過完新年,很多朋友紛紛開冰淇淋店創(chuàng)業(yè)。開店創(chuàng)業(yè),不少創(chuàng)業(yè)者選擇定制家具,如櫥柜、燈飾等。但是,冰淇淋加盟店定制家具需謹慎,不要被商家忽悠了。因為很多創(chuàng)業(yè)者在定制家具時,不知道其中的貓膩,花了不少冤枉錢。下面,羅馬之戀冰淇淋就來揭曉家具定制的貓膩行為。

家具定制貓膩一:尺寸不符
現(xiàn)在家具市場很流行“定制”,越來越多的創(chuàng)業(yè)者選擇定制櫥柜。創(chuàng)業(yè)者陳女士3月初在一家小品牌櫥柜店定制了一套整體櫥柜,當初約定的價格為7800元,但當定制廚具拿到家里時,需要實際支付的價格卻是8800元,這是怎么回事?
陳女士拿尺量了一下定制家具的臺面,發(fā)現(xiàn)整套櫥柜的尺寸都被放大了一些,“我要求做的是4.8米的臺面,但實際拿到的櫥柜臺面卻有5米,櫥柜柜體、柜門也與定制時約定的尺寸不符,要大很多?!?
陳女士發(fā)現(xiàn)櫥柜設計師把尺寸弄錯后,立即去找對方對質,但由于當時出圖紙要單獨支付300元的費用,沈女士為了減少支出,并沒有要求商家出具圖紙,也沒有書面協(xié)議,更沒有違約后如何解決的方案。
最后,經(jīng)協(xié)商陳女士為并不滿意的整體櫥柜支付了8500元。一般來說大品牌櫥柜店都會給客戶出圖紙,并設定一個誤差率,超出這個范圍,設計師要負責。但由于沈女士選擇的是個體櫥柜店,價格雖然便宜了,但卻沒有規(guī)范的圖紙,最終得不償失。
羅馬之戀冰淇淋建議:定制櫥柜要事先測量,至少有柜體、柜門、臺面三部分的尺寸,并包含五金、水槽、煙機和灶具。
家具定制貓膩二: “實木”變成了“多層板”
創(chuàng)業(yè)者沈女士前段時間購買了一個櫥柜,當時售價為1000多元,合同上約定是實木的,但收到商品后發(fā)現(xiàn)側面卻是多層板,在與商家聯(lián)系后,對方同意給予更換。
但沈女士卻不樂意了,她認為這是商家的欺詐行為,并據(jù)此向越城區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴。工作人員多次組織雙方協(xié)商溝通,最終達成一致意見:商家給予更換商品并賠償部分損失。
羅馬之戀冰淇淋建議:消費者拿到實際貨物時,一定要仔細查看,材料、細節(jié)是否與合同上寫的以及樣品一致。
家具定制貓膩三:口頭承諾不可信
創(chuàng)業(yè)者林先生很喜歡真皮沙發(fā),今年2月份花3萬元購買了一套真皮沙發(fā),可使用了半個月不到就發(fā)現(xiàn)扶手處出現(xiàn)了一些裂痕,之后又在單人沙發(fā)背面發(fā)現(xiàn)了同樣的裂痕。林先生懷疑這沙發(fā)不是真皮的,便找到了商家。
可當時的銷售人員已經(jīng)辭職,新的銷售人員了解了林先生的情況后,翻出了沙發(fā)的《說明書》,明確寫著這套真皮沙發(fā)的扶手、背面是仿皮材質的,也就是說林先生購買時應該清楚哪里是真皮、哪里不是真皮,商家不存在隱瞞。
林先生很生氣,但由于當時并沒有向銷售人員索要這套家具的《家具產(chǎn)品使用說明書》,沒有仔細查看,只是聽信了銷售人員的口頭承諾,也就沒辦法維權了。
羅馬之戀冰淇淋建議:基本上所有家具都會有相應的《家具產(chǎn)品使用說明書》,詳細寫明了家具材料、涂料中有害物質的控制指標,標明甲醛等有害物質的確切含量等。對于真皮家具、實木家具等高檔產(chǎn)品,也會寫明哪些位置用了真皮、實木等材質,創(chuàng)業(yè)者在購買前都要進行了解,并索要《家具產(chǎn)品使用說明書》。
以上三個家具定制貓膩,僅供大家參考,希望大家多長個心眼。
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