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裝修完工后客戶遲遲不肯驗(yàn)收怎么辦

2019-04-26 09:21 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:647

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投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：成都創(chuàng)軟科技有限責(zé)任公司

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關(guān)于裝修工程項(xiàng)目實(shí)施中的問題，如何踢好“臨門一腳”――如何及時(shí)做好工程項(xiàng)目的驗(yàn)收。很多裝企都有這樣的問題：一切按照項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施，工程已經(jīng)保質(zhì)保量順利完工進(jìn)入了驗(yàn)收階段，客戶還是遲遲不肯驗(yàn)收。在工程質(zhì)量和裝修效果沒有問題的前提下，出現(xiàn)不肯驗(yàn)收一般就幾種情況：
一種類型是，因?yàn)榭蛻粲X的驗(yàn)收完了我們走了，他們的裝修萬一出現(xiàn)問題就沒人管了。這時(shí)候和客戶講清楚裝修是有保質(zhì)期的，在合同保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題公司會(huì)解決，只要讓客戶放心，驗(yàn)收是沒多大問題的。
還有一種客戶屬于“無賴”型客戶，在項(xiàng)目到了驗(yàn)收階段，該做的工作都做到位了，業(yè)主也提不出什么正當(dāng)需求來了，但為了延遲付款，就采用“無賴”的做法，拖著不驗(yàn)收，心里的小算盤打的響：只要我不驗(yàn)收，裝修公司就不能跟我收這個(gè)工程款。那么他們可以晚一段時(shí)間再交這個(gè)費(fèi)用，晚一段時(shí)間是多久也沒人說的清了，反正也裝修完了，碰上這種客戶，裝修公司也是無可奈何。
美佳云裝在工程進(jìn)行的每一步驟都會(huì)通過微信推送給業(yè)主，業(yè)主不存在說不知道裝修的進(jìn)展情況，不能以此來當(dāng)做惡意拖延時(shí)間不肯驗(yàn)收的理由。
針對(duì)這種特殊的客戶，美佳云裝ERP可設(shè)置默認(rèn)驗(yàn)收功能，即項(xiàng)目完成后，業(yè)主在時(shí)間限制之內(nèi)未點(diǎn)擊[驗(yàn)收]，系統(tǒng)則自動(dòng)完成驗(yàn)收，相當(dāng)于淘寶的超期自動(dòng)確認(rèn)收貨功能。這個(gè)時(shí)間限制可自行設(shè)置。這個(gè)功能對(duì)業(yè)主起到一個(gè)很好的約束作用，同時(shí)也保障了裝修公司的利益。
在【業(yè)主審核】板塊下的【審核時(shí)限】即可設(shè)置默認(rèn)驗(yàn)收天數(shù)。
對(duì)于ERP項(xiàng)目來說，項(xiàng)目啟動(dòng)如同開球，工程實(shí)施就是整個(gè)戰(zhàn)術(shù)，球員是裝企和客戶雙方所有的項(xiàng)目相關(guān)人員，特別需要注意的是：雙方的球員絕對(duì)不是對(duì)立的，在這個(gè)時(shí)候大家是戰(zhàn)斗在同一條戰(zhàn)線的隊(duì)友，而不是對(duì)手；對(duì)手就只有一個(gè)：一切工程項(xiàng)目存在的阻礙與困難。球開出來之后，需要項(xiàng)目人員，也就是場(chǎng)上球員的配合，大家的目標(biāo)一致：那就是臨門一腳進(jìn)球取勝。美佳云裝在這個(gè)球場(chǎng)上會(huì)是你得力的隊(duì)友，助你破門進(jìn)球！
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