有很多公司已經(jīng)投入到開發(fā)一系列產(chǎn)品,而且投入了大量的人力,財力建立了一個品牌,但在很短的時間內(nèi)被市場無情地忽視了。那么,制約品牌生命周期和可持續(xù)發(fā)展的因素是什么?最大的原因就是加盟了產(chǎn)品推廣鏈條的力度。由于專業(yè)美容品牌營銷渠道終端是加盟連鎖,我們大部分美容公司都是以加盟連鎖作為最終客戶,而是通過加盟連鎖消費者來推廣和推廣產(chǎn)品。因此,市場基本上是在特許連鎖店手中,它要推你的品牌,你有市場,它不會推你的產(chǎn)品,你倒下。那么加盟這個品牌經(jīng)營的決定是什么樣的呢?
一是質(zhì)量
目前大多數(shù)美容品牌都是功效產(chǎn)品,如“祛斑”,“粉刺”,“美白”等,美容院也將這些產(chǎn)品作為服務(wù)項目向客戶介紹。接受這些服務(wù)的客戶是非常有目的的,如果這些產(chǎn)品沒有達到預(yù)期的效果,客戶就不會再相信品牌了。銷售人員和品牌經(jīng)營連鎖加盟商往往傾向于交易會有意或無意地夸大產(chǎn)品的功效,因此客戶期望高價值。但是,所謂的希望。失望越多,顧客就會有被欺騙的感覺。隨著客戶的離開,連鎖加盟店自然會責(zé)怪這些干貨的后果,未來將不再推品牌。
所以要延長品牌的生命周期,保證產(chǎn)品質(zhì)量是非常重要的,這是長興品牌的關(guān)鍵,劣質(zhì)產(chǎn)品很難有長期穩(wěn)定的市場。除了保證質(zhì)量外,還要不斷發(fā)展補充后續(xù)產(chǎn)品來鞏固市場,這是延長品牌生命周期的條件。
二是服務(wù)
許多品牌加盟美容院,加盟連鎖美容培訓(xùn),只是為了履行自己的承諾,作為例行公事,而加盟連鎖的美容師對品牌,產(chǎn)品的組成,功效,人群和晉升技能沒有得到系統(tǒng)的深入培訓(xùn)。品牌的信心不能確立,他們根本就不敢推廣品牌的產(chǎn)品。一般情況下,美容院美容師只是熟悉店內(nèi)的品牌信心,但大多數(shù)新品牌都有一種奇特的感覺,不知如何向客人介紹,從而影響消化速度,加盟美容院產(chǎn)品。如果一段時間內(nèi)產(chǎn)品銷售還是不理睬,連鎖加盟商會認為這個品牌不好賣,從而失去了信心。另外,產(chǎn)品過敏等問題還沒有得到及時解決,也會影響品牌的生活。