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美甲連鎖加盟：美甲店怎么細節(jié)化做好服務(wù)

2017-05-31 21:13 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:216

妮歐美甲

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：上海漢甲美甲藝術(shù)有限公司普陀分公司

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隨著美甲市場的發(fā)展，美甲行業(yè)的競爭越來越激烈，為了在美甲市場上面立于不敗之地，美甲店就應(yīng)該做好服務(wù)工作，讓自己的美甲店不僅有硬實力同時也有軟實力，讓自己的美甲店在市場上面立于不敗之地。

那么美甲店怎么細節(jié)化做好服務(wù)，現(xiàn)在的線下店面一方面賣的是產(chǎn)品，另一方面就是賣的是服務(wù)，因此如果想要自己的美甲店面在市場上面長期立于發(fā)展之地，就應(yīng)該在細節(jié)化上面做好服務(wù)。

客戶進門的時候，我們要禮貌用真誠的微笑歡迎者客戶，從而讓客戶得到認可。但是這個微笑不要太過，不要給客戶有種羊遇見狼的感覺。其次要幫助客戶把包東西給存好，如果客戶沒有存包的習慣。那么就細心的問客戶想要喝啥是咖啡還是茶點等等，因為美甲店的主要消費群體是女性，一般女性都不喜歡喝純白開水。

其次可以給女性準備一些小零食或者時尚雜志，如果女性在認真等待的時候話，這些準備讓客戶覺得很貼心，讓客戶覺得很暖。這些是給客戶等待的過程之中。

在給客戶正式服務(wù)的時候，也要注重服務(wù)的細節(jié)化，一定要做好服務(wù)的專業(yè)度。從客戶手部專業(yè)出發(fā)，從服務(wù)的每一個流程美甲的每一個流程做好細節(jié)服務(wù)。同時在給客戶美甲的時候記得溝通，讓客戶感受到最真誠的服務(wù)。

在給客戶做完美甲的時候，一定要細心地給客戶一些貼心小建議，還要在后期進行短信關(guān)心，跟客戶建立長期的情感練習，通過細節(jié)真正做好服務(wù)。讓消費者真正與美甲店建立情感練習。

一次小的投資，3個月回本，權(quán)威專家?guī)湍鲋\劃策，穩(wěn)賺不賠，月收入10萬。

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美甲加盟店怎么細節(jié)化做好服務(wù)，一定要從客戶進門那一刻開始做起。

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