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綠瘦美學(xué)館加盟：美容院客戶流失嚴(yán)重該怎么辦

2019-11-14 16:27 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:249

綠瘦美學(xué)館

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：廣州綠瘦美容纖體有限公司

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對于一家經(jīng)營久的美容院來說，總是會遇到一系列的問題，特別的美容院的客戶流失嚴(yán)重這是大家經(jīng)常會遇到的，當(dāng)遇到這個問題該怎么辦呢，一起來跟著綠瘦美學(xué)館來看看吧。

綠瘦美學(xué)館根據(jù)多年的美業(yè)經(jīng)驗建議，美容院遇到客戶流失嚴(yán)重時可以這樣子做：

1、突出自己美容院的特色

作為美容這個行業(yè)，競爭是相當(dāng)激烈的，在市面上隨時都會有關(guān)門停業(yè)的美容加盟店，所以新手經(jīng)營美容加盟店，主要還是靠著一些核心的技術(shù)，還有理念才拉住顧客，這樣的話，就要正確的認(rèn)識到競爭的壓力，并不斷的突出自己的亮點，讓自己的美容加盟店在這個行業(yè)得以立足。

2、重新制定好一份營業(yè)的計劃書

其實不管做哪一個行業(yè)，首先就要立下一份計劃書。要知道自己的目標(biāo)，還有方向，并且把美容院的一切用記號表示出來，譬如人力和物力以及財力，這些作為投資者，我們必須自己掌握得非常清楚，這樣的話就可以知道那一方面缺少什么，及時的去安排人手，只有這三點做好了，就可以做好隨時迎客的準(zhǔn)備。

3、美容院要讓顧客賓至如歸

美容行業(yè)也是一個特色的服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者來這里進(jìn)行消費(fèi)，都是希望得到尊重，能夠以輕松的姿態(tài)享受服務(wù)過程，所以平時要管理好自己的員工，要對顧客服務(wù)周到、體貼，千萬不能和顧客發(fā)生爭吵，這樣不但流失了顧客，同時也是對美容加盟店名聲的一個損壞。

4.結(jié)交新顧客，不忘老顧客

簡單的來說就是不要一味的去拉攏新的顧客，就此忘記了回頭客，其實兩者都還是很重要的，一般對于顧客后期的一些維護(hù)工作，作為領(lǐng)導(dǎo)人員也是要安排妥當(dāng)?shù)?，只有這樣才會體現(xiàn)出美容加盟店的服務(wù)態(tài)度，這樣也會給店內(nèi)增收業(yè)績。其實新手創(chuàng)業(yè)經(jīng)營美容加盟店并不難，只要抓住了重點，就一定可以創(chuàng)業(yè)成功，記住吸引新的顧客的同時不要忘記維護(hù)好老顧客。

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