走在大街上,相信大家都能看得到這樣一個情況,那就是有一些鞋店店面紅紅火火,而有一些店面去門前十分冷清,這就是因為他們的銷售技巧不同而造成的,那么新手開鞋店的技巧我們應(yīng)該掌握哪些呢?首先來說,大家應(yīng)該具備的就是良好的語言表達能力,不管是多好的產(chǎn)品,如果你不能更好的推薦給顧客,得不到顧客認可的話,銷售額肯定是上不去的。
新手開鞋店的技巧其一,營業(yè)員可任意試穿店里的鞋,以吸引顧客的眼球。但要保持該鞋的整潔,切勿污損。不要站在門口堵塞通道。無事可做時,切勿傻傻地站著不動,應(yīng)裝作忙碌的樣子,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子等,以調(diào)整好自己的心態(tài),這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢,不要讓顧客覺得你很精明。
新手開鞋店的技巧其二,顧客進門時,不要馬上上前介紹貨品,以免嚇跑客人,應(yīng)讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質(zhì)、適合穿哪種款式的鞋子,尤其是要留意斷碼的問題,沒適合她的碼子就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。倘若顧客試穿時,應(yīng)該拿最適合她穿的碼子,做到大小準確無誤,以免顧客穿煩走人。
另外新手開鞋店的技巧還包括顧客的心理揣摩和全面的產(chǎn)品知識,在顧客心理這一方面需要有長期的鍛煉才能夠得到其中的要領(lǐng),而對于全面的產(chǎn)品知識相信這并不難做到,因為只要在平常的生活當中多觀察一下,產(chǎn)品的樣式以及它相關(guān)的搭配還有它的面料信息,就可以在對顧客做介紹的時候更加的詳盡,讓顧客更滿意。
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