奶茶飲品是休閑人群的最愛(ài),大家在逛街、購(gòu)物、娛樂(lè)之余,喝杯奶茶是愜意的事情。有了市場(chǎng),就會(huì)有投資者,所以這幾年可以看到奶茶店增長(zhǎng)速度可見(jiàn)一斑。奶茶店不僅是可以帶給消費(fèi)者味覺(jué)上的享受,其嫻靜的氛圍同樣能帶來(lái)其他感官上的享受。
奶茶飲品類可以算是休閑餐飲。如今,人們對(duì)餐飲業(yè)的期望已不再是單純地滿足胃的需要,而是一種感官、精神上全方位的滿足。
一、休閑餐飲品種的多樣性。
這種多樣性既可以多餐別(中式、西式、港式等),更可以跨越菜系,當(dāng)然這絕不是一個(gè)大雜燴,可以以一類食品作為主線,兼有其它種類。糕點(diǎn)可以豐富些,既要有能填飽肚子的食品,又要有飲料、點(diǎn)心、水果等,能商談公務(wù)又能放松心情,動(dòng)中有靜、靜中有幽,互相映襯,相得益彰。
二、休閑餐飲帶來(lái)的悠閑氛圍。
根據(jù)各人喜好,這種氛圍不一定千篇一律,可以是中式的、西洋的、古典的、現(xiàn)代的,感受可以是或熱烈刺激或新奇動(dòng)感、或優(yōu)雅浪漫、或休閑適度,這樣各種類型的休閑餐廳才能滿足不同類型人的需要。比如,中式古典的可以是小橋流水、亭臺(tái)樓閣、花草樹(shù)木、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、名人字畫(huà)、庭中小景、輕歌曼舞,使人有古樸溫馨、幽雅、回歸自然、世外桃源之感。西洋的可以以古典油畫(huà)和古典英文手稿作為裝潢,淡灰藍(lán)色的畫(huà)面和古老的羊皮紙色調(diào)構(gòu)成一種西方傳統(tǒng)文化的基調(diào),四處散落的溫馨座位,開(kāi)合式垂地絲絨帷幕,開(kāi)放式的烹制美食,透明廚房在你眼前制作美味佳肴,使人感到家庭廚房般的脈脈溫情。
三、休閑餐飲服務(wù)的靈活性。
這種服務(wù)要沒(méi)有拘束感,從餐廳的裝飾、布局和員工的服飾到服務(wù)的方式,力圖讓“休閑”的意境進(jìn)一步深入人心,除了目前很多餐廳使用的自助式服務(wù)以外,還可以有談心式服務(wù)。這種服務(wù)不要求員工如何去做,而是要員工自己懂得怎樣才能令客人滿意,只要客人要求,員工可以跟客人聊天,以拉進(jìn)和客人的距離,使客人有回家的親切感,從而消除拘束感。
四、休閑餐飲時(shí)間的隨意性。
通常人們以早、午、晚三餐作為生活習(xí)慣,時(shí)間的限制使人感到不便。晚起的人、趕車的人、加班的人、盡興玩的人都不能被滿足,因此休閑式餐飲填補(bǔ)了這一空白,由目前的三餐變六餐直至直通(即由早、午、晚變?yōu)樵绮?、早午茶、午餐、下午茶、晚餐、夜宵),這種餐廳的出現(xiàn)就滿足了人們休閑就餐的隨意性。
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