老板必看!教你如何經(jīng)營(yíng)好干洗加盟店品牌!對(duì)于干洗加盟店品牌經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),良好的口碑和信譽(yù)是一個(gè)干洗加盟店品牌最重要的因素,顧客一般都是沖著你的干洗加盟店品牌來(lái)消費(fèi)的,既然一個(gè)干洗加盟店品牌如此重要,那么該如何提高干洗加盟店品牌價(jià)值呢?作為洗衣行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌:國(guó)際洗衣,在洗衣市場(chǎng)已有數(shù)十年的成功經(jīng)驗(yàn),下面給你分享一下有哪些方法可以提高干洗加盟店品牌的價(jià)值。
1.認(rèn)真對(duì)待每一位顧客
對(duì)于一個(gè)干洗加盟店品牌經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),在洗衣店里消費(fèi)的每一位顧客,都是很重要的人,如果你對(duì)他們服務(wù)非常好,消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)幫你傳播。所以不要輕視任何一個(gè)顧客,如果你只顧及了VIP的感覺(jué),對(duì)零散顧客提的要求置之不理,就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
2.履行自己的承諾
經(jīng)營(yíng)干洗加盟店品牌,如果承諾了在約定時(shí)間內(nèi)為顧客洗好衣服,就一定要按時(shí)完成,如果你承諾了3天后來(lái)取,顧客屆時(shí)來(lái)取衣服,你卻告訴顧客還沒(méi)有洗好,這時(shí)無(wú)論你用什么方法表達(dá)歉意,在顧客心里對(duì)干洗加盟店品牌的期望值都會(huì)大大降低,要想彌補(bǔ)就不得不付出更大的誠(chéng)意來(lái)挽回,實(shí)在是得不償失。
3. 行為舉止大方得體
一滴水可以折射出一個(gè)太陽(yáng),工作人員的一言一行都代表在洗衣店的形象,千萬(wàn)不可太隨便,一句話一個(gè)動(dòng)作都可能丟掉一個(gè)顧客,洗衣店的服務(wù)人員應(yīng)該養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,毛手毛腳、不修邊幅、無(wú)謂爭(zhēng)吵等都是服務(wù)人員應(yīng)該注意的。
4.不要刻意貶低同行
千萬(wàn)不要意圖通過(guò)貶低同行來(lái)抬高自己的干洗加盟店品牌,結(jié)果往往會(huì)事與愿違,貶低同行讓消費(fèi)者覺(jué)得你底氣不足,不妨大度一點(diǎn),也給別人一點(diǎn)肯定,有助于為自己的干洗加盟店品牌樹(shù)立良好形象。
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