洗衣店人員由于接觸各類衣服,直接影響到衣物的衛(wèi)生狀況和消費者的身體健康,因此,要求工作人員無傳染疾病,具有衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康合格證。這樣可以在洗衣服務(wù)活動中,切斷疾病的傳播途徑,維護(hù)消費者的切身利益,使加工后的衣服符合衛(wèi)生要求,讓消費者真正感到服裝在身上既舒心又放心。如果洗衣店盲目地招用未經(jīng)身體檢查或有傳染性疾病的人員,會給消費者和本單位的工作及聲譽帶來不利的后果。
為了保證衣物的干凈衛(wèi)生,防止出現(xiàn)交叉感染,在洗衣店的工作區(qū)域劃分出污染區(qū)域和清潔區(qū)域,真正做到被洗衣服臟亂進(jìn)店,整潔衛(wèi)生送出門。
1.清潔區(qū)
清潔區(qū)是指存放那些經(jīng)過處理,并符合衛(wèi)生要求的物品的區(qū)域。清潔區(qū)內(nèi)的被洗衣服在存放時,要求分類放置整齊,便于查找和發(fā)放。清潔區(qū)一旦發(fā)現(xiàn)有被污染的情況,應(yīng)立即進(jìn)行消毒處理。
洗衣店的技術(shù)管理是十分重要的,這是洗衣店能否吸引到顧客的關(guān)鍵,而想要提高整個洗衣店的服務(wù)水準(zhǔn),對人員和場地管理業(yè)不能放松。
2.污染區(qū)
污染區(qū)是指接收、存放沒有經(jīng)過消毒,洗燙處理的衣服和物品的區(qū)域。工作中污染區(qū)內(nèi)的物品未經(jīng)處理,不能隨意帶入到其它區(qū)域,同時處理干凈后的衣物也不能放在污染區(qū)。在污染區(qū)內(nèi)不能存放食品、飲料。在污染區(qū)的工作人員,不要穿著工作服隨意進(jìn)入其它工作區(qū)域。另外,污染區(qū)要設(shè)有明顯的標(biāo)識,一般以黃色為宜。污染衣物的類別,同時也應(yīng)該用不同顏色的卡片給予標(biāo)識,并且要建立記錄,詳細(xì)登記污染衣物的類別和數(shù)量,及處理的時間和方法。