衣服洗得好就會(huì)吸引顧客來，能不能讓顧客喜逐顏開，就要看干洗加盟店前臺(tái)的表現(xiàn)，前臺(tái)工作很仔細(xì)，在收衣服對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)都能很好的檢查，當(dāng)面告知具體的洗滌方法。
1、與顧客當(dāng)面仔細(xì)檢查衣物，依照格利特洗衣要求的檢查順序和重點(diǎn)部位做好工作，以領(lǐng)子、前片、里襯、袖子、后背、褲腰、褲袋、褲襠、褲腳等部位檢查，服裝是否變形、起泡、縮水、破洞、污漬、霉變、蟲蛀、磨損、傷損、開線、排絲、色差、極光、鈕扣是否完好，口袋內(nèi)是否有物品等。如有以上情況要向顧客說明并請(qǐng)顧客確認(rèn)。
2、根據(jù)衣物的洗滌標(biāo)志和特點(diǎn)及自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，決定對(duì)衣物進(jìn)行干洗或水洗。確定服裝上的污漬新舊程度、特殊污漬應(yīng)向顧客詢問污漬來源，將洗滌后的效果向顧客說明。
3，特別注意檢查鈕扣、服裝飾品及拉鏈，發(fā)現(xiàn)將要脫落的鈕扣要代為加固。塑料、膠木、貝殼、鈕扣不宜四氯乙烯干洗機(jī)干洗，應(yīng)建議拆下（代為保管或讓顧客帶回）。
4、要正確填寫收衣單，把客戶對(duì)洗衣的具體要求在收衣單上寫明，并且一定要寫明品牌、顏色、面料、數(shù)量和交貨日期等。收衣單的正確填寫是非常重要的。
5、對(duì)于全棉和真絲服裝及特殊面料上的各類污漬，尤其是特殊污漬，一般的專用去漬劑是無法進(jìn)行去漬，因?yàn)檫@將會(huì)造成去漬部位會(huì)明顯褪色，所以必須向顧客說明這一情況，根據(jù)顧客的要求來決定去漬，還是以洗滌后的自然效果為準(zhǔn)。
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