經(jīng)營(yíng)品牌干洗店必須掌握品牌干洗店的經(jīng)營(yíng)方法,管理品牌干洗店必須掌握管理品牌干洗店的門道,否則品牌干洗店肯定難以成功。那作為品牌干洗店的管理者或品牌干洗店的店主,了解品牌干洗店的管理信息是必須的,學(xué)習(xí)品牌干洗店的運(yùn)營(yíng)模式是必要的,這樣品牌干洗店才能發(fā)展。
1、熱情!沒(méi)有什么能比得上被別人象對(duì)待期待已久的老朋友一樣對(duì)待自己,熱情地打招呼。這不會(huì)花費(fèi)你任何東西,并且應(yīng)成為培訓(xùn)你的柜臺(tái)接待人員規(guī)劃的一部分。
2、打—卡制度。在這個(gè)例子中,我發(fā)明了一種為每位顧客留檔的—卡片,可按所洗衣用類型分組。這可起兩個(gè)作用。一個(gè)是提醒顧客他或她還沒(méi)有意識(shí)到你的所提供的一些服務(wù),并幫助他們積分打折。與顧客交談卡片的意義,在她眼里對(duì)于維持共同價(jià)值極為重要。
3、個(gè)性化。打招呼時(shí)叫出顧客的名字需要花費(fèi)一些時(shí)間去記,但這樣做給顧客留下的印象卻是極其深刻的。
4、交流。顧客把夾克拿到店里來(lái)時(shí)在發(fā)票上記下顧客所關(guān)心的問(wèn)題,會(huì)更容易使顧客放下心來(lái)。
5、跟蹤系統(tǒng)。顧客每來(lái)一次你的店,你就應(yīng)了解到更多有關(guān)顧客的一些事情。跟蹤你獲取的信息(的一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是把這些信息記在卡片上。
雖然說(shuō)管理品牌干洗店是很難的,同時(shí),管理品牌干洗店也是非常有趣的。只要品牌干洗店的店主能全心投入到品牌干洗店的管理中,發(fā)現(xiàn)管理品牌干洗店的樂(lè)趣,尋找管理品牌干洗店的“捷徑”,那品牌干洗店的店主肯定可以讓品牌干洗店很快成為節(jié)能干洗市場(chǎng)中的新星。
請(qǐng)?zhí)顚懥粞曰蚋鶕?jù)意向選擇下列快捷留言
負(fù)責(zé)聲明:以上所展示的信息由會(huì)員自行提供,內(nèi)容真實(shí)性,準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)與負(fù)責(zé)。本網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
友情提醒:為規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn),建議您在投資前務(wù)必多咨詢,多考察,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。