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為什么你家的美容加盟店留不住客戶

2019-06-26 17:23 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:163

綠瘦美學(xué)館

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱：廣州綠瘦美容纖體有限公司

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為什么你家的美容加盟店留不住客戶？美容十大加盟品牌綠瘦美學(xué)館從四點(diǎn)，分析了美容院目前存在的缺陷，希望各位老板及時(shí)的糾正哦。

綠瘦美學(xué)館提醒：你家美容院留不住客戶往往與以下幾點(diǎn)相關(guān)

一、過(guò)分的推銷

有一些美容加盟店的美容師雖然手法是比較好的，但是美容師在為顧客做護(hù)理的時(shí)候經(jīng)常會(huì)推銷美容加盟店內(nèi)的產(chǎn)品，但其推銷手法非常的生硬。這很容易讓顧客心生厭煩，所以在平時(shí)推銷產(chǎn)品的時(shí)候一定要是真正能夠幫助顧客的，這樣的推銷手法才能夠更大程度上的留住客戶。

二、服務(wù)的態(tài)度不熱情

如果你的美容加盟店生意不是很好的話，你可以看一下是否是工作人員的服務(wù)態(tài)度不好，作為服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)態(tài)度不好的話是直接影響到營(yíng)業(yè)額的，所以這一點(diǎn)是至關(guān)重要的，平時(shí)對(duì)員工的服務(wù)態(tài)度一定要按時(shí)去培訓(xùn)。要以好的狀態(tài)面對(duì)顧客，讓顧客真正地享受服務(wù)，身心放松。

三、美容師流動(dòng)過(guò)大

美容行業(yè)不僅僅是服務(wù)行業(yè)，在為顧客護(hù)理的同時(shí)也要維護(hù)一定的關(guān)系，所以如果美容院內(nèi)太過(guò)于頻繁地去更換工作人員的話，顧客就要重新熟悉另外一個(gè)美容師的按摩手法，時(shí)間久了，顧客就會(huì)有一種無(wú)法融入其中的感覺(jué)，這對(duì)以長(zhǎng)期營(yíng)業(yè)來(lái)說(shuō)是非常不利的。由于各科長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有熟悉的美容師，那每一次來(lái)美容院都要重新交待自己想要的服務(wù)，而且還經(jīng)常要適應(yīng)另外一個(gè)美容師的按摩手法和溝通。

四、環(huán)境不盡人意

有些美容院不是很注重環(huán)境這一方面，員工隨意喧鬧或者是美容院內(nèi)音樂(lè)播放不恰當(dāng)?shù)鹊鹊倪@些原因都是令人煩惱的，因?yàn)轭櫩蛠?lái)到美容院的目的就是為了放松，如果環(huán)境過(guò)于嘈雜的話就會(huì)影響到心情。

如果說(shuō)您想要開(kāi)一家美容院或者是已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)美容院的過(guò)程中，出現(xiàn)過(guò)這些問(wèn)題，不妨可以咨詢下！

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