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顧客不愿意進美容院？綠瘦美學(xué)館為您解決終極拓客煩惱

2019-10-17 15:02 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:260

綠瘦美學(xué)館

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：廣州綠瘦美容纖體有限公司

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如今顏值時代已到來，美容行業(yè)作為朝陽行業(yè)，發(fā)展得如火如荼。但伴隨而來的是美容行業(yè)亂象、美容院泛濫成災(zāi)、產(chǎn)品質(zhì)量低下、投訴聲此起彼伏等問題，美容行業(yè)與消費者之間筑起了一道高高的壁壘，大量有美容需求的顧客卻不愿意再輕易走進美容院，美容行業(yè)前景廣闊卻有許多美容院走上了下坡路。針對于顧客不愿意走進美容院，美容院經(jīng)營者如何解決拓客煩惱？十大美容加盟品牌綠瘦美學(xué)館對此進行相關(guān)淺析。

顧客不愿意進美容院？從這兩點出發(fā)，綠瘦美學(xué)館為您解決終極拓客煩惱

一、分析顧客為什么不愿走進你家的美容院

首先將不愿走進美容院的顧客分成兩類，一類是進過美容院，有做過美容項目的顧客；另一類是從未進美容院體驗過的顧客。一類顧客不愿再進美容院的原因無外乎美容項目體驗效果不佳、產(chǎn)品粗制濫造、美容院消費高且無成效、服務(wù)體驗不佳這幾大原因。二類顧客對美容院接觸不多，但是聽聞美容院消費高、效果差、都是騙人的等等言論，也因此望而生畏，不敢再進美容院。

現(xiàn)在很多美容院經(jīng)營都陷入了一個誤區(qū)，不從產(chǎn)品和效果的根源上去解決問題，一味地營銷拓客，忽悠顧客辦卡充值，除了概念欺騙就是利益誘惑，并沒有真正站在顧客的角度維護她們的利益。長此以往，有美容需求的顧客花費了大量的時間和金錢，卻沒有換回期望的效果，由此而產(chǎn)生了不信任心理；沒進過美容院的聽說如此也漸漸開始不敢再進美容院。

二、美容院想要發(fā)展就應(yīng)該放下功利心，更注重服務(wù)和體驗

美容院經(jīng)營拓客從消費者的角度出發(fā)，給顧客提供更專業(yè)的服務(wù)、更奢華的享受、更有效的項目及產(chǎn)品，讓顧客形成更深的品牌依賴。

美容院在選擇產(chǎn)品和美容項目的時候，摒棄以往以銷售和利潤為中心的理念，更注重品質(zhì)和效果，為消費者把好第一關(guān)；服務(wù)顧客從心出發(fā)，產(chǎn)品及項目推薦結(jié)合顧客實際情況，不盲目介紹；保護消費者的權(quán)益，滿足顧客的真實需求；做好品牌經(jīng)營和顧客信任度建設(shè)，以建立品牌形象為贏利模式，做好文化建設(shè)，打造持久健康的品牌生命力，并以此來增強顧客粘度，從而帶動感性精神消費增值。

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