)館來看看吧。

綠瘦美學(xué)館建議：美容院想要高效拓客，這幾點(diǎn)要做好

一、老板要起帶頭作用

拓客工作不僅是美容院員工的事，更多的是美容院老板的事。尤其是美容院剛開業(yè)的時候，沒有穩(wěn)定的客源，美容院老板就要牽頭帶領(lǐng)大家一起拓客。只有老板努力去爭取、去奮斗，員工們才會有干勁，有工作的動力。雖然剛開始可能拓客沒什么效果，但是老板的主動，能夠調(diào)動所有員工的責(zé)任感和積極性。接著就是堅持了，總會成功的。

二、顧客要細(xì)分，進(jìn)行個性化服務(wù)

美容院的顧客基本上都是女性，但是在女性顧客中，也要從不同維度分析一下，可以從年齡、地域、消費(fèi)水平、美容項(xiàng)目等等維度去分析，這樣才能更好掌握顧客的信息，在產(chǎn)品和服務(wù)推薦時才能更精準(zhǔn)地給顧客推薦，讓顧客更容易接受。如針對店周商務(wù)圈主推中高檔白領(lǐng)套餐；針對美容院周圍的一般居民區(qū)推特惠套餐；針對問題皮膚專推特護(hù)套餐等等。現(xiàn)今的時代愈來愈趨向于個性化消費(fèi)，對顧客群進(jìn)行個性化的細(xì)分，有針對性宣傳，有針對性服務(wù)，這將是專業(yè)美容院開拓客源的取勝關(guān)鍵。

三、整合資源，聯(lián)合作戰(zhàn)

這里的聯(lián)合指的不是同行之間，畢竟同行存在的更多的是競爭的關(guān)系。我們要聯(lián)合的力量是和美容能聯(lián)系上的但是又沒有直接競爭關(guān)系的行業(yè)，比如服裝、內(nèi)衣店，甚至一些大商場、飲食機(jī)構(gòu)等等。都可以和他們一起搞活動，既能節(jié)省舉辦經(jīng)費(fèi)，又能獲取聯(lián)合方的客源，何樂而不為呢？

四、做好團(tuán)體消費(fèi)

除了日常的拓客接客，美容院還應(yīng)該試著做“批發(fā)”。美容院老板可以經(jīng)常與一些團(tuán)體機(jī)構(gòu)交往，尤其是女性員工多的單位，可以利用他們的節(jié)日福利進(jìn)行活動策劃，主動提出一些美容保健類的講座或者優(yōu)惠活動，在價格上設(shè)置一些團(tuán)體優(yōu)惠價、團(tuán)購價等等，這樣能夠整體帶動美容院的消費(fèi)，還能使美容院更加出名，方便以后的拓客。

五、利用好老帶新

美容的口碑真的很重要，一般在哪家美容院做得好，顧客就會主動和身邊的好姐妹推薦的。所以美容院的老帶新是很常見的事。但是也不能因?yàn)檫@樣就忽略了老顧客，相反的，美容院應(yīng)該更加優(yōu)待能夠帶來新顧客的老顧客。如贈送小禮物，更實(shí)惠的價格折扣等等，如此能形成美容院客源的“滾雪球”效應(yīng)。當(dāng)然在想著怎么優(yōu)待老顧客的同時，要先做好顧客成為回頭客的工作，只有顧客認(rèn)同你家的服務(wù)和技術(shù)，才會成為回頭客，進(jìn)而推薦給身邊的朋友。所以美容院的服務(wù)品質(zhì)和美容技術(shù)一定要做好。

六、不斷提升

要知道，在這個瞬息萬變的時代，不進(jìn)步就等于退步，就會被淘汰。所以美容院老板一定要時刻保持積極進(jìn)取的心態(tài)，不要想著坐享其成。要不斷引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，更新以前項(xiàng)目的技術(shù)和服務(wù)等等，還要多參加一些美容技術(shù)類的講座、美博會等等，可以開闊一下眼界，更能把握美容行業(yè)的流行趨勢和動向。

總之一家美容院想要長久發(fā)展，高效拓客，那做好上面以上幾點(diǎn)則是必須的，當(dāng)然除了這些，相信美容院老板們還有很多自己積累的經(jīng)驗(yàn)，可以大家一起分享下。

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