動(dòng)漫奶茶店的開啟與執(zhí)行最終還是靠產(chǎn)品與服務(wù)，服務(wù)員是人，而人的動(dòng)作、習(xí)慣是不一樣的，如果沒有制度與標(biāo)準(zhǔn)的約束，那么對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)就會(huì)是千差萬別的。今天AA國際動(dòng)漫小編支招動(dòng)漫奶茶店的員工培訓(xùn)方案。
1、動(dòng)漫奶茶店的員工培訓(xùn)從檔次開始。
首先要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，也就是先做什么后做什么，怎么做的問題。消費(fèi)者消費(fèi)的是高端產(chǎn)品，為的就是得到身份、地位的體現(xiàn)，如果服務(wù)上能夠做到讓消費(fèi)者愉快，認(rèn)為自己得到了關(guān)注與重視，那么，對(duì)于消費(fèi)者來說，就會(huì)降低對(duì)價(jià)格的敏感性，更樂于消費(fèi)。
2、動(dòng)漫奶茶店員工培訓(xùn)從店員形象下手。
先做什么后做什么，關(guān)系到一個(gè)效率的問題，怎么做是關(guān)系到消費(fèi)者的問題，在動(dòng)作、語言、行為上都要有一個(gè)規(guī)范。比如服務(wù)員的服裝統(tǒng)一、問候用語、點(diǎn)餐語言、回答用語，面部表情，肢體動(dòng)作等。
那么，AA國際動(dòng)漫小編建議在選聘動(dòng)漫奶茶店店員時(shí)，需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì)：
身體素質(zhì)，為了配合動(dòng)漫奶茶店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn)，對(duì)店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特殊要求。
個(gè)性，主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察，對(duì)店員的基本要求包括：好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實(shí)、工作細(xì)心和而心。
工作能力，對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識(shí)、服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。 
AA國際動(dòng)漫奶茶店的人員管理只要用心也是一件簡單的事情，投資創(chuàng)業(yè)這樣可以從顧客的角度來對(duì)動(dòng)漫奶茶店整體服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
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