對于置身于市場經(jīng)濟體制下的民辦幼兒園來說,增員增收(即盈利)盡管不是根本目的,但確實涉及生存與發(fā)展。民辦幼兒園需要在開放的教育市場中博弈,參與競爭,爭取獲得更多的資源。
民辦幼兒園實現(xiàn)增員增收主要有兩種途徑:一是通過自身積累與持續(xù)建設,逐步發(fā)展獲得家長認可;一是通過加盟優(yōu)秀品牌,借助品牌,借助平臺,謀求快速、協(xié)調、穩(wěn)健的發(fā)展。

第一種方法對于大多數(shù)幼兒園由于自身視野、能力的局限性,很容易在競爭中處于不利地位,而第二種方法是市場分化發(fā)展的必然的進程。
民辦幼兒園要實現(xiàn)增員增收,其管理者首先要樹立經(jīng)營的理念,不僅要懂教育、懂管理,還要懂市場、懂經(jīng)營。而其關鍵在于把握三大戰(zhàn)略、五大措施。
園所經(jīng)營三大戰(zhàn)略
1.品牌形象戰(zhàn)略,提升市場競爭力
品牌意味著質量、實力和市場影響力。每一個優(yōu)秀的企業(yè)都會有自己的品牌,這是市場經(jīng)濟的必然要求。同樣,優(yōu)秀的幼兒園也有自己的品牌,有自己獨特的屬性。實施品牌戰(zhàn)略,熔煉品牌精髓,是市場條件下民辦幼兒園贏得家長和求得生存發(fā)展的關鍵,是幼兒園的核心競爭力所在。
2.特色發(fā)展戰(zhàn)略,走特色辦園之路
辦學特色是幼兒園在研究和規(guī)劃的基礎上,通過對各種資源的分析、整合、提升形成的整體優(yōu)勢。幼兒園通過開拓性的思路和舉措辦學,把優(yōu)質的教育質量、結合時代發(fā)展的創(chuàng)新服務,以及鮮明的園本特色呈現(xiàn)給孩子、家長和社會,在競爭中立于不敗之地。
3.優(yōu)質服務戰(zhàn)略,贏得家長忠誠度
家長工作是民辦幼兒園開拓、獲取及擴大教育市場的關鍵。主張積極的溝通、專業(yè)的服務和恰當?shù)囊龑В皇敲つ宽槒募议L要求,而是從孩子發(fā)展需求出發(fā),贏得家長的認可、支持、信任與忠誠。
園所經(jīng)營五大措施
1.品牌形象
幼兒園通過系統(tǒng)的形象導入,包括視覺系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、豐富的產(chǎn)品體系等,確保加盟園所專業(yè)優(yōu)質的品牌形象,其良好的品牌聲譽和背后強大的支持體系幫助園所迅速建立競爭優(yōu)勢。
2.教師風貌
幼兒園通過對教師、管理者系統(tǒng)的培訓,引起觀念和思想上的變化,幫助教師提升專業(yè)技能和改進態(tài)度方法,從而展現(xiàn)嶄新的精神風貌,形成煥發(fā)向上的集體。
3.課程實施
幼兒園通過對教師、管理者系統(tǒng)的培訓,引起觀念和思想上的變化,幫助教師提升專業(yè)技能和改進態(tài)度方法,從而展現(xiàn)嶄新的精神風貌,形成煥發(fā)向上的集體。
4.信息溝通
幼兒園借助健全的園所溝通管理和先進的技術手段,如家長手冊、幼兒檔案、每周家園聯(lián)系冊、園長每月家長信、幼兒園網(wǎng)站、微信、微博、一對一家長訪談、每年兩次家長開放周等,構建完整實時的家園互動體系。
5.園所口碑
家長的口口相傳是最有力也是最關鍵的廣告宣傳,專注的服務、積極的引導,通過家園互動、家長教育、家長參與等方式不斷提升家長滿意度、信任度和支持度,建立好口碑,促使幼兒園健康持續(xù)發(fā)展。
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