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美容院經(jīng)營(yíng)管理者容易犯的失誤

2018-01-15 16:46 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:449

定期進(jìn)美容院消費(fèi)已成為越來(lái)越多女性生活習(xí)慣，慢慢發(fā)展為一種時(shí)尚風(fēng)氣，也成為女性朋友們百談不厭的話題。如果美容院老板忙著美容院的銷售策略升級(jí)換代，很容易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理跟不上，從而出現(xiàn)經(jīng) 營(yíng)管理上的失誤。在此芳享為大家盤點(diǎn)美容院日常經(jīng) 營(yíng)管理中容易出現(xiàn)的失誤，以警醒各位加盟商和投資商。

失誤一：決策盲目跟風(fēng)，不能很好的通過(guò)市場(chǎng)做出決策。

很多的美容院在發(fā)現(xiàn)有新項(xiàng)目的同時(shí)就開始盲目的跟風(fēng)，以至后患無(wú)窮。就像前兩年的一些高端項(xiàng)目，雖然帶給美容院的是高利潤(rùn)，但終究只是曇花一現(xiàn) 。小型美容院選擇錯(cuò)誤情形嚴(yán)重者會(huì)拖垮美容院，中大型美容院決策錯(cuò)誤，就有可能將以往所有的努力與沉淀付諸東流。

失誤二：過(guò)分追求銷售，不重視服務(wù)。

銷售是經(jīng)營(yíng)的主旨，也是企業(yè)的生命線。很多美容院一味的給員工灌輸銷售的重要性，讓員工滿腦子都是賺錢的思緒，當(dāng)員工看見顧客都仿若看到了錢，這固然是好事情?？晒庥袙赍X的概念沒有銷售的方法也是徒勞無(wú)功。長(zhǎng)時(shí)間積累下來(lái)，只會(huì)讓高工資的員工忽略了服務(wù)的重要性，而低工資的員工就會(huì)覺得高工資遙不可及而產(chǎn)生巨大失落心里，導(dǎo)致心浮氣燥，流失跳槽。

失誤三：經(jīng)營(yíng)理念陳舊，墨守成規(guī)不愿創(chuàng)新。

有很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)常“高傲”自居，覺得自己在美容行業(yè)摸爬滾打數(shù)年，排斥學(xué)習(xí)和接受新的經(jīng)營(yíng)理念，很顯然這是不對(duì)的。隨著美容市場(chǎng)的成熟穩(wěn)定，顧客的需求也逐漸趨于理性，不再盲目跟風(fēng) ，所以現(xiàn)在的美容現(xiàn)狀要求經(jīng)營(yíng)者重新自我審視。改變以往的簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)觀念，以歸零的心態(tài)接受外界的發(fā) 展并不斷的學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，尤其在新媒體時(shí)代的背景下，更應(yīng)該積極探討利用網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)新客源。

失誤四：過(guò)于片面宣傳和介紹改善，忽略心靈的享受。

顧客去美容院追求的是一種美麗，希望改善皮膚和體形問題。尤其是大型美容會(huì)所的客人，她們多數(shù) 是有消費(fèi)能力和社會(huì)地位的人，所以不只是停留在片面的改善，而是更需要一種高品質(zhì)的服務(wù)和身體心靈的一種放松。

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