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美容加盟連鎖店怎么做才能留住老顧客？

2020-01-06 15:22 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:528

綠瘦美學(xué)館

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：廣州綠瘦美容纖體有限公司

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一家美容加盟連鎖店不斷拓客只要是為了讓美容院的業(yè)績變得更好，但是調(diào)查你會發(fā)現(xiàn)，店里的業(yè)績更多來源于老顧客，他們才是店里穩(wěn)定的業(yè)績來源，是美容院寶貴的財富。那到底應(yīng)該怎么做才能更好的留住老客戶呢，一起來跟著綠瘦美學(xué)館來看看吧。

綠瘦美學(xué)館建議，美容加盟連鎖店想更好的留住老客戶可以做到以下兩點：

1、依靠產(chǎn)品來留住老顧客

顧客到美容院的目的，其實就是為了美容院的效果。不管是到美容院尋找項目效果，還是尋找心靈上的放松，其實都是到美容院感受一種效果的。而更多的顧客到美容院是為了美容院的效果二來的，是要美容院能給予解決他們身體上，面部的問題。

而美容院的效果，一方面來源于美容師的技術(shù)手法是否專業(yè)，另一方面就來源于美容院的產(chǎn)品是否有效。而連鎖美容院加盟店想要留住老顧客，憑借的不僅僅是套盒的美容效果好，更是產(chǎn)品的高效和安全。不僅要有效果，而且效果要能夠更好，能給予更多更快的見效，同時還要兼顧安全性，要給加盟店的顧客提供安全有效的放心產(chǎn)品。

2、用服務(wù)來留住老顧客

為了讓產(chǎn)品的效果能更好地發(fā)揮出來，為了帶給顧客更好的享受，美容加盟連鎖店的老板都會先到總部進行統(tǒng)一培訓(xùn)，員工也可以送到商學(xué)院進行學(xué)習(xí)。更有專業(yè)的美容導(dǎo)師下店幫助老板進行培訓(xùn)，幫助員工提高自己的專業(yè)技術(shù)，提高給予顧客的服務(wù)質(zhì)量，力求留住每一位老顧客，提高美容院的新客轉(zhuǎn)換率。