黃岡美容院加盟項(xiàng)目|黃岡美容院加盟哪個(gè)好【芳享中醫(yī)養(yǎng)生加盟】及時(shí)引導(dǎo)顧客到休息區(qū)坐下,并泡上一杯茶水,了解顧客的大致需求,這個(gè)時(shí)候一般由美容師或者店長(zhǎng)負(fù)責(zé)接待,在詢(xún)問(wèn)顧客相關(guān)信息的時(shí)候記得要做好筆錄,好是顧客檔案本隨手?jǐn)y帶。對(duì)于老顧客,我們一定要通知她對(duì)應(yīng)的美容師負(fù)責(zé)接待,
如果當(dāng)時(shí)美容師手里有其他顧客,正忙,可以請(qǐng)她稍微等會(huì)。但是這種情況盡量不要發(fā)生次數(shù)太多,因?yàn)槔项櫩颓皝?lái)一般都是有預(yù)約的,預(yù)約兩個(gè)顧客之間應(yīng)該留有一定的空隙,如果出現(xiàn)顧客來(lái)了而美容師沒(méi)有時(shí)間,那就是預(yù)約的時(shí)候出了問(wèn)題,
黃岡美容院加盟項(xiàng)目|黃岡美容院加盟哪個(gè)好,時(shí)間沒(méi)有計(jì)算好。在給顧客服務(wù)的結(jié)束之后,要記得提醒顧客拿好自己隨身物品,并且送顧客至門(mén)口或者電梯口,同時(shí)也可以幫顧客拿一些稍微大一點(diǎn)的物品,這個(gè)時(shí)候也可以跟顧客預(yù)約好下次護(hù)理時(shí)間。并且做好記錄。